95、00后員工管理
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《與新生代攜手共贏 - 新生代員工管理與激勵(lì)藝術(shù)》
《與新生代攜手共贏 - 新生代員工管理與激勵(lì)藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
與新生代攜手共贏 - 新生代員工管理與激勵(lì)藝術(shù)
【課程背景】
企業(yè)之間的競爭其實(shí)是員工能力的競爭,95后已經(jīng)成為職場(chǎng),特別是新興產(chǎn)業(yè)的主力軍,而他們的領(lǐng)導(dǎo)是70后或80后,在代際的差距下,如何更好地跟新生代力量溝通交流,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),直接關(guān)系著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,這是企業(yè)管理者必將面對(duì)的重大課題。
【課程收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1. 了解新生代員工的心理特性與職場(chǎng)行為特征。
2. 了解并熟悉新生代員工管理要領(lǐng)與技巧。
3. 提升自身與新生代員工的溝通能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍。
4. 能夠與新生代員工良性的互動(dòng),掌握員工心理,提高員工忠誠度。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層
【課程時(shí)間】
1天
【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)教學(xué),分組討論,案例研討
【課程內(nèi)容】
導(dǎo)論:戰(zhàn)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
新生代員工的“能量”出口
一、升維思考:新生代員工心理特征與職場(chǎng)特性
1. 案例討論:史上最牛女秘書
2. 代際研究的邏輯
3. 人口數(shù)據(jù)的解讀和結(jié)論
4. 新生代成長環(huán)境分析
5. 新生代的心理特征
6. 新生代員工的職場(chǎng)特質(zhì)
l 對(duì)商業(yè)有什么挑戰(zhàn)?
l 對(duì)管理者帶來什么挑戰(zhàn)?
二、 降維領(lǐng)導(dǎo):新生代員工的管理與互動(dòng)要領(lǐng)
1. 彼此認(rèn)知的偏差
2. 提高員工績效的關(guān)鍵
3. 傳統(tǒng)管理者和新生代管理者的區(qū)別
4. 深入地理解人性 - 新生代底層需求
5. 兩種截然不同的新生代:小X和小Y
l 案例研討 - 想法頗多,積極主動(dòng)的小X
l 案例研討 - 頹廢膽小,被動(dòng)跟隨小Y
l 崗位再設(shè)計(jì) – 如何提升崗位競爭力呢?
6. 經(jīng)典案例研究:不敲門的野蠻人
7. 新生代員工管理的一招三式
l 與新生代有沖突怎么辦?
l 新生代挑戰(zhàn)權(quán)威怎么辦?
l 新生代沒有邊界感怎么辦?
8. 突破90后管理盲點(diǎn)的新思維
l 從部屬到伙伴
l 從自己的地盤到他的地盤
l 從表面形式到心理層次
l 從固態(tài)到液態(tài)到氣態(tài)
三、新生代員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧
1. 案例討論:湯姆為什么辭職?
2. 面對(duì)90后領(lǐng)導(dǎo)力的變革
l 少教,多問,多聽
l 由教訓(xùn),教導(dǎo)到教練
l 建立多支持的團(tuán)隊(duì)文化
3. 培育新生代員工的基本作法
l 正面反饋的步驟
l 糾正反饋的步驟
l 建設(shè)性反饋指導(dǎo)法
4. 新生代員工激勵(lì)方案行動(dòng)要領(lǐng)
l 人性激勵(lì) – 做交換型領(lǐng)導(dǎo)
l 設(shè)計(jì)自己企業(yè)的全面薪酬卡
美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)講師
ACI國際注冊(cè)培訓(xùn)師導(dǎo)師
CMC國際注冊(cè)管理咨詢師
ICF國際認(rèn)證組織教練
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA
吉林大學(xué)特聘講師
國家心理咨詢師二級(jí)
認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
教練式高爾夫向下管理認(rèn)證講師
DISC性格分析講師
背景介紹:
2006年-2011年 麥德龍(德資),
2011-2015 香格里拉酒店,
2015-2019 WNS,中國區(qū)第一任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
2019-2022 索迪斯(法資)
內(nèi)訓(xùn)管理包括:企業(yè)文化落地,人才體系搭建,年度培訓(xùn)目標(biāo)拆解,課程體系,內(nèi)訓(xùn)師體系等
9年企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)?zāi)怖蠋熡胸S富的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過2萬人規(guī)模企業(yè)的中高層人才發(fā)展,培訓(xùn)體系搭建,熟知企業(yè)內(nèi)訓(xùn)痛點(diǎn);參與過上百家不同行業(yè)的企業(yè)管理問題診斷評(píng)估、培訓(xùn)方案制定及項(xiàng)目落地;同時(shí)又能把B2B大客戶營銷等實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到商業(yè)課程設(shè)計(jì)及講授中。風(fēng)格生動(dòng)、幽默,有感染力,不斷得到客戶的返聘。比如平安財(cái)險(xiǎn),曾經(jīng)采購過5次不同主題的課程。學(xué)員超過3萬人。
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