市場營銷
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市場營銷與創(chuàng)新
市場營銷與創(chuàng)新內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
第一單元 市場營銷環(huán)境
1、營銷基礎(chǔ)知識
1.1營銷的基本概念
1.2營銷的核心四種觀念（生產(chǎn)/產(chǎn)品/推銷/全面營銷）
1.34P & 4C
2、市場營銷環(huán)境的概念和特征
2.1公司微觀環(huán)境
2.2 公司宏觀環(huán)境
2.3 環(huán)境分析策略
2.4PEST分析
3、營銷的四個層次
3.1產(chǎn)品營銷 【案例解析：手機的競爭】
3.2服務營銷 【案例解析：新房產(chǎn)營銷】
3.3概念營銷 【案例解析：松下電器U-Home】
3.4品牌營銷 【案例解析：微笑曲線】
4、消費者市場
4.1 消費者行為模式
4.2消費者的購買行為與購買決策過程
綜合案例研討：小米是如何致勝的
第二單元 制定市場營銷計劃
1、市場細分
1.1 市場細分依據(jù)
1.2 選擇目標市場
1.3市場定位
2、分析營銷機會的核心工具和方法
2.1市場調(diào)研的有效性(案例解析：幫寶適的市場調(diào)研)
2.2SWOT分析法
2.3STP 分析法（案例解析：汽車和洗發(fā)水的市場架構(gòu)）
3、發(fā)展營銷策略
3.1目標和策略的設(shè)定
3.2產(chǎn)品策略
3.3價格策略
3.4商品銷售渠道
3.5促進銷售
4、設(shè)計營銷組合
4.1產(chǎn)品Product
4.2定位Position
4.3渠道Pace
4.4促銷Promotion
練習：制定營銷計劃
工具： 市場營銷計劃制定模板
第三單元 市場需求預測與調(diào)研
1、市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
1.1市場調(diào)研的概念和內(nèi)容
1.2市場調(diào)研的基本程序
1.3市場調(diào)研的基本方法
1.4市場調(diào)研工具
2、市場需求測定概述
2.1當期市場需求的測定
2.2 未來市場需求的預測
2.3 牛鞭效應
2.4 產(chǎn)品分析：SCQD工具
3、銷售數(shù)據(jù)分析
3.1總銷售額
3.2同比
3.3售罄率
3.4周轉(zhuǎn)率
3.5 安全庫存
第四單元 創(chuàng)新營銷
1、打破思維障礙
1.1定勢思維的障礙
1.2偏見思維的障礙
1.3群體思維的障礙
2、創(chuàng)新思維的模式和方法
2.1四種打破思維的方法
2.2頭腦風暴研討法
3、互聯(lián)網(wǎng)思維
3.1用戶思維
3.2屌絲思維
3.3爆點思維
3.4 產(chǎn)品經(jīng)理思維
3.5痛點思維
3.6微創(chuàng)新思維
3.7 大數(shù)據(jù)思維
創(chuàng)新營銷模擬演練
課程總結(jié)及行動建議 課程總結(jié)
學員行動建議
提供應用和復習工具：重點技巧學習卡
1、營銷基礎(chǔ)知識
1.1營銷的基本概念
1.2營銷的核心四種觀念（生產(chǎn)/產(chǎn)品/推銷/全面營銷）
1.34P & 4C
2、市場營銷環(huán)境的概念和特征
2.1公司微觀環(huán)境
2.2 公司宏觀環(huán)境
2.3 環(huán)境分析策略
2.4PEST分析
3、營銷的四個層次
3.1產(chǎn)品營銷 【案例解析：手機的競爭】
3.2服務營銷 【案例解析：新房產(chǎn)營銷】
3.3概念營銷 【案例解析：松下電器U-Home】
3.4品牌營銷 【案例解析：微笑曲線】
4、消費者市場
4.1 消費者行為模式
4.2消費者的購買行為與購買決策過程
綜合案例研討：小米是如何致勝的
第二單元 制定市場營銷計劃
1、市場細分
1.1 市場細分依據(jù)
1.2 選擇目標市場
1.3市場定位
2、分析營銷機會的核心工具和方法
2.1市場調(diào)研的有效性(案例解析：幫寶適的市場調(diào)研)
