樂在工作 《情緒管理》

陳瑞麟，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師，企業(yè)管理學(xué)本科碩士專業(yè)，4年大型國企電力／能源銷售經(jīng)驗(yàn)，2年大型國企總管理處企劃幕僚經(jīng)驗(yàn)，6年大專院校資管系講師， 電力組織法規(guī)管理師，電力組織研考及工程列管管理師，電力組織服務(wù)督導(dǎo)，東南技術(shù)學(xué)院資管系講師，巨匠計(jì)算機(jī)公司講師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
陳老師自1996年4月起，即于巨匠計(jì)算機(jī)從事信息領(lǐng)域之教育訓(xùn)練工作，期間針對會計(jì)、營銷、財(cái)務(wù)管理、組織經(jīng)營策略與軟硬件發(fā)展，有著超過十年，800余場的實(shí)務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。期間并進(jìn)修取得成功大學(xué)企研所之MBA學(xué)位。Neo譯著之組織行為與企業(yè)概論書籍，為臺灣目前大專院校普遍采用之教學(xué)用書，并曾獲得哈佛管理雜志評選為500大管理講師之一。

2003年2月至今任職于大型國企，歷任客戶服務(wù)中心服務(wù)專員、服務(wù)課服務(wù)督導(dǎo)主辦、總管理處企劃處管考專員、總管理處企劃處組織法規(guī)專員，主要工作跨越銷售管理與經(jīng)營幕僚工作，有多篇文章被公司內(nèi)部刊物刊出。受過ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)內(nèi)部稽核員、ISO27001信息安全訓(xùn)練、?？茣r(shí)為會計(jì)本科系，精熟企業(yè)內(nèi)部控制與企業(yè)循環(huán)。

技術(shù)能力：
1.獨(dú)立規(guī)劃帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成資通安全I(xiàn)SO27001系統(tǒng)之規(guī)劃導(dǎo)入建置
2.獨(dú)立規(guī)劃帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP）之規(guī)劃導(dǎo)入建置
3.靈活結(jié)合Access數(shù)據(jù)庫與Word、Excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)庫分析
4.具系統(tǒng)分析能力，能獨(dú)立開發(fā)管理網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)
5.有大型（3-5年）部落格經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)
 
銷售能力：
1.于臺電之服務(wù)中心（客戶服務(wù)中心）之實(shí)機(jī)顧客應(yīng)對服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
2.對營建業(yè)與電氣承裝業(yè)一元化窗口顧客業(yè)務(wù)銷售與問題解決經(jīng)驗(yàn)
3.經(jīng)費(fèi)編制、項(xiàng)目列管、項(xiàng)目經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)
4.純英文環(huán)境溝通演講經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷：
專業(yè)背景  成功大學(xué)企研所畢業(yè)
文化大學(xué)不動產(chǎn)學(xué)分班結(jié)業(yè)
中國生產(chǎn)力中心管理才能培訓(xùn)(MTP)結(jié)業(yè)
臺灣網(wǎng)絡(luò)危機(jī)協(xié)調(diào)及處理中心計(jì)算機(jī)鑒識實(shí)務(wù)班結(jié)業(yè)
臺北商業(yè)技術(shù)學(xué)院會計(jì)信息系講師
圣約翰技術(shù)學(xué)院資管系講師
龍華技術(shù)學(xué)院國貿(mào)系講師
龍華技術(shù)學(xué)院進(jìn)修推廣部講師
德霖技術(shù)學(xué)院資工系講師
國際合作發(fā)展基金會志工
青輔會網(wǎng)絡(luò)管理職訓(xùn)課程講師
專業(yè)認(rèn)證  教育部資審講師證
銀行業(yè)內(nèi)部控制測驗(yàn)
信托業(yè)務(wù)專業(yè)測驗(yàn)
經(jīng)濟(jì)部特考
文化大學(xué)不動產(chǎn)估價(jià)師學(xué)分班
鼎新計(jì)算機(jī)大專院校ERP學(xué)分班培訓(xùn)
中國生產(chǎn)力中心MTP中階管理才能培訓(xùn)證書
ADOC數(shù)字機(jī)會中心信息通訊專業(yè)師資
中山大學(xué)計(jì)算機(jī)鑒識實(shí)務(wù)班結(jié)業(yè)證書
2007ITE網(wǎng)絡(luò)通訊類教師研習(xí)
ISO9000內(nèi)部稽核人員訓(xùn)練
防火管理人訓(xùn)練
多益(TOEIC=665分)
志愿服務(wù)進(jìn)階訓(xùn)練─生命線
工程法務(wù)人員權(quán)益保護(hù)實(shí)務(wù)班
商業(yè)服務(wù)業(yè)品牌人才培訓(xùn)課程
會展專業(yè)營銷人才培訓(xùn)班