如何提升職業(yè)人士的七種能力

一、 職業(yè)人士心態(tài)能力修煉
1、 職業(yè)化的標準
1) 職業(yè)化的概念
2) 職業(yè)化的標準
一個中心：以客戶為中心
兩個基本點：高標準的產出+可信賴（能力+品格）
2、 環(huán)境變化對職業(yè)人士提出的五在改變
1) 客戶思維
2) 第一思維
3) 學習力打造
4) 危機意識
5) 執(zhí)行能力
3、 成功人士的三大路徑
1) 案例分析：誰敢喝馬桶里的水
2) 積極心態(tài)的好處
3) “口”字游戲
4) 成功人士案例分析
5) 成功的三大路徑
6) 消極心態(tài)與墨非定律
7) 職業(yè)人士應具備的四種心態(tài)

二、 職業(yè)人士時間管理能力修煉
1、 時間的概念與特性
1) 時間的定義
2) 計算你的時間價值
3) 時間的特性
2、 我們?yōu)楹蚊y的四個方面的原因？
1) 我們?yōu)槭裁疵y分析
2) 不善于管理時間的三種觀念
3、 時間管理的七種陷阱
1) 沒有工作計劃
2) 不好意思拒絕別人
3) “反正時間還早”——拖延
4) 不速之客
5) 會議病
6) 文件滿桌病
7) 事必躬親 
4、 有效時間管理的方法：
1) 便簽式管理
2) 效率手冊管理
3) 第二象限工作法
4) 平衡時間管理管理的6個原則和4個步驟；
5) 2/8定律
6) 養(yǎng)成好的時間管理習慣

三、 職業(yè)人士溝通技巧能力訓練
1、 溝通的概念與作用
1) 什么是溝通？
2) 為什么溝而不通的四大方面原因
3) 了解真實信息的表露——不可忽視非語言
2、 表達技巧
1) 高效表達的四個原則；
2) 推介利益
3) 高效表達內容的5要
3、 傾聽技巧
1) 傾聽的好處
2) 為什么不傾聽？——上下級溝通不傾聽的案例分析
3) 傾聽技巧
4、 反饋技巧
1) JOHARI視窗
2) 建立反饋制度
3) 處理異議的通用LSCPA公式
5、 溝通技巧在企業(yè)中的應用
1) 與上司溝通的技巧
2) 水平溝通技巧
3) 與下屬溝通的技巧

四、 解決問題的方法與技巧訓練
1、 界定問題
1) 什么是問題
2) 了解問題之所以是問題的原因
3) 確定問題容易出現的3個錯誤
2、 尋找關鍵的驅動因素
1) 不了解原因，就不能從根本上解決問題；
2) “相互獨立，完全窮盡”的邏輯樹解決方案
3、 所有解決問題的途徑和方法
1) 能夠集思廣益，做決策的可能出現的失誤就會小
2) “以原則為中心”進行決策
4、 考慮到可能的負面作用后執(zhí)行

五、 職業(yè)人士的團隊合作能力訓練
1、 有效團隊的構成條件
2、 有效團隊組建的流程
3、 團隊沖突的5種解決方案
4、 秉持雙贏思維
5、 團隊角色認知與優(yōu)勢互補
6、 組織角色與團隊角色互補

六、 職業(yè)人士的商務演講與匯報技巧訓練
1、 商務演講的基本概念
1) 什么是演講
2) 什么是商務演講
3) 商務演講的重要性
4) 商務演講的目的
2、 商務演講的準備工作
1) 了解你的聽眾
2) 決定目標
3) 制定演講大綱
4) 準備講授內容
3、 商務演講的過程管理
1) 開場白的設計與實施
2) 演講主體過程控制
3) 演講總結控制
4、 商務演講的技巧
1) 克服緊張情緒的技巧
2) 非語言行為
3) 走動與手勢
4) 眼神接觸
5) 聲音控制

七、 目標與計劃能力訓練
1. 關于目標管理
 目標管理的概念
 目標管理的作用
 企業(yè)的高目標為企業(yè)帶來巨大的好處
 目標與職責的關系
2. 目標的制定
 目標從哪里來？
 企業(yè)關注目標的4個方面
 目標要符合SMART原則
 關鍵績效指標KPI設定的5個方面
 目標的兩次對話
3. 為什么沒有一個好目標
4. 分解并整合目標
 制定計劃的基本要點
 部署計劃
 建議的做法
 系統思考與推行
 如何看待時間變量
5. 計劃質詢和結果質詢？
6. 目標執(zhí)行結果評估與考核
備注：以上大綱供參考，具體培訓內容以講義為準。

李君明，先生
中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓師，
IPTA國際職業(yè)訓練協會TTT認證授權導師,
美國斯坦福大學D.School創(chuàng)新設計思維華語傳承講師,
中國最早商業(yè)模式咨詢團隊核心成員,
PDP人才測評與職業(yè)生涯規(guī)劃專家，
清華大學工商管理班特聘專家，
北京大學理財經理班特聘專家，
移動聯通電信公司供應商特聘營銷與管理技能專家，
曾任職中國北方車輛集團高級工程師，曾任億陽信通集團營銷總監(jiān)、貴賓酒店營銷總監(jiān)、北京中科信廣潤生物科技營銷部經理、維新中國管理研究院高級管理顧問、營銷部總經理；郎咸平特別助理，營銷管理實戰(zhàn)派專家。

研究領域：
世界500強企業(yè)管理研究與在中國的應用推廣（2002年至今）；
戰(zhàn)略工具化倡導與推進（2005年至今）；
價值營銷與顧問式營銷倡導與實踐家（始于1998年倡導服務營銷理念）；
生產企業(yè)規(guī)范化體系建設與完善（2008年至今）；
中、小企業(yè)智力資本架構梳理與搭建（2013年至今）
2019年推出 《定位管理學-基于性格特質與員工成熟度的管理實踐課程》

授課風格：
李老師授課風格活潑幽默，積極熱情，課堂氣氛活躍；課程案例多來自于實際工作中，課程中穿插大量的游戲和模擬練習，使學員在快樂學習中領悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧，，學習效果持久。

客戶評語：
李老師是見到第一個可以把世界500強的管理課程拿到國內推廣普及，并又能夠和國內企業(yè)需求對接最到位的老師，我們這兩天的課程收獲特別大，相信這樣的課程能夠給我們的工作帶來特大的幫助。
                                                                                     南京老山藥業(yè)人力資源經理

李老師我們認識很多年，從2006年開始每年都請他給我們的管理人員上《管理人員素質與技能的課程》，這幾年下來我們的團隊素質提升的特別快，而且培訓中李老師的工具給我們日常的工作帶來了很大的幫助，讓我們可以輕松的應用學好到的技能和方法。
                                                                                     北京京御地產有限公司總經理 

李老師的課程課堂活躍、知識技能實用，我們來上課收獲特別大看，希望以后多多的請老師來我們公司培訓
                                                                                      海南快克藥業(yè)有限公司副總經理 

李老師的課程簡潔、實用又有工具可以應用到工作中，這對我們的幫助特別大，尤其是在日常的人力資源工作中，   
                                                                                        蘇州國信集團人力資源經理