管理技能提升
培訓(xùn)搜索引擎
中高層管理者核心能力提升
中高層管理者核心能力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理意識和理念,統(tǒng)一觀念,達成共識;
2、明確作為管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和自我管理的能力
3、通過參與和練習,掌握核心的十大管理能力和方法,提升自身的核心競爭力;
4、學習如何成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,如何更好的帶領(lǐng)大家完成工作目標;
5、學習如何提高下屬的能力,建設(shè)高績效管理團隊,讓下屬在工作中發(fā)揮積極性與主動性。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
學員對象:企業(yè)中高層管理人員
課程內(nèi)容:
核心技能訓(xùn)練一:角色認知
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?在地圖上,除了知道東西南北后我們還必須知道地圖上的第五點——我們在哪兒。
訓(xùn)練摘要:管理者的五大角色轉(zhuǎn)變,作為下屬的您,應(yīng)當是經(jīng)營者的替身;作為同事的您,應(yīng)當互為內(nèi)部客戶;作為上司的您,應(yīng)當是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、績效伙伴、教練、游戲規(guī)則的制定者維護者。
核心技能訓(xùn)練二:時間管理
一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的管理者與一位高效的管理者工作效率相差可達10倍以上。您是忙亂的管理者?還是高效的管理者呢?
訓(xùn)練摘要:時間管理的四個原則;時間管理的改進方法;時間管理的特點;與人有約:一個現(xiàn)場演練
核心技能訓(xùn)練三:有效溝通
管理上有一個著名的雙50%,即管理者50%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估??墒?,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的管理者,您能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊人嗎?做好工作嗎?
訓(xùn)練摘要:溝通對象分析溝通對象分析;傾聽的五個層次;JOHARI視窗;經(jīng)理之間溝通的三種方式;與下屬溝通的技能。
核心技能訓(xùn)練四:目標管理與績效評估
為什么有的公司“一千個人,兩千條心”,為什么目標變來變?nèi)?,為什么計劃趕不上變化,為什么下屬們對目標不滿,如何解決?
為什么績效評估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位管理者通過那些工具和方法才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。
沒有目標,就不可能高效地做事。
訓(xùn)練摘要:
1、SMART原則;設(shè)定目標的七個步驟;目標對話、目標轉(zhuǎn)化為計劃、計劃追蹤。
2、績效計劃、績效評定、績效輔導(dǎo)、績效面談;如何設(shè)定績效標準;如何使績效標準量化;負面反饋技術(shù)。
核心技能訓(xùn)練五:激勵
激勵是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動。有效的激勵可以成為企業(yè)發(fā)展的動力保證,實現(xiàn)企業(yè)目標。如何有效激勵員工已經(jīng)成為企業(yè)管理者必掌握的核心能力之一。
訓(xùn)練摘要:打開暗箱,知道其所想;激勵是每位管理者的事;激勵的分析;激勵要因人而異,要掌握時機;物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,正負激勵即獎勵與懲罰相結(jié)合;激勵的五個策略。
核心技能訓(xùn)練六:領(lǐng)導(dǎo)
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要:權(quán)力戒律;四種領(lǐng)導(dǎo)風格;不同領(lǐng)導(dǎo)風格的應(yīng)用。
核心技能訓(xùn)練七:訓(xùn)練下屬
“每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當是一名出色的教練”,這是杰克•韋爾奇的心得。
一個人的成長70%來源于OJT,你能否成為一個好的教練是你培養(yǎng)下屬和完成任務(wù)重要的一項。
訓(xùn)練摘要:做好訓(xùn)練下屬的八個要點
核心技能訓(xùn)練八:授權(quán)
為什么有些人整天忙得焦頭爛額,下屬反而說他不授權(quán)?許多管理者都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
訓(xùn)練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個原則;建立授權(quán)“約定”。
核心技能訓(xùn)練九:團隊發(fā)展
一個人不可能完美,但團隊可以。您看不上我、我看不上你的隊伍是打不了勝仗的,那么,管理者如何發(fā)展一支團隊呢?
訓(xùn)練摘要:對團隊的幾個誤解;團隊角色;組織角色與團隊角色;處理團隊沖突的五種方式。
核心技能訓(xùn)練十:有效執(zhí)行
好的計劃與目標,需要我們付出行動才可能實現(xiàn)。執(zhí)行文化將成為21世紀企業(yè)的主流文化,也是企業(yè)得以持久不衰的力量保證,企業(yè)的強盛卓越需要一大批執(zhí)行型的各級管理者,需要全員的執(zhí)行理念。
訓(xùn)練摘要:企業(yè)6大常見執(zhí)行問題;ABC表現(xiàn)管理法;執(zhí)行力不佳的8個原因;執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事;提升個體執(zhí)行力的8大原則;建立管理執(zhí)行力的8大規(guī)則;打造企業(yè)執(zhí)行平臺。
課程內(nèi)容:
核心技能訓(xùn)練一:角色認知
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?在地圖上,除了知道東西南北后我們還必須知道地圖上的第五點——我們在哪兒。
訓(xùn)練摘要:管理者的五大角色轉(zhuǎn)變,作為下屬的您,應(yīng)當是經(jīng)營者的替身;作為同事的您,應(yīng)當互為內(nèi)部客戶;作為上司的您,應(yīng)當是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、績效伙伴、教練、游戲規(guī)則的制定者維護者。
核心技能訓(xùn)練二:時間管理
一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的管理者與一位高效的管理者工作效率相差可達10倍以上。您是忙亂的管理者?還是高效的管理者呢?
