商務(wù)禮儀
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商務(wù)禮儀色彩與服飾搭配
商務(wù)禮儀色彩與服飾搭配內(nèi)訓(xùn)基本信息:
本課程在最短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化訓(xùn)練,迅速提升前線銷售人員及終端管理人員色彩與搭配的專業(yè)能力,從而倍增終端銷售業(yè)績(jī)!
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程背景:
服飾終端的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,而人的因素在店鋪運(yùn)營中的作用已經(jīng)變得越來越重要,面對(duì)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí),我們的導(dǎo)購人員的專業(yè)術(shù)語及專業(yè)引導(dǎo)往往蒼白無力,我們賣場(chǎng)的顏色從陳列到推薦如何給顧客搭配更出彩?面對(duì)顧客對(duì)成交猶豫或挑剔時(shí),我們是否能用專業(yè)的眼光及知識(shí)去指導(dǎo)顧客根據(jù)自己身型選擇最適合的的服飾?如果我們每個(gè)終端導(dǎo)購都以專業(yè)形象顧問的形象出現(xiàn)在我們的顧客面前,我們的銷售業(yè)績(jī)又會(huì)如何?我們的VIP顧客忠誠度又將如何?
培訓(xùn)人員:導(dǎo)購、店長、督導(dǎo)、自營/區(qū)域經(jīng)理、陳列師、設(shè)計(jì)師等
一、 認(rèn)識(shí)色彩
色彩的三屬性
色彩原色和間色
尋找色彩的補(bǔ)色
色彩心理學(xué)的運(yùn)用
二、 服飾色彩搭配秘芨
弱對(duì)比、中對(duì)比、強(qiáng)對(duì)比的色彩搭配效果
明度搭配技巧
同色搭配技巧
鄰近色搭配技巧
補(bǔ)色搭配技巧
紅、橙、黃、綠、藍(lán)、紫綜合運(yùn)用與搭配法則
三、 服飾色彩搭配至尊秘決
無彩色搭配技巧
面積配色技巧
呼應(yīng)配色技巧
花衣巧搭配
四、 全身穿的色彩真的不能超過三個(gè)嗎?
五、 服飾色彩搭配的兩個(gè)最精簡(jiǎn)效果
六、 如何運(yùn)用柔和雅致、鮮明強(qiáng)烈的搭配技巧
七、 如何分析你的顧客著裝需求
八、 型的分析:
掌握顧客身型的五種類型
各種身型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
如何測(cè)試顧客的體型類別
認(rèn)識(shí)服裝輪廓的組成
如何對(duì)顧客的身線進(jìn)行調(diào)整
如何為你的顧客成功推薦合適的服飾
九、 優(yōu)雅形象,美麗綻放
如何避免服飾款式的單一
如何改變色彩深暗的服飾
各種場(chǎng)合如何巧妙運(yùn)用絲
服飾終端的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,而人的因素在店鋪運(yùn)營中的作用已經(jīng)變得越來越重要,面對(duì)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí),我們的導(dǎo)購人員的專業(yè)術(shù)語及專業(yè)引導(dǎo)往往蒼白無力,我們賣場(chǎng)的顏色從陳列到推薦如何給顧客搭配更出彩?面對(duì)顧客對(duì)成交猶豫或挑剔時(shí),我們是否能用專業(yè)的眼光及知識(shí)去指導(dǎo)顧客根據(jù)自己身型選擇最適合的的服飾?如果我們每個(gè)終端導(dǎo)購都以專業(yè)形象顧問的形象出現(xiàn)在我們的顧客面前,我們的銷售業(yè)績(jī)又會(huì)如何?我們的VIP顧客忠誠度又將如何?
培訓(xùn)人員:導(dǎo)購、店長、督導(dǎo)、自營/區(qū)域經(jīng)理、陳列師、設(shè)計(jì)師等
一、 認(rèn)識(shí)色彩
色彩的三屬性
色彩原色和間色
尋找色彩的補(bǔ)色
色彩心理學(xué)的運(yùn)用
二、 服飾色彩搭配秘芨
弱對(duì)比、中對(duì)比、強(qiáng)對(duì)比的色彩搭配效果
明度搭配技巧
同色搭配技巧
鄰近色搭配技巧
補(bǔ)色搭配技巧
紅、橙、黃、綠、藍(lán)、紫綜合運(yùn)用與搭配法則
三、 服飾色彩搭配至尊秘決
無彩色搭配技巧
面積配色技巧
呼應(yīng)配色技巧
花衣巧搭配
四、 全身穿的色彩真的不能超過三個(gè)嗎?
