新形勢(shì)下的卓越關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

第一講、建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)新思維
    一、認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)弊端
          1、新形勢(shì)下，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的深刻變化
          2、傳統(tǒng)的“吃喝玩樂(lè)”面臨的挑戰(zhàn)
          3、傳統(tǒng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的九大弊端
            案例分享：最近苦惱的羅總
    二、新形勢(shì)下關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)新思維
        1、解碼中國(guó)人情關(guān)系的本質(zhì)
          2、用時(shí)代的眼光看人情關(guān)系
          3、新常態(tài)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)新思維
             案例分享：為什么他與處長(zhǎng)情同手足
 第二講、建立立體組織關(guān)系架構(gòu)
    一、關(guān)系人定位與角色深度解讀
         1、從MAP地圖定位關(guān)鍵關(guān)系人
         2、關(guān)鍵關(guān)系人“五緯”解碼
         3、關(guān)系評(píng)估的六個(gè)層級(jí)
            案例解讀：為什么經(jīng)常被客戶“忽悠”
    二、關(guān)系突破的三級(jí)時(shí)空結(jié)構(gòu)
        1、操作層，抓信息
          2、管理層，搞定人
          3、決策層，立印象
             案例分享：給處長(zhǎng)搽了一個(gè)月桌子的“大傻”如何抱得大單歸
 第三講、關(guān)系的建立與發(fā)展
     一、人情關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階梯
     二、中國(guó)式關(guān)系發(fā)展路徑圖
     三、前期親近度的突破
        1、不同決策風(fēng)格打交道的方法
          2、如何與不同性格尋找共鳴點(diǎn)
          3、中國(guó)人人情關(guān)系的公私觀
          4、警惕關(guān)系前期的四大死穴
             案例解讀：劉志軍與丁書(shū)苗
     四、破解人性動(dòng)力模型
        1、關(guān)系的兩種驅(qū)動(dòng)力量（貪婪與恐懼）
         2、尋找不同角色的“心靈按鈕”
         3、不同層級(jí)的“買(mǎi)點(diǎn)”與“賣(mài)點(diǎn)”
           案例解讀：讓我痛苦者，必讓我強(qiáng)大
     五、不同人物攻關(guān)策略的制定
           案例分享：女攻關(guān)如何搞定嚴(yán)肅的吳處長(zhǎng)
     六、情感突破，關(guān)系升級(jí)
        1、人情關(guān)系深入的四個(gè)層次
         2、情感關(guān)系的雙邊鎖定
         3、如何建立不是兄弟，勝似兄弟的關(guān)系
            案例解讀：深入敵后，斷其后路
     七、把握建立客戶關(guān)系的節(jié)奏
            案例分享：一個(gè)猶太商人的感悟
 第四講、無(wú)限風(fēng)光在頂層，占領(lǐng)制高點(diǎn)
     一、認(rèn)清高層決策者的五個(gè)特點(diǎn)
     二、成功約見(jiàn)高層的“七把利劍”
         案例分享：老總與小狗
     三、破解高層的思維模式
         案例分享：陳光標(biāo)的智慧
     四、洞察高層“贏”的標(biāo)準(zhǔn)
     五、高層關(guān)系突破的三個(gè)關(guān)鍵
        1、謀略與鋪墊
          2、小秘與教練
          3、圈子與同盟
             案例討論：430萬(wàn)的單，拿下的幾率有多大？
     六、高層公關(guān)的三項(xiàng)原則
          1、洞察人性，春風(fēng)化雨
          2、攻心為上，攻城為下
          3、好雨知時(shí)節(jié)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
             案例分享：與牛處長(zhǎng)的不期而遇
 第五講  組織建交，立體結(jié)盟
     一、組織關(guān)系的三個(gè)層級(jí)
          案例解讀：為什么經(jīng)常半路殺出個(gè)“程咬金”
     二、組織建交的結(jié)構(gòu)化把控
         1、十字結(jié)構(gòu)模型
           2、水平結(jié)構(gòu)模型
           3、垂直結(jié)構(gòu)模型
              案例解讀：漢高祖聯(lián)姻
     三、關(guān)系突破的三級(jí)時(shí)空結(jié)構(gòu)
          案例解讀：華為客戶公關(guān)的成功實(shí)踐
 第六講、解碼公關(guān)高手是如何煉成的 
     一、學(xué)員情商測(cè)試
     二、公關(guān)高手的情商修煉
     三、公關(guān)高手的人際關(guān)系管理
     四、如何駕馭新形勢(shì)，學(xué)會(huì)在浪尖上跳舞
         案例解讀：胡雪巖成功的故事
 課程總結(jié)

包賢宗——著名工業(yè)品大客戶營(yíng)銷(xiāo)教練

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師
工業(yè)品精益營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人
知名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理教練

曾任國(guó)內(nèi)最大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理
曾任世界500強(qiáng)——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)
曾任中國(guó)武器裝備集團(tuán)——青山工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理

  被學(xué)員評(píng)價(jià)為“最接地氣”、“最為實(shí)戰(zhàn)”營(yíng)銷(xiāo)管理教練
  實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)代表人物，國(guó)內(nèi)第三代“咨詢式培訓(xùn)”引領(lǐng)者
  金晶集團(tuán)、華工激光、泛海三江等國(guó)內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)常年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)
 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》特約撰稿人，大量文章被國(guó)內(nèi)多個(gè)主流營(yíng)銷(xiāo)媒介轉(zhuǎn)載
2013年，被《財(cái)智》雜志評(píng)為“杰出大客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師”、“實(shí)效培訓(xùn)代表人物”
國(guó)際自動(dòng)化聯(lián)盟首席營(yíng)銷(xiāo)教練、國(guó)際ATA中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)認(rèn)證班營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師，環(huán)球電氣雜志特約B2B營(yíng)銷(xiāo)教練、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)常任理事、中國(guó)品牌協(xié)會(huì)理事、廣州品牌戰(zhàn)略協(xié)會(huì)理事……

包老師課程以“業(yè)績(jī)提升為主線，實(shí)操落地為導(dǎo)向”，主要以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與精品公開(kāi)課形式授課，涉及以下6大模塊：

大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)	大客戶銷(xiāo)售與高層攻關(guān)	工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)管控
關(guān)鍵客戶關(guān)系管理	工業(yè)品企業(yè)全面診斷與業(yè)績(jī)突破	狼性精英團(tuán)隊(duì)打造

【培訓(xùn)特色】
課程內(nèi)容：為B2B企業(yè)量身定制、側(cè)重技法與戰(zhàn)略思維結(jié)合而非單純技巧、案例均為老師實(shí)戰(zhàn)案例可借鑒使用性高。
授課風(fēng)格：智慧幽默、案例互動(dòng)居多。
培訓(xùn)形式：采用定制化咨詢式培訓(xùn)、提供營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行工具、提供成果落地追蹤《督導(dǎo)系統(tǒng)》。