訓(xùn)練摘要:時間管理的四個原則;時間管理的改進方法;時間管理的特點;與人有約:一個現(xiàn)場演練
核心技能訓(xùn)練三:有效溝通
管理上有一個著名的雙50%,即管理者50%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估??墒?,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的管理者,您能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊人嗎?做好工作嗎?
訓(xùn)練摘要:溝通對象分析溝通對象分析;傾聽的五個層次;JOHARI視窗;經(jīng)理之間溝通的三種方式;與下屬溝通的技能。
核心技能訓(xùn)練四:目標管理與績效評估
為什么有的公司“一千個人,兩千條心”,為什么目標變來變?nèi)?,為什么計劃趕不上變化,為什么下屬們對目標不滿,如何解決?
為什么績效評估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位管理者通過那些工具和方法才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。
沒有目標,就不可能高效地做事。
訓(xùn)練摘要:
1、SMART原則;設(shè)定目標的七個步驟;目標對話、目標轉(zhuǎn)化為計劃、計劃追蹤。
2、績效計劃、績效評定、績效輔導(dǎo)、績效面談;如何設(shè)定績效標準;如何使績效標準量化;負面反饋技術(shù)。
核心技能訓(xùn)練五:激勵
激勵是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動。有效的激勵可以成為企業(yè)發(fā)展的動力保證,實現(xiàn)企業(yè)目標。如何有效激勵員工已經(jīng)成為企業(yè)管理者必掌握的核心能力之一。
訓(xùn)練摘要:打開暗箱,知道其所想;激勵是每位管理者的事;激勵的分析;激勵要因人而異,要掌握時機;物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,正負激勵即獎勵與懲罰相結(jié)合;激勵的五個策略。
核心技能訓(xùn)練六:領(lǐng)導(dǎo)
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要:權(quán)力戒律;四種領(lǐng)導(dǎo)風格;不同領(lǐng)導(dǎo)風格的應(yīng)用。
核心技能訓(xùn)練七:訓(xùn)練下屬
“每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當是一名出色的教練”,這是杰克•韋爾奇的心得。
一個人的成長70%來源于OJT,你能否成為一個好的教練是你培養(yǎng)下屬和完成任務(wù)重要的一項。
訓(xùn)練摘要:做好訓(xùn)練下屬的八個要點
核心技能訓(xùn)練八:授權(quán)
為什么有些人整天忙得焦頭爛額,下屬反而說他不授權(quán)?許多管理者都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
訓(xùn)練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個原則;建立授權(quán)“約定”。
核心技能訓(xùn)練九:團隊發(fā)展
一個人不可能完美,但團隊可以。您看不上我、我看不上你的隊伍是打不了勝仗的,那么,管理者如何發(fā)展一支團隊呢?
訓(xùn)練摘要:對團隊的幾個誤解;團隊角色;組織角色與團隊角色;處理團隊沖突的五種方式。
核心技能訓(xùn)練十:有效執(zhí)行
好的計劃與目標,需要我們付出行動才可能實現(xiàn)。執(zhí)行文化將成為21世紀企業(yè)的主流文化,也是企業(yè)得以持久不衰的力量保證,企業(yè)的強盛卓越需要一大批執(zhí)行型的各級管理者,需要全員的執(zhí)行理念。
訓(xùn)練摘要:企業(yè)6大常見執(zhí)行問題;ABC表現(xiàn)管理法;執(zhí)行力不佳的8個原因;執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事;提升個體執(zhí)行力的8大原則;建立管理執(zhí)行力的8大規(guī)則;打造企業(yè)執(zhí)行平臺。
講師 章清清 介紹
章清清,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師,企業(yè)管理問題研究專家,中國企業(yè)教育百強講師團特約講師,傳統(tǒng)文化參議制管理模式創(chuàng)始人,資深國學經(jīng)典講師,管理國學化先行者,國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問、首席國學金牌講師,清華大學、復(fù)旦大學、浙江大學等高??偛冒嗵仄钢v師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
1984年至1995年在管轄下的大型央企水電第三建設(shè)集團任職,從基層干起,先后從事過計劃統(tǒng)計、勞資、技術(shù)、車間主任、黨政辦公室、管理部主任等工作;
1995年至2001年期間,先后在中國五百強企業(yè)金田(銅業(yè))集團擔任企管部主任、人力資源總監(jiān)、總裁辦主任等職務(wù);在民營企業(yè)鴻福鋁塑電器公司擔任生產(chǎn)副總;后在國內(nèi)第三大手提式電燈騰龍戶外用品公司擔任總經(jīng)理,具有28年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2001年后至今,具有10年多的行業(yè)從業(yè)授課與咨詢經(jīng)驗,先后與中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)多家培訓(xùn)公司合作,主要服務(wù)企業(yè)人力資源管理、管理技能、國學等領(lǐng)域的課題;先后主持博達公司人力資源咨詢案、培源公司生產(chǎn)咨詢案、天下玉苑營銷企劃咨詢案、唐人鍋業(yè)戰(zhàn)略咨詢案、慈溪首座高檔寫字樓整合推廣案等管理咨詢項目。
章老師廣泛涉獵中西方管理學、哲學、社會學、歷史、文學、心理學等領(lǐng)域經(jīng)典名著,博采眾家,觀點精辟,結(jié)合當今社會的現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀;以思辨的管理哲學,融入學員的生活和工作實踐中,講授企業(yè)的發(fā)展變化和管理理念;實現(xiàn)知識、技能、心靈的上的提高、升華與頓悟。
客戶評價:
“章老師在管理上已經(jīng)圓通了,對企業(yè)的幫助很大,授課我們很滿意,非常感謝!”
