營銷計(jì)劃制定與過程控制

第一部分 營銷計(jì)劃的基礎(chǔ)――戰(zhàn)略營銷體系
1.中國市場經(jīng)濟(jì)體系中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
u  為什么需要經(jīng)濟(jì)體系
u  市場經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)
u  市場經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)者
u  市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)
u  市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律
u  市場經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞
u  市場經(jīng)濟(jì)營銷體系
u  企業(yè)經(jīng)營理念
u  目前中國市場經(jīng)濟(jì)體系下企業(yè)的狀況
u  中國營銷發(fā)展的歷程與中國企業(yè)如何健康發(fā)展
u  大與強(qiáng)，科學(xué)與藝術(shù)
u  民營企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.消費(fèi)者行為分析與市場細(xì)分
u  為什么需要市場細(xì)分
u  三種目標(biāo)市場策略
u  消費(fèi)者市場細(xì)分
u  工業(yè)品市場細(xì)分
u  如何選擇目標(biāo)市場
u  中國市場經(jīng)濟(jì)中競爭格局的形成
u  市場機(jī)會與企業(yè)的平衡點(diǎn)

3.如何建立競爭優(yōu)勢
u  競爭來自于哪？誰是競爭對手？
u  什么競爭優(yōu)勢？
u  如何構(gòu)建競爭優(yōu)勢？
u  構(gòu)建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略
u  競爭狀況演變過程
u  構(gòu)建競爭優(yōu)勢的方法
u  競爭對手分析
u  構(gòu)建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)術(shù)

Ø  第二部分 營銷計(jì)劃的關(guān)鍵――市場營銷經(jīng)典要素組合
4.創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品，PRODUCT)
u  中國目前的市場狀況
u  產(chǎn)品如何創(chuàng)新
u  小心市場陷阱
u  產(chǎn)品如何才能適銷對路
u  何為完整產(chǎn)品
u  新產(chǎn)品誕生的5個階段
u  如何做可行性分析
u  如何做產(chǎn)品定義

5.體現(xiàn)價(jià)值（定價(jià)，PRICE）
u  企業(yè)是否可以追求暴利？
u  毛利與凈利潤如何平衡？
u  影響價(jià)格的因素與定價(jià)目標(biāo)
u  定價(jià)方法與定價(jià)細(xì)分
u  新產(chǎn)品定價(jià)策略
u  企業(yè)為什么想降價(jià)？
u  價(jià)格戰(zhàn)引起的負(fù)和競爭
u  企業(yè)面對（潛在）價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對策略
u  如何制定降價(jià)后的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
u  中國為什么在各個行業(yè)內(nèi)屢現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)？
u  如何避免價(jià)格戰(zhàn)？

6.宣傳價(jià)值（宣傳與促銷，Promotion）
u  市場宣傳與促銷是否等于廣告？
u  市場宣傳與促銷的目的是什么？
u  市場宣傳與促銷的四要素
u  市場宣傳與促銷的組合策略及流程
u  市場宣傳與促銷在中國的狀況
u  市場宣傳與促銷的戰(zhàn)術(shù)方法
u  如何設(shè)計(jì)核心廣告詞
u  企業(yè)與專業(yè)公司在宣傳與促銷方面的分工

7.交付價(jià)值（渠道，Place）
u  何為銷售渠道？
u  銷售渠道資源配置
u  渠道是否為王？
u  渠道是否可以買來？
u  根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值與復(fù)雜程度選擇銷售渠道
u  銷售渠道的評估與選擇
u  直銷工具－－銷售漏斗
u  客戶角色與客戶體驗(yàn)
u  電子商務(wù)對傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊

Ø  第三部分 運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外――營銷計(jì)劃的制定
8.制定營銷計(jì)劃的原則
u  計(jì)劃不是給老板制定的
u  是細(xì)節(jié)中的結(jié)果而不是結(jié)果中的細(xì)節(jié)
u  營銷計(jì)劃的SMART法則
u  計(jì)劃就是“讓我相信你”
u  營銷計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系

9.如何制定營銷計(jì)劃
u  認(rèn)清形勢與營銷問題
u  如何描述環(huán)境與競爭描述
u  如何發(fā)現(xiàn)競爭優(yōu)勢
u  做好消費(fèi)者行為分析
u  做好市場細(xì)分
u  發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵營銷問題
u  理清你的營銷思路
u  制定營銷指標(biāo)
u  制定營銷策略
u  設(shè)計(jì)營銷組合策略
u  市場行動計(jì)劃的制定
u  市場計(jì)劃的內(nèi)容及原則
u  市場的費(fèi)用管理
u  銷售行動計(jì)劃的制定
u  銷售指標(biāo)的分解
u  銷售激勵方式選擇
u  銷售費(fèi)用的管理

Ø  第四部分  執(zhí)行到位――營銷計(jì)劃的過程控制
10.戰(zhàn)略在于執(zhí)行
u  以顧客為核心的執(zhí)行
u  以品質(zhì)為核心的執(zhí)行
u  以標(biāo)準(zhǔn)為核心的執(zhí)行
u  營銷危機(jī)中的執(zhí)行力

11.營銷計(jì)劃過程控制
u  制度是基礎(chǔ)，用人是關(guān)鍵
u  建立并維護(hù)規(guī)則
u  建立組織與激勵機(jī)制
u  變化是正常的，但不是借口

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，英國Herefordshire大學(xué)MBA、微軟（中國）有限公司 大客戶經(jīng)理，產(chǎn)品市場經(jīng)理，金牌講師、美國高通公司 產(chǎn)品市場總監(jiān)，高級講師、海信電器高級領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問、用友集團(tuán)高級常任營銷顧問、央視“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員、清華大學(xué)總裁班、國家行政學(xué)院總裁班客座教授。 崔老師在IT、通訊、高科技等領(lǐng)域擁有多年的從業(yè)和管理顧問咨詢經(jīng)歷，曾在微軟、高通等跨國企業(yè)擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)。

　　在企業(yè)從事管理工作期間，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)運(yùn)營管理、營銷策略等方面業(yè)績十分突出，成功個案頗多，現(xiàn)為多家知名公司常年教練。 自2004年進(jìn)入培訓(xùn)咨詢行業(yè)以來，積累了豐富的企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn)，完成了一系列知名企業(yè)的培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目，并由于其出色的英語授課技能，受到美國大使館，澳大利亞大使館的高級官員一致好評。授課風(fēng)格以信息量大、知識面廣、層次清晰為主，具有面向不同企業(yè)的課程設(shè)計(jì)能力。崔老師在企業(yè)管理、性格學(xué)、營銷管理領(lǐng)域有較深入的理論研究與咨詢實(shí)踐。