95、00后員工管理
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《95后員工管理》
《95后員工管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
95后員工管理【課程背景】
95后是放蕩不羈的一個群體,他們獨(dú)立卻依賴;開放卻脆弱;好學(xué)上進(jìn)卻目標(biāo)不明確;可愛可信內(nèi)心卻拒絕長大。面對這樣的95后們,管理者們該如何管理,才能讓95后更好地認(rèn)定公司、認(rèn)定組織同時發(fā)揮最大的能量呢?本次課程將會給您提供非常實(shí)用的情境下的操作工具。
【課程目標(biāo)】
1. 了解95后員工特色;
2. 對癥下藥學(xué)會與95后員工相處;
3. 95后新員工入職期間如何建立關(guān)系;
4. 95后試用期期間如何關(guān)注學(xué)會選、用、育、留、去;
5. 掌握生涯規(guī)劃、周期面談等手法更好地管理95后。
【課程大綱】一、破冰
了解管理者們的痛點(diǎn)及對課程的期待值
目的:通過活動讓管理者們愿意加入進(jìn)來,同時梳理學(xué)習(xí)期望值,為課程效果提升助力。
二、95后的特點(diǎn)及需求
通過案例分析、小組討論等,讓管理者們了解95后員工的成長背景,并推導(dǎo)出其特點(diǎn)及需求,為后續(xù)管理進(jìn)行服務(wù)。
目的:
1. 了解了95后員工的成長背景后,對他們才會多一些理解;
2. 學(xué)會掌握95后員工的需求,抓住關(guān)鍵點(diǎn),針對性地解決管理問題。
三、職業(yè)價值觀提煉
通過學(xué)習(xí),掌握職業(yè)價值觀的提煉辦法,學(xué)會識別95后員工的需求,進(jìn)而學(xué)會對癥下藥的辦法。
目的:
3. 95后員工往往存在目標(biāo)不明確的特色,通過該環(huán)節(jié),管理者可以幫助95后員工們找到自己的職業(yè)價值,進(jìn)而讓自己的工作更有動力;
4. 梳理出95后員工的職業(yè)價值觀后,自己也會更加清晰員工們更需要給予的是什么,在日后的管理過程中會減少很多不必要的麻煩。
四、95后新員工入職關(guān)懷
學(xué)會文化的建立,對于95后的員工來說,他們獨(dú)立卻依賴。雖然看似獨(dú)立,但是他們非常期待有人能引領(lǐng)自己有更好的方向和目標(biāo),因此如何為95后員工們在入職之初,建立自己的職業(yè)目標(biāo)非常有必要。所以,各位管理者們可以通過該環(huán)節(jié)學(xué)會建立團(tuán)隊(duì)文化,同時學(xué)會幫助員工們制造夢想。
其次,入職期間的規(guī)則建立非常重要,日后員工們是否遵循規(guī)則,和在入職期間是否有明確的說明有著非常大的關(guān)聯(lián)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者們學(xué)會規(guī)則建立也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
目的:
1. 學(xué)會建立規(guī)則,為日后的管理規(guī)避麻煩;
2. 學(xué)會文化建立及目標(biāo)引導(dǎo),幫助95后清晰職業(yè)目標(biāo)。
五、場景工具學(xué)習(xí)
對于試用期及通過試用期的95后員工學(xué)會育、留、調(diào)、去的辦法,即學(xué)會考核、生涯規(guī)劃及階段性面談的辦法,進(jìn)而識別哪些員工可以繼續(xù)用且可以進(jìn)行更好地培育;哪些員工需要再進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);哪些員工不適合該崗位需要崗位的調(diào)整變化;哪些員工不適合本企業(yè),需要辭退等。
目的:
1. 學(xué)會對95后員工進(jìn)行分類、分級管理;
2. 學(xué)會掌握階段性面談辦法,提升員工工作動力;
3. 學(xué)會通過具體的工具與員工拉近關(guān)系,無論留或去,讓員工均能達(dá)到感激自己的目的。
六、我的行動計劃
結(jié)合當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,制定出一個月的行動計劃。
目的:
1. 整理當(dāng)下團(tuán)隊(duì)情況,梳理工作思路;
2. 延長培訓(xùn)效果,讓培訓(xùn)作用更加落地化。
【課程時長】
一天
AIS國際商務(wù)形象禮儀講師
禮賓禮儀文化協(xié)會理事
北京教育職工協(xié)會委員
榮獲AIS國際商務(wù)形象禮儀講師資格認(rèn)證書
北京理工大學(xué)航空服務(wù)禮儀老師
中信銀行特聘星級講師
北京紫荊女性學(xué)堂特聘禮儀講師
《2014我是好講師》兩岸三地全國百強(qiáng)金牌講師
《2015,我是好講師》兩岸三地大賽形象指導(dǎo)老師
首屆《中西方禮儀文化交流》策劃人,并接待外交部大使、禮賓司司長等領(lǐng)導(dǎo)。
主要研究方向:
形象禮儀與魅力女性、卓越五星級服務(wù)禮儀、公眾演講與舞臺技巧
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