五、 服飾色彩搭配的兩個(gè)最精簡(jiǎn)效果
六、 如何運(yùn)用柔和雅致、鮮明強(qiáng)烈的搭配技巧
七、 如何分析你的顧客著裝需求
八、 型的分析:
掌握顧客身型的五種類型
各種身型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
如何測(cè)試顧客的體型類別
認(rèn)識(shí)服裝輪廓的組成
如何對(duì)顧客的身線進(jìn)行調(diào)整
如何為你的顧客成功推薦合適的服飾
九、 優(yōu)雅形象,美麗綻放
如何避免服飾款式的單一
如何改變色彩深暗的服飾
各種場(chǎng)合如何巧妙運(yùn)用絲
講師 宿珊 介紹
資深視覺形象導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)形象管理顧問
中國流行色協(xié)會(huì)搭配師
香港女子學(xué)堂形象力講師
香港服裝學(xué)院高級(jí)視覺形象講師
S&G形象定制中心形象管理顧問
16年服飾行業(yè)視覺形象管理經(jīng)驗(yàn)
深圳市政府 “技能之星”陳列大賽專家評(píng)委
Susan老師擁有十多年的終端管理及視覺營銷策劃、管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具有終端管理、陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān)實(shí)踐能力,同時(shí)具備服裝設(shè)計(jì)、商品陳列設(shè)計(jì)師、形象管理顧問的專業(yè)知識(shí)及資質(zhì)證書;將服飾美學(xué)與終端需求成功結(jié)合,研發(fā)出提升終端形象,倍增銷售業(yè)績(jī)的實(shí)效性課程體系。
曾任品牌高級(jí)陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān),主要負(fù)責(zé)企業(yè)全國終端店鋪的視覺形象管理,配合設(shè)計(jì)總監(jiān)的產(chǎn)品整合、深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、制作當(dāng)季產(chǎn)品服飾搭配方案、全年櫥窗設(shè)計(jì)方案及陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實(shí)施年度陳列培訓(xùn)計(jì)劃,在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場(chǎng)升級(jí)及店鋪形象升級(jí)、店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、多店贏利復(fù)制的整體運(yùn)作模式,創(chuàng)造年回款額從6000萬到1.5個(gè)億的成功轉(zhuǎn)型!
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾任臺(tái)灣來亨集團(tuán)視覺營銷管理導(dǎo)師;曾任深圳榮子服飾視覺營銷管理導(dǎo)師;香港服裝設(shè)計(jì)學(xué)院高級(jí)視覺營銷資深講師;
曾經(jīng)為臺(tái)灣來亨集團(tuán)戰(zhàn)略合作連續(xù)3年,在此期間進(jìn)行每年兩季訂貨會(huì)策劃及培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)展廳陳列形象設(shè)計(jì)、服飾搭配、客戶下單指導(dǎo),使訂貨會(huì)成功舉辦,超額完成公司訂貨目標(biāo)的120%;為了加強(qiáng)終端形象的統(tǒng)一,促進(jìn)店鋪業(yè)績(jī)提升,為企業(yè)制訂產(chǎn)品搭配、賣場(chǎng)視覺營銷指導(dǎo)手冊(cè),針對(duì)公司陳列師、督導(dǎo)及管理人員進(jìn)行專業(yè)視覺培訓(xùn)指導(dǎo),使其將品牌的標(biāo)準(zhǔn)化陳列、產(chǎn)品搭配進(jìn)行多店成功復(fù)制,在此輔導(dǎo)期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績(jī)!
