目標(biāo)與計劃管理

課程目的
  為新一年的目標(biāo)契約簽署與實施做準(zhǔn)備
  使學(xué)員深刻認(rèn)識到公司實施目標(biāo)管理的重要性
  使學(xué)員深刻認(rèn)識到做好計劃管理對目標(biāo)達(dá)成的重要性
  使學(xué)員對目標(biāo)管理的概念、程序有一個整體清晰的認(rèn)識
  使學(xué)員清楚掌握目標(biāo)管理實施步驟，掌握依據(jù)目標(biāo)制訂實施計劃的方法
  使學(xué)員清楚掌握計劃的制訂、實施、有效監(jiān)控與考核過程
 
課程用時
2天
 
授課特色
幽默、實戰(zhàn)、實用、系統(tǒng)性強(qiáng)、案例豐富、互動思考多、課堂氛圍好
 
授課流程     
1、問 ◆  本節(jié)主題開場問答
              2、講 ◆  主題理論展開
3、演 ◆  案例模擬、游戲穿插
4、練 ◆  習(xí)題演練
5、悟 ◆  互動分享所得
 
授課大綱
引子案例：破解中國企業(yè)十大管理難題
引論：目標(biāo)——績效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理核心
第一講：目標(biāo)管理概述
引子：企業(yè)高度業(yè)績模型公式
一、     建立目標(biāo)的意義

1. 目標(biāo)
2. 建立目標(biāo)的意義

二、     從目標(biāo)到目標(biāo)管理
1.  目標(biāo)管理的基本思想
2.  目標(biāo)管理的含義

三、     目標(biāo)管理的意義
對于下屬  對于上司

四、     目標(biāo)管理的過程/流程
1.  目標(biāo)管理過程圖（PDCA循環(huán)）
2.  “目標(biāo)管理”的具體流程
3.  部門目標(biāo)——績效管理流程

五、     推進(jìn)和實施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題

第二講：目標(biāo)管理的開端——年度工作計劃的制定
一、     公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
1.  什么是企業(yè)愿景
2.  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.  企業(yè)規(guī)劃的方法

二、     公司年度經(jīng)營管理計劃的制定
1.  年度營銷計劃
案例：某機(jī)械公司年度目標(biāo)示例一、二、三（三個案例）
2.  年度經(jīng)營管理計劃

第三講：年度計劃下的目標(biāo)分解管理
一、     什么是企業(yè)的目標(biāo)體系
1.  目標(biāo)矩陣體系
2.  目標(biāo)三角形
3.  目標(biāo)分解體系

二、     各層目標(biāo)如何制定
1.  企業(yè)目標(biāo)
2.  部門目標(biāo)
3.  崗位/個人目標(biāo)

三、     如何制定合適的目標(biāo)
1.  目標(biāo)的SMART的原則
2.  目標(biāo)分解的核心
3.  上級措施就是下級目標(biāo)
4.  目標(biāo)舉例說明
5.  特殊項目目標(biāo)舉例

課堂練習(xí)：某制造公司制定目標(biāo)練習(xí)
四、     設(shè)定目標(biāo)的步驟
1.  正確理解公司目標(biāo)

案例：
2.  制定出符合SMART原則的目標(biāo)
3.  檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)的一致
4.  列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
5.  列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
6.  列出必要的合作對象和外部資源
7.  確定目標(biāo)完成的日期

五、     目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
1.  目的和目標(biāo)相混淆
2.  定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
對于定性目標(biāo)只有兩種錯誤觀點
3.  多重目標(biāo)的問題
4.  目標(biāo)的沖突問題

六、     目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
案例：降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖
范例表：某機(jī)械企業(yè)年度工作目標(biāo)協(xié)議書
案例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書

第四講：對目標(biāo)行動計劃的有效管理
一、     制定工作目標(biāo)的行動計劃
1.  過程設(shè)計，你做了沒有
2.  我們常犯的錯誤
3.  目標(biāo)的行動和計劃
4.  行動計劃的作用
5.  有效行動計劃的關(guān)鍵要素
案例：員工季度工作計劃表
案例：某制造型公司確認(rèn)目標(biāo)后：計劃工作表
6.  制定目標(biāo)工作單的步驟
案例：行動計劃——目標(biāo)工作單
練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)
案例：部門目標(biāo)計劃匯總一覽表
案例：某制造型公司三級目標(biāo)和計劃體系——計劃管理流程

二、     行動計劃的有效執(zhí)行
1.  你的計劃是否符合要求
2.  執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
3.  應(yīng)避免的問題
4.  影響目標(biāo)達(dá)成的因素
5.  管理者的作用

三、     計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
1.   常用過程監(jiān)控方法
2.   目標(biāo)的檢查和反饋
案例1：目標(biāo)追蹤單
案例2：目標(biāo)執(zhí)行困難報告單
案例3：目標(biāo)修正單
案例4：目標(biāo)計劃評估表
現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合你自己的工作實際填寫一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報告單

第五講：實戰(zhàn)案例分析研討
一、     引子案例答案
二、     實戰(zhàn)實例分析研討
案例1：咨詢案例分享——某知名高科技公司目標(biāo)管理成果分享
案例2：某制造型公司的目標(biāo)管理體系
總結(jié)：目標(biāo)管理的總結(jié)

    清華大學(xué)工商班、清華大學(xué)財經(jīng)班、上海復(fù)旦經(jīng)管班、香港財經(jīng)學(xué)院、山東財經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、南京理工大學(xué)等國內(nèi)著名大學(xué)的經(jīng)理人課題主講專家，先后擔(dān)任中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證委員會委員、中國企業(yè)家協(xié)會，陜西企業(yè)家協(xié)會、寧波企業(yè)家協(xié)會等項目特邀專家，致力于人力資源開發(fā)與中層問題領(lǐng)域的研究和解決。曾為英特爾、西門子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北車、南車、國藥、三九、中美史克、富力地產(chǎn)等國內(nèi)頂尖企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，高度的專業(yè)和專注使一恒老師贏得了各界人士的一致好評。

   一恒老師曾任浙江錢江集團(tuán)人力資源經(jīng)理、中外合資上海畫佳電子常務(wù)副總，負(fù)責(zé)全面運(yùn)作和人員選拔，后投資創(chuàng)辦實業(yè)和外貿(mào)制造公司從事領(lǐng)導(dǎo)管理工作，任職期間并進(jìn)修了管理學(xué)碩士，有深厚的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 
   
　　實戰(zhàn)本色：16年職場實戰(zhàn)經(jīng)驗，從執(zhí)行層到?jīng)Q策層，坐在老板位置看中層，領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的？站在中層位置看自己，是應(yīng)該如何做？直接解決職場工作中的各種困惑與疑難，以西方的管理思維為基調(diào)，用中國的智慧為延伸。

   激情互動：結(jié)合中國人心理特質(zhì)，糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法，激情幽默、互動體驗，讓學(xué)員通過切身體驗和領(lǐng)悟主動學(xué)習(xí)，從而牢固掌握訓(xùn)練知識與技能點。

   授課：公開課程500多場,內(nèi)訓(xùn)1200多場

    參與咨詢：浙江康嘉電子有限公司(薪資設(shè)計)
             北京闊利達(dá)集團(tuán)(人力資源構(gòu)架\崗位設(shè)計)
             河南西排集團(tuán)(家族企業(yè)治理)
             臺州萬邦鞋業(yè)有限公司(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計)
             西安昌盛集團(tuán)（人力資源構(gòu)架）