研發(fā)項目管理
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研發(fā)制造項目的項目管理
研發(fā)制造項目的項目管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.提高研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)用項目管理的自覺性;意識到作為一個研發(fā)項目管理者的責(zé)任,并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能(意識是重于技能的一個基礎(chǔ))
2.能夠正確地按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項目的的項目計劃,按產(chǎn)品開發(fā)的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟、提出各項工作的要求(質(zhì)量、時間、范圍等),分析關(guān)鍵路徑,確認(rèn)職責(zé)等。計劃包括:工作范圍定義和分解、項目時間計劃、項目費用計劃、項目質(zhì)量保證計劃、項目人力資源、項目溝通計劃、項目風(fēng)險計劃計劃、項目采購計劃
3.能夠分析項目的特點并建立起適合項目的控制機制:設(shè)置關(guān)鍵控制點、持續(xù)的了解/檢查、分析評估項目現(xiàn)狀和存在的問題、制定糾正措施以便把偏離計劃的項目拉回到正確的軌道上。控制手段包括周期性的控制手段和交付物的控制手段;理解項目進度控制的關(guān)鍵點,分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)
4.掌握項目風(fēng)險控制方法,能夠按照風(fēng)險應(yīng)對策略制定風(fēng)險應(yīng)對措施并在項目開發(fā)過程中防范風(fēng)險
5.能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路,為自己的研發(fā)項目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施
6.了解和掌握研發(fā)項目團隊建設(shè)的具體方法以及團隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)
7.提高溝通意識和溝通技能、掌握項目溝通機制的制定方法
8.借鑒著名企業(yè)的研發(fā)方法和流程
第一章項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責(zé)
1.1引引導(dǎo)案例
- 案例介紹
- 案例討論、分析
- 項目“成功”的定義
- 項目成功因素和失敗原因的分析、歸納
通過實際案例和成功、失敗因素的分析,引出項目管理的各方面內(nèi)容,并作為此后部分內(nèi)容的參照例子
1.2項目管理基礎(chǔ)概念
- 項目
- 項目管理
- 交付物
- 項目干系人
- 生命周期
- 項目的生命周期
1.3項目管理總體框架
- 項目管理要管哪些方面?九大領(lǐng)域管什么?(以案例說明)
- 項目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié):計劃、執(zhí)行、控制
- 項目管理過程組及項目管理過程
1.4項目中項目負(fù)責(zé)人的角色、職責(zé)、功能及知識技能要求
- 項目經(jīng)理的角色
- 項目經(jīng)理職責(zé)和項目經(jīng)理的主要職能
- 企業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)定義舉例。一個可借鑒的例子
- 項目中項目負(fù)責(zé)人的職責(zé)
- 項目經(jīng)理知識技能要求
第二章項目啟動(略講)
2.1項目啟動的意義
- 項目啟動對項目的計劃、執(zhí)行、控
- 制有何影響
2.2項目選擇的方法和標(biāo)準(zhǔn)
- 常用項目調(diào)研/選擇方法
- 項目選擇的標(biāo)準(zhǔn)
第三章項目計劃
3.1項目計劃概述
- 項目計劃概述
3.2項目范圍計劃之工作范圍描述
(重點內(nèi)容)
- 項目范圍說明書的編制
- 范圍說明書的內(nèi)容
- 項目范圍說明的詳細(xì)程度
- 范圍說明必備的要素:假定、限制、驗收標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任外說明
- 工作范圍與需求的關(guān)系
- 案例:在一個真實的項目中,我們?nèi)绾螌懝ぷ鞣秶f明書(SOW)?向?qū)W員展示的優(yōu)秀范圍管理文檔:該項目的工作范圍說明書
3.3項目范圍計劃之工作任務(wù)分解WBS
(重點內(nèi)容)
- 引導(dǎo):你怎么樣把“搶銀行”項目的工作分解得足夠細(xì)以便把任務(wù)安排給每一個歹徒及安排到每一個時間點?
- 項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的應(yīng)用(為什么說它是項目管理的核心?它在何處被使用?)
