結(jié)構(gòu)式公眾演講溝通與匯報(bào)呈現(xiàn)

第一部分
演+講三個(gè)核心問(wèn)題
1.對(duì)誰(shuí)講？（需求）
2.講什么？（內(nèi)容）
3.怎么講？ （技巧）
 魅力演講五大特質(zhì)：真、實(shí)、深、趣、清
 當(dāng)眾演講7步全能模型
1.演講準(zhǔn)備方案
2.控制緊張情緒
3.超級(jí)吸引力塑造
4.超級(jí)感染力塑造
5.提升說(shuō)服力技巧
6.即興演講4大方案
7.突發(fā)應(yīng)變技巧
 
演講準(zhǔn)備7步方案
一備聽(tīng)眾
有效分析聽(tīng)眾需求3法：
價(jià)值感、吸引力、形式美
三類(lèi)聽(tīng)眾分析把握

二備內(nèi)容
1.給我一個(gè)好主題
工具：主題適應(yīng)性檢測(cè)表
聽(tīng)眾分析表單
題目設(shè)計(jì)5法
2.給我一個(gè)好內(nèi)容
演講結(jié)構(gòu)搭建4個(gè)工具
工具：金字塔模型
演講開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾經(jīng)典模型
六字真言萬(wàn)能格式
SCQA吸引力結(jié)構(gòu)
演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三大核心
價(jià)值感、吸引力、形式美
理性?xún)?nèi)容：提煉理性3個(gè)步驟4種方法
感性?xún)?nèi)容：演講稿的收集取材和加工技巧
如何有效選擇和策劃演講內(nèi)容
工具：演講稿設(shè)計(jì)模板
視頻：女人永遠(yuǎn)是最佳辯手  解析

三備心態(tài)
緊張情緒心態(tài)深層剖析
2)實(shí)戰(zhàn)6法克服恐懼
A.超量準(zhǔn)備法B.生理舒緩法
C.技巧轉(zhuǎn)移法D.成功冥想法
E.自我解嘲法F.課托協(xié)助法
演說(shuō)三步預(yù)演法
現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)表達(dá)：吸引力-感染力-說(shuō)服力
超級(jí)吸引力：2有3要3開(kāi)
二有：知識(shí)性、趣味性
三要：鳳頭、豬肚、豹尾
1）鳳頭：精彩開(kāi)場(chǎng)的6大模式
 ABC開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)則
視頻：李敖演講 開(kāi)場(chǎng)解析

超級(jí)感染力
肢體表達(dá)
   1)55387演講原則
   2) 目光及表情運(yùn)用練習(xí)
   3) 儀態(tài)、站位、走場(chǎng)運(yùn)用練習(xí)
   4) 手勢(shì)針對(duì)性講解-演繹-練習(xí)-點(diǎn)評(píng)

思路表達(dá)：發(fā)言萬(wàn)能公式
 1)金字塔模型:概述-條理-歸納
  2)表達(dá)魔法公式：黃金三點(diǎn)論
  3)全腦演講模式
  4)思維導(dǎo)圖-演講快速構(gòu)思技巧

語(yǔ)言表達(dá)
  1)生動(dòng)演講之情理交融
  聲音魅力的傳遞：語(yǔ)音語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)和停頓練習(xí)
  語(yǔ)言藝術(shù)加工
 1簡(jiǎn)  2活  3藝術(shù)4 結(jié)構(gòu)
 1簡(jiǎn) 語(yǔ)言提煉技巧4大技巧
2活：6因成話(huà)   打比方技巧  講故事技巧
3藝術(shù)4種語(yǔ)言特色塑造方法
視頻：最感動(dòng)的演講
綜合運(yùn)用

超級(jí)說(shuō)服力
1）權(quán)威度2）數(shù)據(jù)3）真實(shí)案例4）類(lèi)比5）道具
控——四法控制全場(chǎng)
  1）目光控制  2）聲音控制
  3）行動(dòng)控制  4）語(yǔ)言控制-導(dǎo)入聽(tīng)眾
大場(chǎng)面五點(diǎn)布局控場(chǎng)法
如何給演講烙上獨(dú)特“紋身”—成功演說(shuō)風(fēng)格5要素
天衣無(wú)縫——讓演與講得完美融合
 
