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TQM全面質(zhì)量管理

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TQM全面質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
楊華
楊華
(擅長(zhǎng):人力資源 生產(chǎn)管理 其他課程 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天

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從基礎(chǔ)的質(zhì)量管理發(fā)展的歷程切入,使學(xué)員所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)性更強(qiáng)
全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想與本質(zhì)
用8D工具徹底解決重大質(zhì)量問(wèn)題,讓質(zhì)量管理人員工作輕松
揭露質(zhì)量檢驗(yàn)工作中存在種種問(wèn)題,給出行之有效的改善辦法
深層次進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)手法的講解,讓學(xué)員不再似懂非懂、、、


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對(duì)象:
總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、主管、QE工程師、生產(chǎn)管理人員等

內(nèi)容:
模  塊 培  訓(xùn)  內(nèi)  容
一、TQM之發(fā)展歷程 1、質(zhì)量管理的三個(gè)階段        2、實(shí)施TQM的意義
3、TQM之PDCA               4、TQM之名人譜
5、TQM推行六大步驟           6、TQM成功案例分析
7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
二、TQM之基礎(chǔ)知識(shí) 1、TQM之定義                 2、TQM之質(zhì)量管理的核心
3、TQM之基本理念            4、TQM之特征
5、TQM之內(nèi)涵                 6、TQM與ISO9000
7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
三、TQM之質(zhì)量管理八大原則 1、質(zhì)量管理八大原則                
2、八大原則具體實(shí)施辦法
3、企業(yè)質(zhì)量管理失敗原因分析與對(duì)策
4、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
四、TQM之各部門(mén)質(zhì)量管理 1、銷(xiāo)售過(guò)程的質(zhì)量管理        2、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量管理
3、采購(gòu)過(guò)程的質(zhì)量管理        4、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理
5、品管部的質(zhì)量管理          6、練習(xí):8D報(bào)告編寫(xiě)
7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
五、TQM管理之基礎(chǔ)工作 1、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化              2、適合你的質(zhì)量檢驗(yàn)方法策劃
3、質(zhì)量信息管理              4計(jì)量管理工作的特點(diǎn)
5、如何做好質(zhì)量責(zé)任工作      6、培育高質(zhì)量人才的處方
7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
六、TQM之質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具 1、QC七大手法難點(diǎn)要點(diǎn)分析    2、新老QC七大手法之對(duì)比
3、適合你的產(chǎn)品抽檢方法       4、放寬、正常與加嚴(yán)抽樣方法轉(zhuǎn)換規(guī)則 
5、練習(xí):抽樣方法習(xí)題訓(xùn)練     6、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
 
七、TQM之質(zhì)量成本控制 1、質(zhì)量成本及其構(gòu)成          2、質(zhì)量成本核算的意義
3、讓你的質(zhì)量成本最低        4、質(zhì)量成本分析報(bào)告之種類(lèi)
5、質(zhì)量成本計(jì)算實(shí)例          6、案件分析:這些企業(yè)問(wèn)題在那里
7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題  
八、TQM之QCC活動(dòng) 1、QCC活動(dòng)之性質(zhì)與特點(diǎn)      2、QCC活動(dòng)的分類(lèi)與宗旨
3、QCC活動(dòng)的作用及組建原則  4、QCC活動(dòng)基本條件及組建程序
5、QCC活動(dòng)具體實(shí)施步驟      6、QCC活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審方法
7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題

講師 楊華 介紹
楊華老師企業(yè)承包式經(jīng)營(yíng)管理思想創(chuàng)導(dǎo)者、2011年中國(guó)10強(qiáng)生產(chǎn)管理培訓(xùn)咨詢(xún)師、楊華老師多家廣播電視大學(xué)班組長(zhǎng)課程視頻錄制選定講師、楊華老師2011年質(zhì)量管類(lèi)課程視頻百度點(diǎn)擊率第一、索尼中國(guó)區(qū)認(rèn)定評(píng)審員、創(chuàng)維商學(xué)院合約講師、楊華老師清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專(zhuān)家、香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問(wèn)、中山大學(xué)培訓(xùn)咨詢(xún)部特聘講師、楊華老師中國(guó)管理研究院特聘教授、楊華老師日本三洋(深圳)音響事業(yè)部生產(chǎn)改進(jìn)部部長(zhǎng);楊華老師南太集團(tuán)(深圳)有限公司品質(zhì)部經(jīng)理;楊華老師偉創(chuàng)力科技(深圳)公司生產(chǎn)事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)理;知名培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理。

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