電商營銷

【課程背景】
網(wǎng)絡(luò)營銷是二十一世紀(jì)最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求和認(rèn)知為導(dǎo)向，實現(xiàn)企業(yè)營銷的倍增，這是當(dāng)今營銷人員的必備技能。
馬云：21世紀(jì)只有一種商人，就是網(wǎng)商，網(wǎng)商是中國最大的商幫。
張近東：電子商務(wù)將不再是一個新興的行業(yè)，而是成為所有商業(yè)企業(yè)的標(biāo)配。
從B2C到C2C，傳統(tǒng)的網(wǎng)店還沒做熟，O2O模式又悄然而至，淘寶、京東還沒做精通，微商又粉墨登場。傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題!
《電商營銷》結(jié)合本土最新營銷案例，演繹電商營銷的體系設(shè)計、日常運(yùn)營、營銷促進(jìn)，展現(xiàn)電商發(fā)展的最新成果，使企業(yè)的營銷與時俱進(jìn)，高效運(yùn)營。
 
【課程特點】
1.  嚴(yán)謹(jǐn)課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時間掌握電商營銷體系，找到互聯(lián)網(wǎng)時代的突破方向，指點營銷走出困境。
2.  融合中國本土近年最成功電商案例，深入淺出剖析營銷思路與執(zhí)行動作，使您聽得輕松，學(xué)得愉快，掌握深刻。
3.  以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著激動，想著沖動，實際會用。
 
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、市場部人員、銷售部大區(qū)經(jīng)理
 
【培訓(xùn)方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬，啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
 
【課時設(shè)置】
12小時
 
【課程大綱】
第一模塊：電商營銷策略
  電商戰(zhàn)略思維的3個戰(zhàn)場
  3大電商模式選擇
  電商戰(zhàn)略布局的2種方法
  電商業(yè)務(wù)規(guī)劃的7項內(nèi)容

第二模塊：電商渠道組合
  電商渠道的4種類型
  電商常用的7個網(wǎng)絡(luò)渠道
  O2O布局的8個關(guān)鍵點
  圍繞消費者決策軌跡布局

第三模塊：開設(shè)網(wǎng)店
  開設(shè)網(wǎng)店的5個步驟
  讓你的店面脫穎而出的8項工作
  網(wǎng)店推廣的5種核武器
  擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模的5步驟

第四模塊：電商運(yùn)營
  店鋪運(yùn)營體系圖
  電商運(yùn)維的4大類8項管理內(nèi)容
  3階段服務(wù)讓運(yùn)營更輕松
  電商營銷績效評估的7項指標(biāo)

第五模塊：電商業(yè)績提升
  提升電商銷售業(yè)績的3個維度
  增加網(wǎng)店流量的2大類9種方法
  吸引新客戶的6步驟
  激發(fā)客戶興趣的4步驟
  提高轉(zhuǎn)化率的4大類11種手段

第六模塊：用戶經(jīng)營
  用戶運(yùn)營的3大紀(jì)律8項注意
  會員制運(yùn)營架構(gòu)設(shè)計
  獲得客戶的終身價值
  增加顧客黏性的6項工作
  提升老客戶銷售額的4種方法

第七模塊：電商推廣，不浪費一顆子彈
  網(wǎng)絡(luò)消費行為的AISAS模型
  互聯(lián)網(wǎng)傳播的方法論
  整合全網(wǎng)營銷的9大類溝通工具
  電商常用的8種網(wǎng)絡(luò)推廣方法
  電商常用的10種促銷方法

第八模塊：電商營銷推廣武器庫
  社區(qū)商務(wù)模式與社會化溝通平臺
  激發(fā)客戶口碑分享的5種方法
  企業(yè)官網(wǎng)營銷的5個關(guān)鍵
  微博營銷的10大技巧
  微信朋友圈的4個操作手法
  讓微信群發(fā)揮威力的4種核武器

李成林，實戰(zhàn)型營銷培訓(xùn)師，服務(wù)龍頭企業(yè)，電視臺《大國品牌》欄目顧問
注冊高級咨詢師、企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《經(jīng)營報》特約撰稿人，清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、大學(xué)等客座教授。
從事營銷管理工作26年，先后在可口可樂、力邦集團(tuán)、鼎天集團(tuán)、海星科技集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。
1000余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗，權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能，講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式，帶來實效的培訓(xùn)效果，使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。

【個人著作】
《成功銷售的白金法則：用腦銷售》
《高效能銷售的自我修煉》

【培訓(xùn)特點】
緊密結(jié)合一線實際工作，組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容，實用性強(qiáng)。26年營銷管理工作經(jīng)驗，熟悉營銷系統(tǒng)的各個崗位，對各崗位的素質(zhì)要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識，能針對各種行業(yè)，各種企業(yè)，各個營銷崗位的具體要求，提供個性化的、實用的營銷培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播，更注重技能、動作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo)，將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化，做到聽著激動，想著沖動，課后行動，老板感動，確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓(xùn)，針對企業(yè)實際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練，高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝，旁征博引，妙趣橫生。