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電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人

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電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)訓(xùn)基本信息:
徐全
徐全
(擅長(zhǎng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn)：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
科目 課程大綱 課程細(xì)節(jié)
一、電商行業(yè)概論 什么是電子商務(wù) 概述國(guó)際和國(guó)內(nèi)電商的現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)、電商的瓶頸
普通電商 了解網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)：阿里巴巴、 淘寶商城、淘寶C店、速賣(mài)通
二、電商行業(yè)類(lèi)型 行業(yè)類(lèi)型 B2B：外貿(mào)、 內(nèi)貿(mào) 、 綜合 、 垂直 
B2C：綜合商城 、服務(wù)型網(wǎng)店 、百貨商店 、垂直商店、輕型品牌店、復(fù)合品牌導(dǎo)購(gòu)引擎型、專(zhuān)一整合型 、ABC、 C2C、 B2M 、M2C 、 B2A 、C2A
特點(diǎn)：高效性、方便性、 安全性 、集成性、可擴(kuò)展性、協(xié)調(diào)性
運(yùn)作原理 信息流、物流、資金流
三、電商行業(yè)模式 新分類(lèi)盈利模式 基于電商的功能分類(lèi)、基于價(jià)值鏈的分類(lèi)、混合分類(lèi)體系
模式轉(zhuǎn)變 各模式之間關(guān)聯(lián)與轉(zhuǎn)換、電商聯(lián)盟
比較與借鑒 目前各大電商平臺(tái)介紹、特點(diǎn)、比較、優(yōu)勢(shì)與瓶頸分析
四、電商戰(zhàn)略定位 企業(yè)定位 市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、電子商務(wù)平臺(tái)定位、發(fā)展方向定位
個(gè)人定位 全面認(rèn)識(shí)自我、找準(zhǔn)個(gè)人與事業(yè)的對(duì)接點(diǎn)
愿景規(guī)劃 市場(chǎng)分析、企業(yè)未來(lái)規(guī)劃、員工愿景
五、電商平臺(tái)體驗(yàn) C店實(shí)戰(zhàn)  C店注冊(cè)流程、開(kāi)店流程、平臺(tái)規(guī)則, 
流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作、商品發(fā)布、E客服團(tuán)隊(duì)管理
接待與溝通、訂單的處理、售后與客戶(hù)維護(hù)
B店了解 B店（商城公司）注冊(cè)流程、平臺(tái)規(guī)則、店鋪運(yùn)營(yíng)等
六、電商視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo) 視覺(jué)美學(xué) 打造爆款、搭配營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)節(jié)圖描述、店鋪日常管理
七、電商推廣實(shí)戰(zhàn) 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析 行業(yè)數(shù)據(jù)分析（潮流方向、季節(jié)影響） 后臺(tái)數(shù)據(jù)分析（商品流量、區(qū)域流量等）
店內(nèi)推廣  商品定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、活動(dòng)推廣
站內(nèi)推廣 平臺(tái)活動(dòng)、直通車(chē)、鉆石展位、第三方活動(dòng)、幫派活動(dòng)
網(wǎng)站SEO基本技巧 網(wǎng)站PR值、百度權(quán)重、搜索引擎收錄、關(guān)鍵詞與長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞策略、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化、SEO策略、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、無(wú)線(xiàn)電商（手機(jī)淘寶）
八、電商供應(yīng)鏈管理 商 品 管 理 貿(mào)易類(lèi) 商品挑選、潮流趨勢(shì)、商品整合、定價(jià)方法、促銷(xiāo)活動(dòng) 、資金使用、庫(kù)存商品、商品管理系統(tǒng)、品牌管理
實(shí)業(yè)類(lèi) 潮流趨勢(shì)、生產(chǎn)成本控制、主力商品利潤(rùn)比例、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、包裝成本合算、配貨管理
倉(cāng)儲(chǔ)管理 商品驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分銷(xiāo)平臺(tái)（渠道發(fā)展）
物流管理 合作物流、物流成本預(yù)算、包裝安全、退換貨管理、線(xiàn)下交易商品物流
講師 徐全 介紹
★ 實(shí)戰(zhàn)派電商培訓(xùn)師
★ 杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁
★ 阿牛網(wǎng)商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
★ 淘寶大學(xué)MBA講師
★ 浙江大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
★ 杭州電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)
★ 2011年桌游類(lèi)目TOP1賣(mài)家
★ 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等多家電商機(jī)構(gòu)顧問(wèn)

職業(yè)經(jīng)歷：
★2008年入職阿里巴巴，負(fù)責(zé)阿里KA部門(mén)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，熟悉電商運(yùn)營(yíng)策略和方法，期間積累大量的客戶(hù)及電商資源，幫助數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商平臺(tái)。
★2010年創(chuàng)辦杭州方棋科技有限公司，入駐天貓商城，從事桌游產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，2011年成為桌游類(lèi)目TOP1賣(mài)家，僅用一年時(shí)間將一個(gè)線(xiàn)下品牌打造成電商知名品牌，近六年的電商經(jīng)歷，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程內(nèi)容均以大量案例、實(shí)操為主導(dǎo)。
★2013年加盟杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，創(chuàng)辦阿牛網(wǎng)商學(xué)院，并擔(dān)任執(zhí)行院長(zhǎng)，從事傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)，為企業(yè)電商品牌化、流程化運(yùn)營(yíng)提供咨詢(xún)服務(wù)，是中國(guó)最早從事傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)電商的專(zhuān)業(yè)人士之一。
★ 擁有人社部認(rèn)證的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)師、 企業(yè)培訓(xùn)師等資質(zhì)。現(xiàn)擔(dān)任杭州市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師，主要承擔(dān)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的培訓(xùn)課程研發(fā)、參與編寫(xiě)教材《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》一書(shū)。
★ 成功為麥包包、博洋家紡、新農(nóng)哥、御泥坊等數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，品牌化、流程化管理體系，并對(duì)其具體執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)。從2012開(kāi)始幫助博洋家紡搭建企業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo)體系，并幫助其實(shí)現(xiàn)2012年雙十一銷(xiāo)售額超過(guò)3000萬(wàn)，全年線(xiàn)上營(yíng)業(yè)額達(dá)到2.3億，成為家紡類(lèi)目第一品牌。

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