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做最好的中層——中層干部的自我修煉

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做最好的中層——中層干部的自我修煉內(nèi)訓(xùn)基本信息:
朱小明
朱小明
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

課程背景
    作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:
    為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
    為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
    為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
    為什么我投入了那么多的時間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?
    為什么……
    今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希
望自己指揮得當(dāng),同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、
煩”來形容。
許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,
因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。

    本課程從認(rèn)知、素養(yǎng)、能力三個角度給出一個中層干部管理工作的全景圖,幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績效。

課程大綱
一、最好中層的基本認(rèn)知
1、角色認(rèn)知

※ 領(lǐng)導(dǎo)者:
※ 執(zhí)行者;
※ 協(xié)調(diào)者;
※ 支持者;

2、中層職責(zé)
※ 高層做正確的事;
※ 中層正確做事;
※ 基層把事情做正確;

3、不做“三拍”中
※ 拍腦袋決策
※ 拍胸脯表態(tài)
※ 拍屁股走人

二、最好中層的優(yōu)秀素養(yǎng)
1、三個要求

※ 精于業(yè)務(wù)
※ 善于總結(jié)
※ 善于反饋

2、四個“識”
※ 有知識:了解你所做的;
※ 有常識:對人和事物的基本理解;
※ 有膽識:敢說敢做敢擔(dān)當(dāng);
※ 有見識:眼界決定境界;

3、五個“觀”
※ 責(zé)任觀:責(zé)任勝于能力;
※ 團(tuán)隊觀:我們是一個整體;
※ 全局觀:犧牲小家為大家;
※ 公正觀:公正而后有信;
※ 創(chuàng)新觀:推陳出新活力源泉;

三、做最好中層的管理能力
1、自我管理

※ 自我崗位職責(zé)的分析;
※ 自我優(yōu)劣勢特性分析;
※ 自我時間管理

2、團(tuán)隊管理
※ 團(tuán)隊精神管理
※ 崗位職責(zé)管理
※ 行動計劃管理
※ 考核獎懲管理
※ 學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理
※ 團(tuán)隊沖突管理

3、管控能力
※ PDCA循環(huán)
※ 工作報告
※ 部門例會
※ 不定期檢查

4、溝通能力
※ 準(zhǔn)確表達(dá)
※ 有效聆聽
※ 注重氛圍
※ 使用技巧

語錄:
1、中層應(yīng)時刻站在上級的高度思考問題,站在下級的角度切實地解決問題。
2、中層管理就是管人和事。而事,又在人為,所以管理歸根結(jié)底就是管理人。管理人主要管好兩個人,一個是自己,一個是下屬。
3、上聯(lián):上有嚴(yán)管,下有驕兵,旁邊還有人競爭;下聯(lián):沒有財權(quán),沒有人事權(quán),只有做事權(quán)。橫批:進(jìn)退兩難
4、中層就是中“堅”力量;中層就是中“煎”力量;中層就是中“艱”力量;
5、高層管理者,做正確的事;中層管理者;正確做事。底層管理者;把事情做正確。


講師 朱小明 介紹
企業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師?,F(xiàn)任搜狐網(wǎng)絡(luò)公司特聘職場發(fā)展顧問、 畢博全球科技、西門子、中國石油等特聘企業(yè)教練、 清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心特聘講師、 香港光華管理學(xué)院特聘高級講師、 中國中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力研究院研究員(中層領(lǐng)導(dǎo)方向)、美國LIFE SPRING、NLP認(rèn)證教練。 朱老師是一位極具原創(chuàng)力的培訓(xùn)講師,提倡“中學(xué)為體、西學(xué)為用”, 擅于互動性極強(qiáng)的教學(xué)模式,采用互動交流、教練講授、角色演練、心靈溝通、案例分析等教學(xué)方式,整個課程在生動幽默的案例教學(xué)與體驗互動中巧妙進(jìn)行,深受廣大學(xué)員歡迎。

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