危機(jī)公關(guān)
培訓(xùn)搜索引擎
公共關(guān)系
公共關(guān)系內(nèi)訓(xùn)基本信息:
楊萌
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
1、讓受訓(xùn)學(xué)員深刻理解公共關(guān)系的含義
2、協(xié)助受訓(xùn)學(xué)員掌握應(yīng)對(duì)及處理公共關(guān)系的策略與方式
3、使受訓(xùn)學(xué)員熟練掌握在公共鏈條中企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的應(yīng)變實(shí)務(wù)技巧
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、關(guān)系細(xì)分
關(guān)系可以是良好的,得到好的機(jī)會(huì),加上正當(dāng)?shù)呐?,效果更好?br /> 有關(guān)系,沒關(guān)系;沒關(guān)系,有關(guān)系。只要合理,就沒有什么不好。
二、關(guān)系主張
1、大的要小看,小的要大看
2、重要的要爭(zhēng),不重要的要舍
3、實(shí)者虛之,虛者實(shí)之
4、請(qǐng)將不成,何妨激將?
5、當(dāng)斷就斷能拖便拖
6、親近君子疏遠(yuǎn)小人
三、渠道溝通
1、一表人才
2、兩套西裝
3、三杯酒量
4、四圈麻將
5、五方交友
6、六出祁山
7、七術(shù)打馬
8、八口吹牛
9、九分努力
0、十分忍耐
四、維系關(guān)系
1、合則共利,互相依存
2、同時(shí)主伴,彼此禮讓
3、發(fā)揮潛力,能者多勞
4、憑者良心,發(fā)出愛心
5、各自成長(zhǎng),彼此影響
6、分工合作,同心協(xié)力
五、收益來(lái)源
看不到的那十三把飛刀
飛刀一:贊美具體化
飛刀二:與自己對(duì)比
飛刀三:逐漸增強(qiáng)的評(píng)價(jià)
飛刀四:似否定,實(shí)肯定
飛刀五:信任刺激
飛刀六:聽到,見到別人談?wù)撍约旱靡獾氖聲r(shí)要贊美
飛刀七:給對(duì)方?jīng)]有期待的評(píng)價(jià)
飛刀八:主動(dòng)和別人打招呼
飛刀九:適度指出別人身上的變化
飛刀十:當(dāng)一個(gè)捧人的教色
飛刀十一:記住對(duì)方特別的日子和特別的事情
飛刀十二:了解別人的興趣和愛好投其所好
飛刀十三:從否定到肯定的評(píng)價(jià)
六、核心資源
1、人生是階段性的調(diào)整,調(diào)整的合理。自然順利而成功
2、中庸無(wú)一事不合理
3、不執(zhí)著持經(jīng)達(dá)變、隨機(jī)應(yīng)變
4、務(wù)實(shí)實(shí)實(shí)在在、規(guī)規(guī)矩矩做事
5、人倫關(guān)系的向外開展:由親及疏推己及人
七、關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)
1、對(duì)人要有禮貌
2、保持適當(dāng)距離
3、不可鋒芒早露
4、說(shuō)話要留余地
5、主動(dòng)贊美別人
6、小心群眾運(yùn)動(dòng)
7、誠(chéng)懇互信
八、重要合作
1、做人要從自己做起自省、自修、自助、自得、自主、自立、自覺、
2、第一印象十分重要
3、好人說(shuō)好壞人說(shuō)壞
4、同情不一定同意
5、推己及人親疏有別
6、自覺是字中的一分子
九、成本構(gòu)成
1、時(shí)間
2、金錢
關(guān)系可以是良好的,得到好的機(jī)會(huì),加上正當(dāng)?shù)呐?,效果更好?br /> 有關(guān)系,沒關(guān)系;沒關(guān)系,有關(guān)系。只要合理,就沒有什么不好。
二、關(guān)系主張
1、大的要小看,小的要大看
2、重要的要爭(zhēng),不重要的要舍
3、實(shí)者虛之,虛者實(shí)之
4、請(qǐng)將不成,何妨激將?
