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結構化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”
結構化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
第一單元:從大家熟悉的口語表達開始
1、職場溝通最根本的要求——在最短的時間內(nèi)把事情說清楚
2、實現(xiàn)高效溝通的模式——結構化(言之有“物”、言之有“理”、言之有“力”)
3、結構化思維四大核心要素
1)結論先行(案例+講解+共識)
2)上下對應(案例+講解+共識)
3)分類清晰(案例+講解+共識)
4)排序邏輯(案例+講解+共識)
第二單元、結構化思維職場溝通應用練習
1、對上:工作匯報四部曲
1)確定主題
2)設計開場
3)搭建框架
4)邏輯梳理
2、對下:工作任務安排和交接
3、對外:客戶引導和問題解答(引導客戶,而不是被客戶牽著走)
4、表達,其實也能套公式
1)變焦公式:成功引導關注點
2)鐘擺公式:整合雙贏的想法
3)三角公式:陳述更具有層次
第三單元:想得清楚,才能表達清晰、有效
1、多角度、多層次思考
1)多角度思考:先關注大局,再著手細節(jié)
3)多角度思考:目的和手段要分清
4)多角度思考:突破思維框架,建立新的思考路徑
5)多層次思考:自由聯(lián)想,打造獨特創(chuàng)意
2、關鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量和廣度
1)關鍵詞拆解:One word per line
2)職場問題解決:打開思維活口,快速提升想法數(shù)量
3)謀定而后動:任務管理,超預期完成任務
3、系統(tǒng)思考BOIs:以點帶面,系統(tǒng)思考
1)概念三角:舉一反三,讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏
2)以點帶面,系統(tǒng)思考
3)問題分析與解決綜合應用
1、職場溝通最根本的要求——在最短的時間內(nèi)把事情說清楚
2、實現(xiàn)高效溝通的模式——結構化(言之有“物”、言之有“理”、言之有“力”)
3、結構化思維四大核心要素
1)結論先行(案例+講解+共識)
2)上下對應(案例+講解+共識)
3)分類清晰(案例+講解+共識)
4)排序邏輯(案例+講解+共識)
第二單元、結構化思維職場溝通應用練習
1、對上:工作匯報四部曲
1)確定主題
2)設計開場
3)搭建框架
4)邏輯梳理
2、對下:工作任務安排和交接
3、對外:客戶引導和問題解答(引導客戶,而不是被客戶牽著走)
4、表達,其實也能套公式
1)變焦公式:成功引導關注點
2)鐘擺公式:整合雙贏的想法
3)三角公式:陳述更具有層次
第三單元:想得清楚,才能表達清晰、有效
1、多角度、多層次思考
1)多角度思考:先關注大局,再著手細節(jié)
3)多角度思考:目的和手段要分清
4)多角度思考:突破思維框架,建立新的思考路徑
5)多層次思考:自由聯(lián)想,打造獨特創(chuàng)意
2、關鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量和廣度
1)關鍵詞拆解:One word per line
2)職場問題解決:打開思維活口,快速提升想法數(shù)量
3)謀定而后動:任務管理,超預期完成任務
3、系統(tǒng)思考BOIs:以點帶面,系統(tǒng)思考
1)概念三角:舉一反三,讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏
2)以點帶面,系統(tǒng)思考
3)問題分析與解決綜合應用
講師 鐘滔 介紹
創(chuàng)新思維訓練專家
香港中文大學MBA
英國博贊思維導圖認證管理師
結構性思維認證講師
創(chuàng)新思維&思維導圖企業(yè)輔導教練
國家人社部高級行動學習認證促動師
《全腦表達沙盤》、《結構性思維》等版權課程認證講師
曾任:富士康科技集團 培訓經(jīng)理
曾任:布羅登教育集團 市場總監(jiān)
曾任:學而行之文化傳播有限公司 創(chuàng)始人兼總經(jīng)理
八年企業(yè)授課經(jīng)驗,五年臺資企業(yè)管理經(jīng)驗,中國電信、巨人網(wǎng)絡、奧康等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導圖輔導教練
中國電信、中國移動、騰訊、巨人網(wǎng)絡、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、金地集團、新世界地產(chǎn)、武漢大學、武漢工商學院、中國聯(lián)通、步步高、OPPO、VIVO、順豐速運、富士康、上海電信局、平安保險、廣州電視臺、江數(shù)碼集團、徐州地鐵、史泰博、易積電器、班尼路等……多家大型企業(yè)思維訓練特聘講師
鐘滔老師專注思維導圖和思維訓練研究近10年,其研究領域涉及:創(chuàng)新思維、邏輯思維、結構性思維、系統(tǒng)思維、團隊創(chuàng)造力訓練、問題分析與解決訓練等諸多領域。
鐘滔老師對成人學習方式(行動學習、教練技術等)和大腦運作(健腦操、對稱涂鴉、感官學習等)亦有深入研究,鐘滔老師所有的課程都采用“案例式”+“互動式”+“練習式”的形式,不僅讓學員在課程中全面認知和掌握思維導圖和其它的思維工具,更讓學員經(jīng)過系統(tǒng)訓練后能馬上應用到實際的工作當中,有效提升工作效率和思維品質!
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香港中文大學MBA
英國博贊思維導圖認證管理師
結構性思維認證講師
創(chuàng)新思維&思維導圖企業(yè)輔導教練
國家人社部高級行動學習認證促動師
《全腦表達沙盤》、《結構性思維》等版權課程認證講師
曾任:富士康科技集團 培訓經(jīng)理
曾任:布羅登教育集團 市場總監(jiān)
曾任:學而行之文化傳播有限公司 創(chuàng)始人兼總經(jīng)理
八年企業(yè)授課經(jīng)驗,五年臺資企業(yè)管理經(jīng)驗,中國電信、巨人網(wǎng)絡、奧康等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導圖輔導教練
中國電信、中國移動、騰訊、巨人網(wǎng)絡、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、金地集團、新世界地產(chǎn)、武漢大學、武漢工商學院、中國聯(lián)通、步步高、OPPO、VIVO、順豐速運、富士康、上海電信局、平安保險、廣州電視臺、江數(shù)碼集團、徐州地鐵、史泰博、易積電器、班尼路等……多家大型企業(yè)思維訓練特聘講師
鐘滔老師專注思維導圖和思維訓練研究近10年,其研究領域涉及:創(chuàng)新思維、邏輯思維、結構性思維、系統(tǒng)思維、團隊創(chuàng)造力訓練、問題分析與解決訓練等諸多領域。
鐘滔老師對成人學習方式(行動學習、教練技術等)和大腦運作(健腦操、對稱涂鴉、感官學習等)亦有深入研究,鐘滔老師所有的課程都采用“案例式”+“互動式”+“練習式”的形式,不僅讓學員在課程中全面認知和掌握思維導圖和其它的思維工具,更讓學員經(jīng)過系統(tǒng)訓練后能馬上應用到實際的工作當中,有效提升工作效率和思維品質!
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