銷售技巧
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業(yè)績飆升.實(shí)戰(zhàn)營銷技能提升
業(yè)績飆升.實(shí)戰(zhàn)營銷技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.正確認(rèn)識(shí)銷售與營銷的本質(zhì)內(nèi)涵,建立永續(xù)營銷系統(tǒng)
2.掌握識(shí)別準(zhǔn)客戶、挖掘和創(chuàng)造客戶需求的基本方法
3.熟悉并掌握核心的銷售策略和營銷技能
4.熟悉并掌握如何演繹產(chǎn)品價(jià)值,擊敗競爭對(duì)手的策略和方法
第一章:銷售和營銷概述
- 行為的過程分析
- 包含的內(nèi)容分析
- 思考的角度分析
- 結(jié)果的訴求分析
第二章:客戶消費(fèi)心理
- 客戶購買心理的演變
- 顧客究竟買的是什么
- 我們到底應(yīng)該賣什么
第三章:主動(dòng)營銷理念
- 現(xiàn)代營銷已進(jìn)入“主動(dòng)營銷”時(shí)代
- 什么是主動(dòng)營銷?
- 為什么要主動(dòng)營銷?
- 怎么做到主動(dòng)營銷?
第四章:實(shí)戰(zhàn)營銷技能
- 收集客戶線索,確定目標(biāo)客戶
準(zhǔn)客戶的基本條件
客戶線索渠道分析
- 充分售前準(zhǔn)備
準(zhǔn)備的好壞決定事情的成敗
售前準(zhǔn)備項(xiàng)目和要求
- 建立客戶關(guān)系
建立客戶關(guān)系本質(zhì)就是推銷自己
贏得客戶信賴的有效方法
- 了解和創(chuàng)造客戶需求
如何了解和挖掘客戶潛在需求
創(chuàng)造客戶需求的原理分析
- 產(chǎn)品介紹與價(jià)值呈現(xiàn)
產(chǎn)品介紹FABE法
產(chǎn)品價(jià)值塑造的有效方法
- 成交促成
成交時(shí)機(jī)
拒絕處理
成交方法
- 售后服務(wù)與管理
消除客戶抱怨
爭取轉(zhuǎn)介紹
贏得永續(xù)銷售
何興勝,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師;DNV中國培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)講師;中山大學(xué)MBA高級(jí)講師;聚成企業(yè)顧問股份集團(tuán)高級(jí)講師;中國實(shí)戰(zhàn)型管理專家;資深高級(jí)管理顧問、高級(jí)營銷顧問;高露潔、美國惠亞集團(tuán)等跨國公司指定企業(yè)培訓(xùn)師之一;資深企業(yè)培訓(xùn)教練,長期為世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)工程。
研究領(lǐng)域
企業(yè)中高層管理干部管理技能提升和職業(yè)化素養(yǎng)提升。歷年擔(dān)任企業(yè)集團(tuán)市場總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理等重要管理職務(wù)。2006年起,專業(yè)從事管理咨詢、執(zhí)行輔導(dǎo)和營銷策劃等工作,先后受到中山大學(xué)MBA教育、DNV中國培訓(xùn)學(xué)院、聚成企業(yè)顧問股份有限公司、廣州君成人力資源管理有限公司、廣州紅海人力資源集團(tuán)有限公司等多家管理機(jī)構(gòu)邀請授課。其演講風(fēng)格幽默、生動(dòng)、富有激情,深受學(xué)員喜愛。 常年接受高露潔公司、索尼公司、美國惠亞集團(tuán)等大型跨國集團(tuán)的邀請授課,是其專門指定的企業(yè)培訓(xùn)師之一。
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