“溝”與“通”的關(guān)系
1）溝通冰山模型
2）溝通兩種需求：人際需要及業(yè)務(wù)需要

完美溝通過(guò)程圖解
1)發(fā)送——接收——反饋
2)溝通的靈魂：同理心
3)溝通的原則：雙向性

從行為心理學(xué)看溝通
1)尤哈里窗技巧運(yùn)用及講解
2)DISC各類(lèi)型行為風(fēng)格解析

雙贏式溝通步驟
1)事前準(zhǔn)備(目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)測(cè)爭(zhēng)執(zhí)、SWOT分析）
2)建立關(guān)系(情、理運(yùn)用原則）
3)把握時(shí)機(jī)(雙W模型）
4)闡述觀點(diǎn)
5)處理異議
6)達(dá)成目標(biāo)

溝通必備技巧及運(yùn)用
1)聆聽(tīng)技巧
2)提問(wèn)技巧
3)互動(dòng)技巧
4)反饋技巧

五把飛刀論溝通
5W1H法
3點(diǎn)黃金結(jié)構(gòu)法
教練式同理傾聽(tīng)搜集法
剝洋蔥提問(wèn)法
啤酒式反饋法

運(yùn)用有效身體語(yǔ)言
第一印象：決定性的七秒鐘
說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣及音色運(yùn)用
溝通視窗與運(yùn)用技巧
同——建立微妙信任感

克服溝通障礙
六大因素影響溝通及解決方案
1、目的
2、過(guò)早假設(shè)
3、經(jīng)驗(yàn)式
4、環(huán)境干擾
5、情緒
6、文化差異

沖突及補(bǔ)救
實(shí)踐演練
啟動(dòng)計(jì)劃
全腦模型：工作匯報(bào)的左右腦定位
工具：1圖定乾坤-制作流程結(jié)構(gòu)全揭秘

工作匯報(bào)計(jì)劃PDCA
P:工作匯報(bào)4步準(zhǔn)備
 確定內(nèi)容-找到邏輯-列出提綱-畫(huà)出草圖
技巧：思路清晰兩種實(shí)用方法
D: 判斷：歷史上五代PPT解析
核心：YOU HAVE OR HE WANT
PPT工作匯報(bào)制作5大關(guān)鍵
色彩  配色模板及工具

綜合實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
上場(chǎng)-開(kāi)講-在場(chǎng)-下場(chǎng) 練習(xí)并點(diǎn)評(píng)
1分鐘即興演講抽題訓(xùn)練/
3分鐘自命題演講訓(xùn)練（2選一）

培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)教練
TTT導(dǎo)師
香港大學(xué)人力資源管理碩士
企業(yè)培訓(xùn)管理優(yōu)化研究學(xué)者
東方航空“東航好講師”授課導(dǎo)師
曾任：精中教育集團(tuán)培訓(xùn)主任
曾任：NEP集團(tuán)(中國(guó))公司培訓(xùn)總監(jiān)
上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)培訓(xùn)師特約客座講師
中海油、復(fù)美藥業(yè)等國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)特聘專(zhuān)家講師
14年管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)內(nèi)部走向外部，從職業(yè)培訓(xùn)到商業(yè)培訓(xùn)，一直從事培訓(xùn)相關(guān)事業(yè)，擅長(zhǎng)培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)：
在NEP集團(tuán)(中國(guó))公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)期間，構(gòu)建了華東地區(qū)所有經(jīng)銷(xiāo)代理商的培訓(xùn)體系，并負(fù)責(zé)全國(guó)所有內(nèi)部培訓(xùn)及大型經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)，共20期；
在精中教育集團(tuán)任職5年期間，負(fù)責(zé)旗下品牌BABYART所有直營(yíng)加盟門(mén)店的講師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建及講師的選育用留，輔導(dǎo)并訓(xùn)練了旗下1000多名合格優(yōu)質(zhì)的藝術(shù)老師；
擁有數(shù)百場(chǎng)TTT/PTT授課經(jīng)驗(yàn)，上百家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；培訓(xùn)輔導(dǎo)上海近1/3國(guó)家資格1、2、3級(jí)培訓(xùn)師；平均每年為眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流大企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練以及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)項(xiàng)目的操作與執(zhí)行；至今培養(yǎng)出3000多位優(yōu)秀培訓(xùn)師。
 