研究成果:
首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓(xùn)練課程,提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一,從店鋪的櫥窗設(shè)計(jì)、動(dòng)線規(guī)劃、色彩運(yùn)用、人體工程學(xué)原理、陳列搭配技巧等一系列實(shí)操技術(shù),使店鋪的商品會(huì)說話,運(yùn)用視覺吸引顧客入店。
首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系,視覺吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業(yè)搭配,提升產(chǎn)品續(xù)銷率;根據(jù)顧客的身型、風(fēng)格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導(dǎo)購只有具備了這些專業(yè)的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實(shí)現(xiàn)終端的業(yè)績(jī)倍增。
授課風(fēng)格:
將服飾的美學(xué)與終端的需求結(jié)合起來,運(yùn)用終端人員及顧客能懂會(huì)意的語言進(jìn)行詮釋。
通過國內(nèi)外品牌的成功案例、圖片賞析,利于學(xué)員更直觀學(xué)習(xí)。
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)+實(shí)操練習(xí):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。
案例來源于終端,學(xué)習(xí)于終端,運(yùn)用于終端。
學(xué)員反映:易聽、易學(xué)、易用、易教。
★
實(shí)戰(zhàn)形象管理顧問
中國流行色協(xié)會(huì)搭配師
香港女子學(xué)堂形象力講師
香港服裝學(xué)院高級(jí)視覺形象講師
S&G形象定制中心形象管理顧問
16年服飾行業(yè)視覺形象管理經(jīng)驗(yàn)
深圳市政府 “技能之星”陳列大賽專家評(píng)委
Susan老師擁有十多年的終端管理及視覺營銷策劃、管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具有終端管理、陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān)實(shí)踐能力,同時(shí)具備服裝設(shè)計(jì)、商品陳列設(shè)計(jì)師、形象管理顧問的專業(yè)知識(shí)及資質(zhì)證書;將服飾美學(xué)與終端需求成功結(jié)合,研發(fā)出提升終端形象,倍增銷售業(yè)績(jī)的實(shí)效性課程體系。
曾任品牌高級(jí)陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān),主要負(fù)責(zé)企業(yè)全國終端店鋪的視覺形象管理,配合設(shè)計(jì)總監(jiān)的產(chǎn)品整合、深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、制作當(dāng)季產(chǎn)品服飾搭配方案、全年櫥窗設(shè)計(jì)方案及陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實(shí)施年度陳列培訓(xùn)計(jì)劃,在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場(chǎng)升級(jí)及店鋪形象升級(jí)、店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、多店贏利復(fù)制的整體運(yùn)作模式,創(chuàng)造年回款額從6000萬到1.5個(gè)億的成功轉(zhuǎn)型!
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾任臺(tái)灣來亨集團(tuán)視覺營銷管理導(dǎo)師;曾任深圳榮子服飾視覺營銷管理導(dǎo)師;香港服裝設(shè)計(jì)學(xué)院高級(jí)視覺營銷資深講師;
曾經(jīng)為臺(tái)灣來亨集團(tuán)戰(zhàn)略合作連續(xù)3年,在此期間進(jìn)行每年兩季訂貨會(huì)策劃及培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)展廳陳列形象設(shè)計(jì)、服飾搭配、客戶下單指導(dǎo),使訂貨會(huì)成功舉辦,超額完成公司訂貨目標(biāo)的120%;為了加強(qiáng)終端形象的統(tǒng)一,促進(jìn)店鋪業(yè)績(jī)提升,為企業(yè)制訂產(chǎn)品搭配、賣場(chǎng)視覺營銷指導(dǎo)手冊(cè),針對(duì)公司陳列師、督導(dǎo)及管理人員進(jìn)行專業(yè)視覺培訓(xùn)指導(dǎo),使其將品牌的標(biāo)準(zhǔn)化陳列、產(chǎn)品搭配進(jìn)行多店成功復(fù)制,在此輔導(dǎo)期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績(jī)!
研究成果:
首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓(xùn)練課程,提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一,從店鋪的櫥窗設(shè)計(jì)、動(dòng)線規(guī)劃、色彩運(yùn)用、人體工程學(xué)原理、陳列搭配技巧等一系列實(shí)操技術(shù),使店鋪的商品會(huì)說話,運(yùn)用視覺吸引顧客入店。
首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系,視覺吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業(yè)搭配,提升產(chǎn)品續(xù)銷率;根據(jù)顧客的身型、風(fēng)格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導(dǎo)購只有具備了這些專業(yè)的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實(shí)現(xiàn)終端的業(yè)績(jī)倍增。
授課風(fēng)格:
將服飾的美學(xué)與終端的需求結(jié)合起來,運(yùn)用終端人員及顧客能懂會(huì)意的語言進(jìn)行詮釋。
通過國內(nèi)外品牌的成功案例、圖片賞析,利于學(xué)員更直觀學(xué)習(xí)。
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)+實(shí)操練習(xí):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。
案例來源于終端,學(xué)習(xí)于終端,運(yùn)用于終端。
學(xué)員反映:易聽、易學(xué)、易用、易教。
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