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房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧提升訓(xùn)練

內(nèi)訓(xùn)講師:江猛 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
江猛
江猛
(擅長:市場營銷 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

本課程是一套專為房地產(chǎn)企業(yè)及專業(yè)代理公司的銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售培訓(xùn)師及專業(yè)售樓人員而設(shè)的專業(yè)房地產(chǎn)銷售技巧課程, 房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛,競爭日益激烈,從拼廣告、拼產(chǎn)品發(fā)展到比創(chuàng)新、比品牌,但所有的競爭最終都將落到征戰(zhàn)在市場一線的銷售人員身上,本課程正是為您企業(yè)打造一支最具核心競爭力的王牌銷售團隊。以直接、有效和實戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過程,讓學(xué)員在最真實的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)最大量、最實用的銷售系統(tǒng)知識和技巧。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧提升訓(xùn)練

主講老師:江猛

課程收益:

 本課程是一套專為房地產(chǎn)企業(yè)及專業(yè)代理公司的銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售培訓(xùn)師及專業(yè)售樓人員而設(shè)的專業(yè)房地產(chǎn)銷售技巧課程, 房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛,競爭日益激烈,從拼廣告、拼產(chǎn)品發(fā)展到比創(chuàng)新、比品牌,但所有的競爭最終都將落到征戰(zhàn)在市場一線的銷售人員身上,本課程正是為您企業(yè)打造一支最具核心競爭力的王牌銷售團隊。以直接、有效和實戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過程,讓學(xué)員在最真實的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)最大量、最實用的銷售系統(tǒng)知識和技巧。

課程目標:
  房地產(chǎn)公司培訓(xùn)杰出的銷售主管及銷售人才。讓房地產(chǎn)企業(yè)及專業(yè)代理公司在銷售實戰(zhàn)中真正發(fā)揮專業(yè)銷售人員的作用, 有效地控制和實施銷售目標。培訓(xùn)過程融理論、實戰(zhàn)、案例于一體,透過互動體驗、實操演練讓學(xué)員能即學(xué)即用,以實際掌握一套專業(yè)的銷售技能與發(fā)揮創(chuàng)造性思考和實戰(zhàn)口才為目的。培訓(xùn)形式生動實用,沒有花架子,一經(jīng)受訓(xùn),終身受用,助您和您的企業(yè)再創(chuàng)樓盤銷售業(yè)績高峰。

參加對象:
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理、銷售主管、售樓人員、房地產(chǎn)項目經(jīng)理、策劃總監(jiān)、經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售總監(jiān)。

課程大綱:
第一部分、售樓人員素質(zhì)的提升 
Ø 售樓人員的“單車理論”
Ø 推銷員素質(zhì)的雙重三角形 
Ø 頂尖推銷員素質(zhì)的三重三角形
Ø 杰出售樓人員到底需要具備哪些知識
Ø 銷售人員21種能力比照表
Ø 推銷員的三層級修煉 
Ø 杰出售樓人員的7大特質(zhì)
Ø 杰出售樓人員的9大職
第二部分、售樓人員必須具備的十三大認知
Ø 我們從來不是賣房子,而是在賣一種全新的生活方式 
Ø 投資房地產(chǎn)的5大投資附加值
Ø 顧客想要的是墻上的洞,而不是你手中的鉆頭
Ø 改善銷售的心智模式——變不可能為可能
Ø 服務(wù)的最高境界不是讓顧客滿意,而是為了實現(xiàn)客戶穿透
Ø 勇于突破傳統(tǒng)的銷售模式
Ø 推銷員的“水”性及三種角色轉(zhuǎn)換
Ø 不推銷牛排,而推銷牛排的“嘖嘖”聲
Ø 沒有抗拒意味著沒有興趣,拒絕是成交的開始
Ø 顧客認同源于專業(yè)的溝通
Ø 顧客的抱怨是珍貴的稀缺資源
Ø 成交源于把握銷售系統(tǒng)中的每一個細節(jié) 
Ø 不把顧客當(dāng)上帝,而把顧客當(dāng)自己
第三部分、開盤的推銷方式與技巧
Ø 競爭對手分析,行情了解
Ø 樓盤行情調(diào)研和深入了解
Ø 一手樓盤的推銷方式與技巧 
Ø 銷售的價值集成、放大、延伸的技巧運用 
Ø 房地產(chǎn)銷售五步循環(huán)演進的實操技巧 
Ø 顧問式銷售技巧的應(yīng)用 
Ø 全方位掌握顧客背景資料的有效工具 
Ø 有效跟蹤準顧客及引導(dǎo)成交的方法與步驟
Ø 以價值為核心的銷售策略與技巧 
Ø 種快速成交的實用技巧 
Ø 怎樣才能讓銷售言詞充滿魅力
Ø 什么是房地產(chǎn)銷售中“整體產(chǎn)品概念”
Ø 什么是房地產(chǎn)銷售中的“顧客整體需求”
Ø 如何實現(xiàn)房地產(chǎn)銷售中的“市場穿透力”
Ø 掌握說服與操縱顧客心理的實戰(zhàn)技巧
 