5、當(dāng)斷就斷能拖便拖
6、親近君子疏遠(yuǎn)小人
三、渠道溝通
1、一表人才
2、兩套西裝
3、三杯酒量
4、四圈麻將
5、五方交友
6、六出祁山
7、七術(shù)打馬
8、八口吹牛
9、九分努力
0、十分忍耐
四、維系關(guān)系
1、合則共利,互相依存
2、同時(shí)主伴,彼此禮讓
3、發(fā)揮潛力,能者多勞
4、憑者良心,發(fā)出愛心
5、各自成長(zhǎng),彼此影響
6、分工合作,同心協(xié)力
五、收益來(lái)源
看不到的那十三把飛刀
飛刀一:贊美具體化
飛刀二:與自己對(duì)比
飛刀三:逐漸增強(qiáng)的評(píng)價(jià)
飛刀四:似否定,實(shí)肯定
飛刀五:信任刺激
飛刀六:聽到,見到別人談?wù)撍约旱靡獾氖聲r(shí)要贊美
飛刀七:給對(duì)方?jīng)]有期待的評(píng)價(jià)
飛刀八:主動(dòng)和別人打招呼
飛刀九:適度指出別人身上的變化
飛刀十:當(dāng)一個(gè)捧人的教色
飛刀十一:記住對(duì)方特別的日子和特別的事情
飛刀十二:了解別人的興趣和愛好投其所好
飛刀十三:從否定到肯定的評(píng)價(jià)
六、核心資源
1、人生是階段性的調(diào)整,調(diào)整的合理。自然順利而成功
2、中庸無(wú)一事不合理
3、不執(zhí)著持經(jīng)達(dá)變、隨機(jī)應(yīng)變
4、務(wù)實(shí)實(shí)實(shí)在在、規(guī)規(guī)矩矩做事
5、人倫關(guān)系的向外開展:由親及疏推己及人
七、關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)
1、對(duì)人要有禮貌
2、保持適當(dāng)距離
3、不可鋒芒早露
4、說(shuō)話要留余地
5、主動(dòng)贊美別人
6、小心群眾運(yùn)動(dòng)
7、誠(chéng)懇互信
八、重要合作
1、做人要從自己做起自省、自修、自助、自得、自主、自立、自覺、
2、第一印象十分重要
3、好人說(shuō)好壞人說(shuō)壞
4、同情不一定同意
5、推己及人親疏有別
6、自覺是字中的一分子
九、成本構(gòu)成
1、時(shí)間
2、金錢
講師 楊萌 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
公共關(guān)系與傳媒關(guān)系處理專家
中國(guó)新銳運(yùn)營(yíng)管理專家
國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院教授
中商國(guó)際管理研究院特聘講師
國(guó)內(nèi)外數(shù)位教育聯(lián)盟高級(jí)營(yíng)銷咨詢師
中國(guó)傳媒資訊網(wǎng)絡(luò)傳播與策劃特約顧問(wèn)、導(dǎo)師
從一線記者到民生新聞熱點(diǎn)專題策劃
從數(shù)字影視媒體到黨政機(jī)關(guān)紙媒
擁有十二年的教育咨詢經(jīng)歷及八年的新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)技巧。對(duì)各行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和團(tuán)隊(duì)公關(guān)培訓(xùn)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。為各大行政部門、國(guó)企、大型私企服務(wù)過(guò),有著良好的口碑和實(shí)踐成果。
授課風(fēng)格及特點(diǎn):
楊教授的課程,以實(shí)戰(zhàn)媒體危機(jī)應(yīng)對(duì)為主并與風(fēng)險(xiǎn)管理理論相融合,體系感強(qiáng),強(qiáng)調(diào)實(shí)用。實(shí)戰(zhàn)案例生動(dòng),講解深入淺出,擅長(zhǎng)穿插觀念于談笑間,包涵哲理于詼諧中。深度剖析,博聞強(qiáng)識(shí),旁征博引,直指時(shí)弊。信息量大、知識(shí)面寬、操作性強(qiáng)。精彩講演與學(xué)員互動(dòng)研討相結(jié)合。氣氛活躍,幽默風(fēng)趣。注重時(shí)效性,能夠有效結(jié)合實(shí)際情況診斷并提出解決之道。
公共關(guān)系與傳媒關(guān)系處理專家
中國(guó)新銳運(yùn)營(yíng)管理專家
國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院教授
中商國(guó)際管理研究院特聘講師
國(guó)內(nèi)外數(shù)位教育聯(lián)盟高級(jí)營(yíng)銷咨詢師
中國(guó)傳媒資訊網(wǎng)絡(luò)傳播與策劃特約顧問(wèn)、導(dǎo)師
從一線記者到民生新聞熱點(diǎn)專題策劃
從數(shù)字影視媒體到黨政機(jī)關(guān)紙媒
擁有十二年的教育咨詢經(jīng)歷及八年的新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)技巧。對(duì)各行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和團(tuán)隊(duì)公關(guān)培訓(xùn)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。為各大行政部門、國(guó)企、大型私企服務(wù)過(guò),有著良好的口碑和實(shí)踐成果。
授課風(fēng)格及特點(diǎn):
楊教授的課程,以實(shí)戰(zhàn)媒體危機(jī)應(yīng)對(duì)為主并與風(fēng)險(xiǎn)管理理論相融合,體系感強(qiáng),強(qiáng)調(diào)實(shí)用。實(shí)戰(zhàn)案例生動(dòng),講解深入淺出,擅長(zhǎng)穿插觀念于談笑間,包涵哲理于詼諧中。深度剖析,博聞強(qiáng)識(shí),旁征博引,直指時(shí)弊。信息量大、知識(shí)面寬、操作性強(qiáng)。精彩講演與學(xué)員互動(dòng)研討相結(jié)合。氣氛活躍,幽默風(fēng)趣。注重時(shí)效性,能夠有效結(jié)合實(shí)際情況診斷并提出解決之道。
上一篇:企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)策略
下一篇:危機(jī)公關(guān)
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
講師管理文庫(kù)