業(yè)績飆升.實戰(zhàn)營銷技能提升

第一章：銷售和營銷概述
 

1. 行為的過程分析
2. 包含的內(nèi)容分析
3. 思考的角度分析
4. 結(jié)果的訴求分析

 
第二章：客戶消費心理
 

1. 客戶購買心理的演變
2. 顧客究竟買的是什么
3. 我們到底應(yīng)該賣什么

 
第三章：主動營銷理念
 

1. 現(xiàn)代營銷已進入“主動營銷”時代
2. 什么是主動營銷？
3. 為什么要主動營銷？
4. 怎么做到主動營銷？

 
第四章：實戰(zhàn)營銷技能
 

1. 收集客戶線索，確定目標客戶

準客戶的基本條件
客戶線索渠道分析
 

1. 充分售前準備

準備的好壞決定事情的成敗
售前準備項目和要求
 

1. 建立客戶關(guān)系

建立客戶關(guān)系本質(zhì)就是推銷自己
贏得客戶信賴的有效方法
 

1. 了解和創(chuàng)造客戶需求

如何了解和挖掘客戶潛在需求
創(chuàng)造客戶需求的原理分析
 

1. 產(chǎn)品介紹與價值呈現(xiàn)

    產(chǎn)品介紹FABE法
    產(chǎn)品價值塑造的有效方法
 

1. 成交促成

成交時機
拒絕處理
成交方法
 

1. 售后服務(wù)與管理

    消除客戶抱怨
    爭取轉(zhuǎn)介紹
    贏得永續(xù)銷售
 

    何興勝，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師；DNV中國培訓學院高級講師；中山大學MBA高級講師；聚成企業(yè)顧問股份集團高級講師；中國實戰(zhàn)型管理專家；資深高級管理顧問、高級營銷顧問；高露潔、美國惠亞集團等跨國公司指定企業(yè)培訓師之一；資深企業(yè)培訓教練，長期為世界500強企業(yè)提供管理咨詢和內(nèi)訓工程。

研究領(lǐng)域
    企業(yè)中高層管理干部管理技能提升和職業(yè)化素養(yǎng)提升。歷年擔任企業(yè)集團市場總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、集團副總經(jīng)理等重要管理職務(wù)。2006年起，專業(yè)從事管理咨詢、執(zhí)行輔導和營銷策劃等工作，先后受到中山大學MBA教育、DNV中國培訓學院、聚成企業(yè)顧問股份有限公司、廣州君成人力資源管理有限公司、廣州紅海人力資源集團有限公司等多家管理機構(gòu)邀請授課。其演講風格幽默、生動、富有激情，深受學員喜愛。 常年接受高露潔公司、索尼公司、美國惠亞集團等大型跨國集團的邀請授課，是其專門指定的企業(yè)培訓師之一。