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商業(yè)地置業(yè)顧問訓練

內訓講師:李豪 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網
商業(yè)地置業(yè)顧問訓練內訓基本信息:
李豪
李豪
(擅長:市場營銷 項目管理 沙盤模擬 )

內訓時長:7天

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內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

課程收益:針對置業(yè)顧問從業(yè)心態(tài)與必備素質、接待客房的要訣、常見問題及解決方法;以及迎接客戶與初步接洽、客戶類型精準分析、客戶跟蹤、購買洽談與促使成交、成交收定等。


內訓課程大綱
教學方式:講授、案例、討論、演練、訓練、游戲、情景模擬、觀看教學錄像等互動的授課形式。 
課程對像:商業(yè)地產開發(fā)商置業(yè)顧問、招商專員、營銷人員以及房產經紀
課程收益:針對置業(yè)顧問從業(yè)心態(tài)與必備素質、接待客房的要訣、常見問題及解決方法;以及迎接客戶與初步接洽、客戶類型精準分析、客戶跟蹤、購買洽談與促使成交、成交收定等。
大綱:
一、冠軍置業(yè)顧問是怎樣煉成的
日期 時間 培訓主題 課程類別 課程內容
  0.5小時 1. 2011年新國八條解讀
2. 商地地產現(xiàn)狀分析
3. 商業(yè)地產未來發(fā)展趨勢
案例分析
培訓課程
《行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢》
  0.5小時 4. 售樓人員的角色定位
5. 冠軍置業(yè)顧問的三種心理素質
案例分析
培訓課程
互動活動
《置業(yè)顧問的從業(yè)心態(tài)》
  1小時 1. 尋找目標客戶群體
2. 客戶分析與評估
3. 開發(fā)目標客戶群體
4. 如何面對客戶拒絕
5. 開發(fā)客戶減少拒絕的方法
案例分析
培訓課程
互動活動
《商業(yè)地產客戶類型與客戶開發(fā)》
  1小時 1. 客戶置業(yè)時七個心理階段
2. 客戶的心理需求分析
案例分析
培訓課程
互動活動
《客戶心理分析》
  1小時 1. 應對不同來訪動機客戶
2. 應對不同個性特征客戶
3. 應對復數(shù)客戶
4. 識別客戶的購買動機
5. 察言觀色
案例分析
培訓課程
互動活動
《不同類型的應對和識別客戶的購買動機》
  2小時 1. 置業(yè)顧問溝通的基本原則
2. 觀念溝通:賣產品先賣觀念
3. 有效溝通前提——傾聽技巧與發(fā)問技巧
4. 置業(yè)顧問呈現(xiàn)技巧-話術技巧
5. 識別肢體語言
6. 解除異議溝通:快速成交
案例分析
培訓課程
互動活動
《置業(yè)顧問有效溝通》
  2小時 1. 客戶兩種價格異議
2. 探詢價格異議的原因
3. 控制客戶殺價的心理底線
4. 價格異議的處理原則
5. 13種價格異議處理辦法
6. 6種價格異議處理技巧
案例分析
培訓課程
互動活動
《議價和守價》
  1小時 1. 主動建議客戶購買
2. 主動建議購買的障礙
3. 主動建議購買的時機
4. 主動建議購買持技巧
案例分析
培訓課程
互動活動
《主動建議購買》

講師 李豪 介紹
金融學學士、MBA、資深房地產營銷策劃專家。浙江省建德金馬房產公司銷售經理;浙江某房地產有限公司項目銷售總監(jiān);浙江中嘉房地產有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經理上市房地產集團營銷總監(jiān);國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人等職務;上市房地產集團營銷總監(jiān);國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人、現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、浙江大學房地產研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構和學校房地產特聘講師;國內知名房企資深顧問;浙江溫嶺市總部經濟基地、浙江龍游縣經濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設高級顧問;海峽之聲《房地產》節(jié)目特約評論員、李老師對房地產政策,一、二級開發(fā),戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經營管理,有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經驗。

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