- 項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的編制方法
- 按生命周期分解
- 按主要工作/部件分解
- 按項目組織的工作歸屬分解
- 復(fù)合法
- 疑難解答
3.4項目時間計劃
- 案例項目的完備時間計劃的展示
- 項目各任務(wù)間關(guān)系的分析
- 任務(wù)排序及排序方法
- 項目任務(wù)歷時估算
- 項目進度表編制及其重要方法
- 工期壓縮方法
- 以案例分析資源平衡方法及其意義
- 按步驟展示項目時間計劃的編制過程
3.5游戲:計劃與執(zhí)行
- 通過游戲體會計劃、計劃與執(zhí)行的配合在整個項目中的意義
3.6項目資源計劃
(略講)
- 確定項目資源需求
- 編制資源/時間/任務(wù)三者結(jié)合的計劃表
- 項目資源組織
- 組織結(jié)構(gòu)確定
- 角色/責(zé)任確定
- 項目資源計劃示例
3.7項目費用計劃
(略講)
- 費用計劃示例
- 費用計劃編制
- 如何得到項目預(yù)算總額
- 如何得到項目費用的使用計劃/費用使用的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3.8項目計劃總結(jié)
- 計劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響
- 對項目計劃維護的要求
- 項目總體計劃的內(nèi)容
- 一份項目總體計劃的示例
- 疑難解答
第四章項目執(zhí)行保障
4.1項目計劃執(zhí)行
- 項目執(zhí)行與項目計劃和項目控制的關(guān)系
- 保證按計劃執(zhí)行的保證條件和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
- 項目執(zhí)行的常見問題及改進措施
4.2項目質(zhì)量計劃\質(zhì)量保證\質(zhì)量控制
- 項目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
- 項目質(zhì)量責(zé)任安排
- 質(zhì)量保證(與質(zhì)量控制的區(qū)別)
- 項目各階段可使用的質(zhì)量保證措施
- 常用項目質(zhì)量控制措施,如測試、階段評審、同行評審等
- 質(zhì)量控制過程
- 質(zhì)量控制工具
- 案例:在項目關(guān)鍵點如何進行質(zhì)量評審
4.3引導(dǎo)例子:項目團隊建設(shè)情景分析
- 由三個項目中常遇到的情形分析項目團隊建設(shè)的任務(wù)
4.4項目團隊建設(shè)
- 項目團隊建設(shè)的目標(biāo)
- 失敗團隊建設(shè)的危害
- 項目團隊建設(shè)過程
- 項目團隊建設(shè)常用措施和經(jīng)驗
- 項目沖突管理
- 項目沖突的主要原因分析
- 沖突解決策略及其比較
4.5案例分析:一個失敗的項目團隊建設(shè)
- 對一個項目團隊建設(shè)的悲劇進行分析和討論,找出團隊建設(shè)方面的教訓(xùn)
4.6項目溝通計劃
- 項目溝通需求分析
- 項目溝通模式制定
- 項目書面報告
- 項目會議
- 日常溝通
- 項目評估安排
- 溝通計劃示例
4.7項目溝通
- 小游戲:你來扮演的這位項目經(jīng)理的溝通是成功的嗎?
- 項目中溝通的各方分析
- 必須的各種項目溝通
- 溝通責(zé)任
- 溝通技巧
- 常見溝通障礙
- 你的溝通對象是何種類型
第五章項目控制
5.1項目控制概述
- 進行控制的必備基礎(chǔ)
- 控制的過程
- 正確的項目控制觀
5.2項目變更管理
- 案例:這樣的變更錯在哪里
- 變更管理的精髓
- 變更管理的各關(guān)鍵步驟
- 需求跟蹤
- 變更管理的工具:配置管理
5.3項目時間控制
- 影響項目進度的因素分析
- 項目時間控制的三大環(huán)節(jié)
- 常用時間控制的措施及其例子
5.4項目費用控制
(略講)
- 影響項目費用控制的因素分析
- 常用費用控制的措施及其例子
5.5項目風(fēng)險計劃
- 案例分析:一個真實項目的風(fēng)險分析與計劃過程
5.6項目風(fēng)險監(jiān)控
- 風(fēng)險識別,項目中潛在的風(fēng)險
- 風(fēng)險分析
- 風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
- 項目風(fēng)險監(jiān)控的時機及過程
- 風(fēng)險監(jiān)控的對象、信息來源
第六章項目收尾(略講)
6.1項目收尾概述
- 項目收尾的任務(wù)
6.2工作驗收
- 驗收的要求和過程
- 常見驗收陷井
6.3項目善后
- 信息收集、整理、歸檔
- 知識傳遞
- 維護事宜安排
- 項目組成員評估
- 資源釋放
第七章項目管理過程總結(jié)
7.1項目管理過程總結(jié)
- 從頭到尾對整個項目管理過程進行串講解釋,列舉各階段的重要管理活動和管理任務(wù)
7.2游戲:最后的實戰(zhàn)
- 綜合運用課程傳授的方法,通過上級領(lǐng)導(dǎo)(總監(jiān))、項目經(jīng)理和項目成員的密切配合完成項目任務(wù)
- 體會項目任務(wù)描述、溝通、資源使用、任務(wù)分解與安排等方面的管理要點
- 游戲總結(jié)與點評
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