部分TTT項(xiàng)目：
東方航空TTT內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)訓(xùn)練項(xiàng)目  
連續(xù)3年擔(dān)任東方航空“東航好講師”授課專(zhuān)家講師，進(jìn)行TTT特訓(xùn)營(yíng)，學(xué)員好評(píng)100%，隨后5位學(xué)員參加“中國(guó)好講師”評(píng)選，2位入圍全國(guó)30強(qiáng)，2位斬獲最佳創(chuàng)就獎(jiǎng)；
珀金.艾爾默（中國(guó)）TTT內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)訓(xùn)練項(xiàng)目
連續(xù)2年為珀金艾爾默(中國(guó))擔(dān)任課程研發(fā)、TTT授課技巧訓(xùn)練，學(xué)員滿(mǎn)意度100%，持續(xù)選拔并培養(yǎng)了50多名優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，根據(jù)培訓(xùn)后跟蹤，這些內(nèi)訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)的過(guò)程中，均獲得了學(xué)員的認(rèn)可，呈現(xiàn)了良好的學(xué)習(xí)效果；
飛利浦（中國(guó)）課程研發(fā)項(xiàng)目
受邀為飛利浦的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行2期課程研發(fā)培訓(xùn)，學(xué)員好評(píng)率100%，當(dāng)場(chǎng)呈現(xiàn)十門(mén)企業(yè)內(nèi)部核心課程并掌握實(shí)戰(zhàn)研發(fā)能力，為飛利浦研發(fā)新的課程做好準(zhǔn)備。
復(fù)美藥業(yè)（總部）TTT領(lǐng)導(dǎo)層授課技巧
連續(xù)2年與復(fù)美藥業(yè)(總部)合作，共5期訓(xùn)練，得到管理層一致贊譽(yù)。并已預(yù)定2016年全年TTT進(jìn)階教學(xué)設(shè)計(jì)課程；
亙泰集團(tuán)TTT內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練項(xiàng)目
為亙泰集團(tuán)做了9期TTT內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。提供了授課技巧和課程研發(fā)全面方案，打造了一支臺(tái)前呈現(xiàn)，臺(tái)后開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，學(xué)員好評(píng)率100%，并因?yàn)閮?nèi)訓(xùn)師的出色表現(xiàn)，使該集團(tuán)人力資源部及內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目獲得了業(yè)務(wù)部門(mén)的一致贊許和認(rèn)同。
中國(guó)郵政培訓(xùn)中心講師技能項(xiàng)目
為中國(guó)郵政提供了4期TTT授課技巧及課程研發(fā)的培訓(xùn)，幫助郵政中心的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師們重構(gòu)了培訓(xùn)的理念，進(jìn)行了新的教學(xué)模式及學(xué)習(xí)流程的設(shè)計(jì)，重新梳理改良了以往的專(zhuān)業(yè)課程，受到一致好評(píng)。
金地集團(tuán)（物業(yè)）TTT內(nèi)部培訓(xùn)師孵化項(xiàng)目
金地集團(tuán)的內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目，我為他們選拔并培訓(xùn)了第一批內(nèi)部講師，2期培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，學(xué)員積極參與，全程無(wú)走神。學(xué)員回饋：“我都不敢喝水，就怕要出去上洗手間會(huì)錯(cuò)過(guò)徐老師講的知識(shí)點(diǎn)。”學(xué)員滿(mǎn)意率100%，領(lǐng)導(dǎo)層非常滿(mǎn)意，擬明年合作內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練。
勁霸男裝TTT內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)訓(xùn)練項(xiàng)目
擔(dān)任項(xiàng)目組織者及主講老師，項(xiàng)目長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月,分批分階授課,滿(mǎn)意度99.5%；《行動(dòng)學(xué)習(xí)》4期，效果非常好，得到了公司的高度認(rèn)可。
盤(pán)聚集團(tuán)體系建設(shè)及TTT講師訓(xùn)練及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目共4期，講授12天，組織內(nèi)訓(xùn)師共開(kāi)發(fā)精品課程5門(mén)，并跟蹤輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員在集團(tuán)開(kāi)講，得到集團(tuán)高管的一致贊賞。
江西工業(yè)技術(shù)學(xué)院講師TTT核心授課訓(xùn)練項(xiàng)目
為學(xué)校老師輔導(dǎo)培訓(xùn),講授演繹設(shè)計(jì)、調(diào)控設(shè)計(jì)、風(fēng)格氣場(chǎng)塑造，提升和改善學(xué)校講師授課方式，從“講解授課”到“引導(dǎo)授課”，使得學(xué)校老師在學(xué)生心目中的形象大大提升，學(xué)校整理課堂氛圍、學(xué)生上課關(guān)注度、精氣神、注意力明顯改善，受到學(xué)校院長(zhǎng)及主任高度贊揚(yáng)。