2.2SWOT分析法
2.3STP 分析法（案例解析：汽車和洗發(fā)水的市場架構(gòu)）
3、發(fā)展營銷策略
3.1目標和策略的設(shè)定
3.2產(chǎn)品策略
3.3價格策略
3.4商品銷售渠道
3.5促進銷售
4、設(shè)計營銷組合
4.1產(chǎn)品Product
4.2定位Position
4.3渠道Pace
4.4促銷Promotion
練習：制定營銷計劃
工具： 市場營銷計劃制定模板
第三單元 市場需求預測與調(diào)研
1、市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
1.1市場調(diào)研的概念和內(nèi)容
1.2市場調(diào)研的基本程序
1.3市場調(diào)研的基本方法
1.4市場調(diào)研工具
2、市場需求測定概述
2.1當期市場需求的測定
2.2 未來市場需求的預測
2.3 牛鞭效應
2.4 產(chǎn)品分析：SCQD工具
3、銷售數(shù)據(jù)分析
3.1總銷售額
3.2同比
3.3售罄率
3.4周轉(zhuǎn)率
3.5 安全庫存
第四單元 創(chuàng)新營銷
1、打破思維障礙
1.1定勢思維的障礙
1.2偏見思維的障礙
1.3群體思維的障礙
2、創(chuàng)新思維的模式和方法
2.1四種打破思維的方法
2.2頭腦風暴研討法
3、互聯(lián)網(wǎng)思維
3.1用戶思維
3.2屌絲思維
3.3爆點思維
3.4 產(chǎn)品經(jīng)理思維
3.5痛點思維
3.6微創(chuàng)新思維
3.7 大數(shù)據(jù)思維
創(chuàng)新營銷模擬演練
課程總結(jié)及行動建議 課程總結(jié)
學員行動建議
提供應用和復習工具：重點技巧學習卡
講師 呂江 介紹
零售實戰(zhàn)導師
中國100強講師
中山大學MBA
實戰(zhàn)店長訓練營教練
廣州紡織學校特聘專家
廣東理工學校特聘專家
國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手
國家注冊企業(yè)培訓師
呂江老師在1994年進入零售業(yè)，在20年的職業(yè)生涯里，從銷售員開始，到負責全國零售營運管理工作，帶領(lǐng)的銷售團隊，銷售業(yè)績名列前茅。在擔任培訓工作期間，培訓輔導的區(qū)域，門店業(yè)績平均提升50%，并培養(yǎng)出不少優(yōu)秀的下屬，呂江老師是具備豐富零售終端實操經(jīng)驗的實戰(zhàn)導師。
在以往的各類培訓中，一般時間很短只有2-3天，內(nèi)容不夠系統(tǒng)連貫，只關(guān)注某部分知識技能類的傳授，或者現(xiàn)場氛圍營造，而表現(xiàn)在實際工作或者業(yè)績上，結(jié)果往往都不盡人意，學員大多數(shù)表示："聽課很激動，回去也沖動，可是過后就是沒行動"究其原因我通過近10年的培訓發(fā)現(xiàn)，我們真正缺少的是系統(tǒng)性的、可落地、接地氣的培訓。
呂江老師，企業(yè)定制課程私屬教練，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定符合本企業(yè)的、獨家的、個性化的解決方案，使課程針對性強，培訓接地氣。
呂江老師歷經(jīng)市場洗禮，并總結(jié)出了一套系統(tǒng)課程，適合當前店面的零售管理和業(yè)績提升系統(tǒng)，倡導不僅是要提升員工能力，更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范。500余場培訓演講經(jīng)驗，權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度，講、練、用三位一體的課堂培訓模式，帶來實效的培訓效果，使之成為受企業(yè)主歡迎的培訓師。
授課風格
實戰(zhàn)本色:20年零售行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于解決銷售工作中的各種困惑與疑難，緊密結(jié)合一線實際工作，組織編寫培訓內(nèi)容，實用性強。
