從執(zhí)行者到管理者角色的轉變—新晉升管理者常犯的10個錯誤

第一部分:企業(yè)經營與管理基礎知識
1、 企業(yè)經營與企業(yè)管理
（1）經營與企業(yè)經營
（2）管理與企業(yè)管理
（3）企業(yè)經營與管理的關系
（4）應用案例
2、人與組織
（1）人與人生
（2）人生與人的管理
（3）人的管理與組織
（4）非正式組織優(yōu)缺點
（5）案例分析
3、應用案例與解決方案

第二部分：基礎管理能力與素質
1、  管理基礎
（1）什么是管理？
（2）基礎管理常識舉例
（3）管理與游戲的關系
（4）管理優(yōu)劣標準——價值最大化
（5）常見的管理問題解析
（6）案例分析
2、管理素質
（1）管理者的基本心態(tài)與素質
（2）英雄與梟雄的關系
（3）初級管理者常犯的錯誤
3、管理能力的訓練
（1）問題：訓練，解決管理者什么？
（2）如何訓練管理能力？
（3）案例分析與討論
4、管理素質的提升
（1）常見問題：管理素質的后天改變？
（2）案例分析與探討
5、管理后備人才的培養(yǎng)？
（1）優(yōu)秀人才的標準
（2）常用培養(yǎng)人才的措施
（3）對策

第三部分：初級管理者常犯的十大錯誤
錯誤一：急于燒火和變革
1、新官上任三把“火”，火燒連營
2、革前任的命，急于動“人”
3、將紀律和流程當歷史劇烈改變
錯誤二：培養(yǎng)親信
1、遠近親疏區(qū)別對待
2、扶植小圈子勢力，制造對立
3、打擊前任舊部，引發(fā)團隊恐慌
錯誤三：輕諾寡信
1、隨便應承部屬，急于承諾領導
2、兌現不了承諾時，不主動承擔責任
3、對員工的承諾模糊不清，甚至避免承諾
錯誤四：不善學習
1、“我還是原來的我”不謀求突破
2、不潛水，了解實際情況
3、執(zhí)著形象，自以為是、扼殺創(chuàng)意
錯誤五：忽視溝通
1、不主動與領導溝通，了解領導的期望
2、不謙和與下屬溝通，了解部署的現狀與需求
3、不真誠與水平同事溝通，提供支持與幫助
錯誤六：重江湖輕管理
1、沒有數字和目標管理
2、只求支配，不要領導
3、只求受歡迎，不求受尊重
錯誤七：拒絕承擔責任
1、對歷史現存的問題，我不知道
2、對自己的錯誤，我以為
3、對上司的錯誤，和我無關
4、對下屬的錯誤，那是他的問題
錯誤八：只“叫”不“教”
1、認為下屬做不好，替下屬代勞
2、校長兼打鐘，未能分派工作
3、不能積極支援部屬工作
4、沒有教育下屬
錯誤九：抱怨太多
1、對于下屬，只做負面批評，不做正向激勵
2、在下屬面前抱怨公司政策
3、沒有向有能力改變政策的人積極溝通
錯誤十：自我膨脹
1、我說了就算，自我膨脹
2、無法控制優(yōu)越感，暴露野心，引發(fā)獨立
3、未能容納部屬的意見，把建議當批評
4、要求別人的服從，而不考慮員工的想法和感受