———精益集團(藍光實業(yè))董祥義
“章老師是一位智者,國學方面的實戰(zhàn)型專家。對我個人的幫助很大,讓我很受啟發(fā)!”
———順旺基 吳君
“章老師的課很實際,講我們公司實際的問題,太有針對性了;我們下次我請章老師來。”
———會稽山酒業(yè)集團 傅祖康
“非常感謝章老師對我們進行了一次很必要的一流員工的培訓(xùn),使我們更清楚了解這樣才叫一名一流員工,必須具備那些條件,做到那些程度”“通過這次培訓(xùn)又一次提高了認識,為今后的公司管理,有了一個透明的標準,希望下次有機會再能聽到章老師的管理講課”。
——— 宇斯浦集團 王總
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師,企業(yè)管理問題研究專家,中國企業(yè)教育百強講師團特約講師,傳統(tǒng)文化參議制管理模式創(chuàng)始人,資深國學經(jīng)典講師,管理國學化先行者,國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問、首席國學金牌講師,清華大學、復(fù)旦大學、浙江大學等高??偛冒嗵仄钢v師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
1984年至1995年在管轄下的大型央企水電第三建設(shè)集團任職,從基層干起,先后從事過計劃統(tǒng)計、勞資、技術(shù)、車間主任、黨政辦公室、管理部主任等工作;
1995年至2001年期間,先后在中國五百強企業(yè)金田(銅業(yè))集團擔任企管部主任、人力資源總監(jiān)、總裁辦主任等職務(wù);在民營企業(yè)鴻福鋁塑電器公司擔任生產(chǎn)副總;后在國內(nèi)第三大手提式電燈騰龍戶外用品公司擔任總經(jīng)理,具有28年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2001年后至今,具有10年多的行業(yè)從業(yè)授課與咨詢經(jīng)驗,先后與中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)多家培訓(xùn)公司合作,主要服務(wù)企業(yè)人力資源管理、管理技能、國學等領(lǐng)域的課題;先后主持博達公司人力資源咨詢案、培源公司生產(chǎn)咨詢案、天下玉苑營銷企劃咨詢案、唐人鍋業(yè)戰(zhàn)略咨詢案、慈溪首座高檔寫字樓整合推廣案等管理咨詢項目。
章老師廣泛涉獵中西方管理學、哲學、社會學、歷史、文學、心理學等領(lǐng)域經(jīng)典名著,博采眾家,觀點精辟,結(jié)合當今社會的現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀;以思辨的管理哲學,融入學員的生活和工作實踐中,講授企業(yè)的發(fā)展變化和管理理念;實現(xiàn)知識、技能、心靈的上的提高、升華與頓悟。
客戶評價:
“章老師在管理上已經(jīng)圓通了,對企業(yè)的幫助很大,授課我們很滿意,非常感謝!”
———精益集團(藍光實業(yè))董祥義
“章老師是一位智者,國學方面的實戰(zhàn)型專家。對我個人的幫助很大,讓我很受啟發(fā)!”
———順旺基 吳君
“章老師的課很實際,講我們公司實際的問題,太有針對性了;我們下次我請章老師來。”
———會稽山酒業(yè)集團 傅祖康
“非常感謝章老師對我們進行了一次很必要的一流員工的培訓(xùn),使我們更清楚了解這樣才叫一名一流員工,必須具備那些條件,做到那些程度”“通過這次培訓(xùn)又一次提高了認識,為今后的公司管理,有了一個透明的標準,希望下次有機會再能聽到章老師的管理講課”。
——— 宇斯浦集團 王總
上一篇:中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實戰(zhàn)訓(xùn)練
下一篇:管理技能提升:話務(wù)員綜合技能提升
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告