服務(wù)業(yè)“非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練”

授課對(duì)象： 
 服務(wù)行業(yè)中希望了解財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)知識(shí)的非財(cái)務(wù)人員
 服務(wù)行業(yè)中希望理解整體經(jīng)營(yíng)思路和策略重點(diǎn)的管理人員和資深員工（除高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理）
 服務(wù)行業(yè)中沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)訓(xùn)練的企業(yè)主
 希望分析自己公司核心經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的服務(wù)業(yè)高級(jí)管理人員

課程內(nèi)容：
第一部分 接受一家新的公司
您得到了一家服務(wù)業(yè)公司，公司資產(chǎn)規(guī)模不小。需要您先了解一下公司的財(cái)務(wù)問(wèn)題。您首先需要學(xué)會(huì)通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看懂公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。
 財(cái)務(wù)名詞意義
 財(cái)務(wù)報(bào)表，名詞分析
 通過(guò)關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)觀察公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效
 服務(wù)性公司毛利率和利用率的綜合評(píng)估
 資產(chǎn)的流動(dòng)性和盈利性分析
 了解總資產(chǎn)回報(bào)率、股東權(quán)益回報(bào)率

第二部分 服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律
服務(wù)業(yè)與其它行業(yè)相比具有易腐性和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，依據(jù)其經(jīng)營(yíng)規(guī)律進(jìn)行商業(yè)決策才能獲得持續(xù)發(fā)展。
 關(guān)鍵服務(wù)資源和產(chǎn)出
 服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)
 客戶需求與公司供給矛盾及其對(duì)策
 尋找服務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
 衡量關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)瓶頸
 尋找對(duì)策

第三部分 銷售預(yù)測(cè)
服務(wù)行業(yè)的銷售預(yù)測(cè)受許多不確定因素干擾，不能因?yàn)轭A(yù)測(cè)難做而放棄預(yù)測(cè)，因?yàn)轭A(yù)測(cè)真得很重要。
 結(jié)構(gòu)性銷售
 現(xiàn)金流的概念
 預(yù)算體系
 銷售預(yù)測(cè)

陳曉梅簡(jiǎn)介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，中國(guó)沙盤模擬導(dǎo)師培訓(xùn)班導(dǎo)師，中國(guó)管理現(xiàn)代化研究會(huì)決策模擬專業(yè)委員會(huì)專家委員。 

研究領(lǐng)域
陳曉梅 老師同時(shí)在管理咨詢、沙盤研發(fā)、企業(yè)培訓(xùn)三個(gè)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也是唯一一個(gè)將沙盤課程與企業(yè)教練技術(shù)完美融合的導(dǎo)師。作為中國(guó)現(xiàn)代管理研究會(huì)的沙盤研究人員，陳曉梅 老師創(chuàng)造性地在沙盤課程中融入企業(yè)教練技術(shù)，使沙盤課程在傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能的基礎(chǔ)上，更達(dá)到了提升學(xué)員思維模式、快速提升績(jī)效的效果。這一成果使陳老師在眾多講師中卓而不群，倍受企業(yè)及學(xué)員的歡迎。

背景介紹
 中國(guó)現(xiàn)代管理研究會(huì)沙盤研究員和高級(jí)講師
 “商業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤培訓(xùn)系統(tǒng)”發(fā)明專利、“服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤”等三項(xiàng)沙盤專利第一設(shè)計(jì)人
 “財(cái)稅互聯(lián)沙盤模擬專家系統(tǒng)”軟件主要作者之一
 在各期刊著述發(fā)表相關(guān)專業(yè)論文，出版書籍《沙盤模擬原理及量化剖析》、《商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模擬沙盤》
 多次承擔(dān)沙盤研發(fā)相關(guān)的省部級(jí)科研項(xiàng)目、青年基金項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
 國(guó)際決策模擬協(xié)會(huì)（ISAGA，International Simulation and Gaming Association）會(huì)員

工作經(jīng)歷
 曾任職于銀行業(yè)財(cái)務(wù)主管
 現(xiàn)服務(wù)于北京物資學(xué)院任沙盤授課講師
 現(xiàn)服務(wù)于國(guó)際著名咨詢公司北京某有限公司擔(dān)任總經(jīng)理
 長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)航天信息股份有限公司培訓(xùn)顧問(wèn)
 現(xiàn)服務(wù)于中國(guó)現(xiàn)代管理研究聯(lián)合會(huì)從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤研究及沙盤課程講授工作

授課專長(zhǎng)
擅長(zhǎng)主題：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤模擬（執(zhí)行類）、企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬、非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理沙盤模擬、高級(jí)財(cái)務(wù)分析沙盤模擬 、全面計(jì)劃預(yù)算沙盤模擬、人力資源沙盤模擬、營(yíng)銷戰(zhàn)略沙盤模擬等。

授課風(fēng)格
 量化剖析：使用專業(yè)軟件動(dòng)態(tài)跟蹤、全面深度分析學(xué)員經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)潛核心規(guī)律，避免主觀評(píng)論；
 融入高級(jí)財(cái)務(wù)分析：在傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能的同時(shí)，幫助學(xué)員建立積極有效的思維模式，幫助企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)中形成統(tǒng)一的思考模式。
 制訂改善計(jì)劃，跟進(jìn)輔導(dǎo)，達(dá)成績(jī)效提升：陳老師將制訂對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的改善計(jì)劃作為課程的重要組成部分，并在培訓(xùn)后進(jìn)行跟進(jìn)，達(dá)到快速提升個(gè)人及企業(yè)績(jī)效。