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55種實戰(zhàn)銷售技巧

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55種實戰(zhàn)銷售技巧內(nèi)訓基本信息:
楊世奇
楊世奇
(擅長:市場營銷 人力資源 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

精選——55種實戰(zhàn)銷售技巧——百種實戰(zhàn)銷售技巧精粹
課程目錄——

第一章  說服客戶的12 種技巧
第二章  消除客戶戒心的6種技巧
第三章  銷售必知的9種技巧
第四章  有效提問的6種技巧
第五章  巧妙談價的8種技巧
第六章  使客戶相信的7種技巧
第七章  臨門一腳7種技巧

學習收益——
1,必須學會的說服技巧
——使拒絕的目標顧客接受你的產(chǎn)品和觀點,反之,你一生都無法成交那些有意愿的拒絕客戶!
2,一定要掌握的消戒技巧
——只有消除戒心才能使客戶接受你的觀點,否則良好產(chǎn)品的介紹卻被看成“騙子”的美麗謊言!
3,銷售人千萬不能不知的技巧
——有效引導客戶認同你的觀點,進而一步步導入成交,否則銷售只能被顧客牽著鼻子走!
4,只有通過有效提問才能了解客戶的真是心理
——不能用提問了解客戶的真實意圖,你就永遠無法與有疑慮的意愿客戶成交!
5,絕對不能不懂的談價技巧
——不懂價格技巧就算你給出的是虧本價,客戶也會認為賺了他許多錢并不會有絲毫的感激!
6,不需掌握的使信技巧
——許多產(chǎn)品賣不掉的原因不是不好,而是不可信!當客戶不相信你時,你無法賣掉任何產(chǎn)品!
7,其它可以不懂,臨門一腳技巧必須懂!
——不懂臨門一腳技巧,只能使所有的努力在最后一刻前功盡棄!會丟掉許多完全可以成交的客戶!
適合對象——銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售人員、銷售管理者以及所有希望在生活中銷售自己的人!

課程大綱——
第一章  說服客戶的12 種技巧

一、“眾所周知”的技巧    
二、“過來人”的技巧        
三、“高屋建瓴”的技巧 
四、“門把手”說服技巧     
五、比喻性的說服           
六、戲劇化說服 
七、道理展示的技巧        
八、激發(fā)興趣的技巧         
九、利用情面的技巧 
十、賦予高尚的技巧        
十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧       
十二、針對牽掛技巧
 
第二章  消除客戶戒心的6種技巧
一、符合規(guī)律的技巧      
二、使用“順便”的技巧      
三、絕對真誠消戒心 
四、跳出圈外消戒心        
五、以退為進的技巧          
六、單刀直入的技巧  

第三章  銷售必知的9種技巧
一、首位與新近技巧        
二、接種的技巧              
三、錯誤暗示的技巧    
四、迂回否定的技巧        
五、多勝法技巧              
六、以點代面的技巧  
七、飛去來器法            
八、皇帝新裝的技巧          
九、語氣的技巧  

第四章  有效提問的6種技巧
一、推他出局技巧          
二、投石問路技巧            
三、敲山震虎技巧
四、蘇格拉底式提問        
五、使對方請你提問          
六、反客為主式提問

第五章  巧妙談價的8種技巧
一、樹上開花技巧          
二、黃金屋的技巧            
三、向日葵式談價    
四、引導剩余的技巧        
五、心理平衡談價            
六、亂中取勝技巧     
七、他人影響技巧          
八、不便打折技巧

第六章  取信客戶的7種技巧
一、障眼法取信            
二、巧用態(tài)度取信            
三、不可不信的技巧  
四、運用取信的根本        
五 借尸還魂的技巧           
六、虛張聲勢的技巧 
七、呈現(xiàn)破綻取信

第七章  臨門一腳7種技巧
一、甲魚翻身一腳          
二、借題發(fā)揮一腳            
三、巧妙將軍一腳       
四、帶您上路一腳          
五、富蘭克林的技巧          
六、特殊待遇一腳  
七、黑虎掏心一腳


注:每個技巧中都包括解釋、現(xiàn)象或出處或關(guān)鍵詞、實戰(zhàn)銷售案例、小結(jié)!
課程時間一天


講師 楊世奇 介紹
中國人民銀行;特邀講師
上海明鴻銀行培訓中心;客座教授
上海師范大學營銷研究中心;主任
復旦大學國際營銷管理學院;特邀講師
美國夏威夷國家大學管理學院;客座教授
華東師大國家職業(yè)資格管理師;高級講師
國家人力資源和社會保障部;特聘講師 
上海交大/財大/復旦等多所大學;特邀講師

銀行——實戰(zhàn)銷售
  十年銀行培訓工作經(jīng)驗;數(shù)百家大中小銀行授課經(jīng)驗;授課對象有客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、基金經(jīng)理、信用卡、內(nèi)訓師、支行行長等銀行各崗位營銷技能的各類培訓;多次帶領(lǐng)受訓人員市場實戰(zhàn)操作;
  2006年曾主導負責某全國性大型股份制銀行信用卡銷量全國第一;
  2008-2010年輔導包括建行、工行在內(nèi)的8家全國性銀行服務營銷轉(zhuǎn)型工作;使得銀行在整體轉(zhuǎn)型上,得到了人民銀行的高度嘉許;
  2009-2011年對工商銀行全國中高管連續(xù)三年主題性培訓;推進工商銀行整體營銷能力進入一個新的臺階;
  2010-2015年指導87家地方銀行、農(nóng)商行、郵儲銀行二次營銷轉(zhuǎn)型工作;
  2013-2015年為3家國有銀行、5家大型股份制銀行、累計一百多家地方銀行、郵儲銀行、農(nóng)商行針對性設(shè)計銷售流程與話術(shù);數(shù)十家銀行多次返邀;
  設(shè)計實施有“現(xiàn)代商業(yè)銀行實戰(zhàn)銷售系列課程”、“商業(yè)銀行行長智慧系類課程”、“商業(yè)銀行實操管理系類課程”以及“商業(yè)銀行一線人員系列課程”,既有系統(tǒng)、全面的知識體系,又有相關(guān)商業(yè)銀行案例,實戰(zhàn)方面技能現(xiàn)場解答學員各種疑問,又能實戰(zhàn)操作展示;滿足了學習的趣味性和落地性!

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