第四部分、房地產(chǎn)專業(yè)銷售流程 
現(xiàn)場銷售的“成功五步” 
第一步:迎接客戶(寒暄熱身)
Ø 禮儀是留給顧客的第一個好印象
Ø 良好服務(wù)源于真心的付出
Ø 創(chuàng)造機會為顧客服務(wù),使之產(chǎn)生銷售力
Ø 遞名片背后的學(xué)問
Ø 空間管理——洞悉顧客內(nèi)心的秘密
第二步:咨詢需求(了解背景)
Ø 我們需要了解顧客哪些背景需求
Ø 為什么要了解這些背景資料
Ø 如何藝術(shù)地了解背景
第三步:帶看現(xiàn)場(樓盤介紹)
Ø 樓盤的三層面價值工程
Ø 樓盤的“軀體”與“靈魂”
Ø 樓盤的最大賣點及顧客最關(guān)注賣點
Ø 樓盤介紹與牽引顧客注意力
Ø 如何針對不同客戶群介紹樓盤
Ø 如何讓樓盤變得超值,而不是被你大打折扣
Ø 產(chǎn)品介紹的三原則(一慢二多三善)
Ø 樓盤介紹的點、線、面結(jié)合法
Ø 樓盤介紹與了解背景的良好互動
Ø 如何將樓盤“死的說成是活的”
Ø 正確使用樓書資料
Ø 如何贏在“第二戰(zhàn)場”
第四步:購買洽談(解決異議)
Ø 如何判斷顧客的購買意向
Ø 異議分析 
Ø 異議的三大功能
Ø 辨明真假異議 
Ø 成功處理異議基于充分的準備 
Ø 六種主要異議的處理技巧 
Ø 四種刁難異議的處理解析
Ø 異議處理的策略與話術(shù) 
Ø 處理顧客異議的注意事項
第五步:落定簽約(促成交易) 
Ø 成交話術(shù)與技巧 
Ø 小狗交易法:樣板房是體驗營銷的最直接表現(xiàn)
Ø 二者擇一法:死亡問句與選擇問句的區(qū)別
Ø 推定承諾法:顧客肯定的回答就是我們成交的理由
Ø 反問成交法:用反問把顧客逼向成交
Ø 優(yōu)惠協(xié)定法:折扣是用來成交而不是給顧客讓利
Ø 本利比較法:適當(dāng)?shù)睦婵臻g正是對顧客利益的保障
Ø 利弊比較法:世上沒有完美的產(chǎn)品,只有性價比最高的產(chǎn)品
Ø 獨一無二法:讓顧客相信樓盤的稀缺性是快速成交的法寶
Ø 氣氛逼定法:最簡單的也是最有效的成交技巧就是大勢所逼
Ø 心理暗示法:不斷的肯定顧客的選擇讓你笑到最后


 

講師 江猛 介紹
榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓(xùn)師;航宇教育集團總經(jīng)理:清華大學(xué)特聘老師;北京知行億合人力資源管理研究院 研究員 企業(yè)資深營銷管理顧問;中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者;中國民營企業(yè)研究會研究員;曾任百度營銷中心營銷總監(jiān);曾任博思人才網(wǎng)營銷總監(jiān);國內(nèi)多家教育集團長期合作講師; 銷售與市場等眾多媒體特別約稿專家;從事多年的營銷和管理工作,對目前的營銷團隊打造和員工的管理有自己的見地。八年磨一劍,在八年的營銷生涯中,體悟營銷的變革和精髓,自己悟出一套最結(jié)合當(dāng)下市場的營銷核心套路;提出彩色營銷走勢,未來的企業(yè)競爭進入了又一個新的思路和競爭格局。

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