激情互動:糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗。
內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴謹：講解清晰生動，詳盡地緊貼市場的案例與圖片分析，既有理論高度又有實戰(zhàn)深度，既有戰(zhàn)略層的系統(tǒng)性又有對實操細節(jié)的把控，講聽練演，啟發(fā)互動;注重實戰(zhàn)、實操、實效，拒絕空洞的理論說教，自授課以來培訓滿意度高達95%以上，深受學員和企業(yè)推崇。
課程包括：案例分析、角色演練、游戲感悟。通過體驗式、案例式、游戲式的教學方法，調(diào)動現(xiàn)場學員學習熱情，使課堂氣氛熱烈活躍，培訓效果也深受學員好評。
☆
中國100強講師
中山大學MBA
實戰(zhàn)店長訓練營教練
廣州紡織學校特聘專家
廣東理工學校特聘專家
國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手
國家注冊企業(yè)培訓師
呂江老師在1994年進入零售業(yè)，在20年的職業(yè)生涯里，從銷售員開始，到負責全國零售營運管理工作，帶領(lǐng)的銷售團隊，銷售業(yè)績名列前茅。在擔任培訓工作期間，培訓輔導的區(qū)域，門店業(yè)績平均提升50%，并培養(yǎng)出不少優(yōu)秀的下屬，呂江老師是具備豐富零售終端實操經(jīng)驗的實戰(zhàn)導師。
在以往的各類培訓中，一般時間很短只有2-3天，內(nèi)容不夠系統(tǒng)連貫，只關(guān)注某部分知識技能類的傳授，或者現(xiàn)場氛圍營造，而表現(xiàn)在實際工作或者業(yè)績上，結(jié)果往往都不盡人意，學員大多數(shù)表示："聽課很激動，回去也沖動，可是過后就是沒行動"究其原因我通過近10年的培訓發(fā)現(xiàn)，我們真正缺少的是系統(tǒng)性的、可落地、接地氣的培訓。
呂江老師，企業(yè)定制課程私屬教練，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定符合本企業(yè)的、獨家的、個性化的解決方案，使課程針對性強，培訓接地氣。
呂江老師歷經(jīng)市場洗禮，并總結(jié)出了一套系統(tǒng)課程，適合當前店面的零售管理和業(yè)績提升系統(tǒng)，倡導不僅是要提升員工能力，更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范。500余場培訓演講經(jīng)驗，權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度，講、練、用三位一體的課堂培訓模式，帶來實效的培訓效果，使之成為受企業(yè)主歡迎的培訓師。
授課風格
實戰(zhàn)本色:20年零售行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于解決銷售工作中的各種困惑與疑難，緊密結(jié)合一線實際工作，組織編寫培訓內(nèi)容，實用性強。
激情互動:糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗。
內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴謹：講解清晰生動，詳盡地緊貼市場的案例與圖片分析，既有理論高度又有實戰(zhàn)深度，既有戰(zhàn)略層的系統(tǒng)性又有對實操細節(jié)的把控，講聽練演，啟發(fā)互動;注重實戰(zhàn)、實操、實效，拒絕空洞的理論說教，自授課以來培訓滿意度高達95%以上，深受學員和企業(yè)推崇。
課程包括：案例分析、角色演練、游戲感悟。通過體驗式、案例式、游戲式的教學方法，調(diào)動現(xiàn)場學員學習熱情，使課堂氣氛熱烈活躍，培訓效果也深受學員好評。
☆
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