六西格瑪

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六西格瑪黑帶注冊(cè)考試輔導(dǎo)

內(nèi)訓(xùn)講師：張馳需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)

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六西格瑪黑帶注冊(cè)考試輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)基本信息:

張馳

(擅長(zhǎng)：)

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：10天

邀請(qǐng)張馳給張馳留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

由張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)團(tuán)隊(duì)的兼具深厚理論造詣與豐富項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)的六西格瑪黑帶大師授課，有超過(guò)上百家客戶的六西格瑪、精益六西格瑪、DFSS黑帶項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。高屋建瓴，正本清源。
張馳國(guó)際管理咨詢對(duì)中國(guó)企業(yè)文化與管理特點(diǎn)有深入理解，對(duì)中美日的文化、管理特點(diǎn)做全面比較分析后提出的針對(duì)中國(guó)企業(yè)的“最佳推行模式”。
張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)多年各行業(yè)整體六西格瑪項(xiàng)目咨詢實(shí)踐,異常豐富的案例經(jīng)驗(yàn)支撐。
授課采用先進(jìn)的培訓(xùn)引導(dǎo)理念和操作方法，使學(xué)員在輕松愉快的氛圍下理解六西格瑪?shù)木?，建立六西格瑪?shù)恼w格局與系統(tǒng)思考方法。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

階段1：
一. 六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實(shí)施
1. 質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）
2．六西格瑪?shù)睦砟?、目?biāo)和定義
3. 六西格瑪角色和責(zé)任
4. 六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系
5. 風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析

二. 過(guò)程管理
1. 識(shí)別與轉(zhuǎn)化客戶要求
2. 六西格瑪項(xiàng)目管理
3. SIPOC圖
4. 六西格瑪?shù)年P(guān)鍵衡量指標(biāo)（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ等）
5. 劣質(zhì)成本分析

三. 項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 管理和策劃工具介紹：親和圖；關(guān)聯(lián)圖；樹(shù)圖；優(yōu)先矩陣圖；矩陣圖；過(guò)程決策程序圖（PDPC）；網(wǎng)絡(luò)圖等。

四. 六西格瑪方法和工具 —— 定義階段
1. 六西格瑪項(xiàng)目選擇與篩選
2. 設(shè)置項(xiàng)目指標(biāo)與目標(biāo)（如質(zhì)量、周期、成本等）
3. 陳述問(wèn)題，設(shè)置括基線和改進(jìn)目標(biāo)

五. 六西格瑪方法和工具 —— 測(cè)量階段
1. 流程分析技術(shù)
2. 因果分析
3．FMEA
4. 基本統(tǒng)計(jì)學(xué)
5. 中心極限定理及樣本均值的分布
6. 數(shù)據(jù)收集整理
7. 描述性統(tǒng)計(jì)
8. 圖表分析技術(shù)（莖葉圖、箱線圖、運(yùn)行圖、散點(diǎn)圖等、直方圖、正態(tài)概率點(diǎn)圖、矩陣圖、威布爾點(diǎn)圖等）
9. 常見(jiàn)概率分布（二項(xiàng)分布、泊松分布、正態(tài)分布、卡方（χ2）分布、t分布、F分布）
10. 過(guò)程能力分析
11. 非正態(tài)數(shù)據(jù)的變換（非正態(tài)數(shù)據(jù)的過(guò)程能力）

階段2：
六. 六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
1. 多變量分析
2. 置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
3. 相關(guān)與回歸分析
4. 樣本量計(jì)算
5. 方差分析
6. 列聯(lián)表（Contingency Table）
7. 非參數(shù)檢驗(yàn)

七. 六西格瑪方法和工具 —— 改進(jìn)階段
1. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)概論（DOE）
2. 策劃和安排試驗(yàn)
3. 設(shè)計(jì)原則（定義和應(yīng)用檢出力和樣本量、平衡、重復(fù)、順序、有效性、隨機(jī)化和區(qū)組、交互作用）
4. 單因素試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
5. 多因素全析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
6. 兩水平部分析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
7. 田口穩(wěn)健性概念
8. 混料試驗(yàn)
9. 響應(yīng)面法
10. 調(diào)優(yōu)運(yùn)算

八. 六西格瑪方法和工具 —— 控制階段
1. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
2. 質(zhì)量控制計(jì)劃
3. 防錯(cuò)
4. 預(yù)控制
5. 先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
6. 用于控制的精益生產(chǎn)工具（5S、目視管理、改善、看板、防錯(cuò)、TPM、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法等）
7. 精益的概念、戰(zhàn)略及實(shí)施（價(jià)值、價(jià)值鏈、流動(dòng)、拉動(dòng)、完美等概念
8. 六西格瑪設(shè)計(jì)介紹

九：某著名集團(tuán)公司實(shí)施六西格瑪案例分享
1. 導(dǎo)入階段策劃與實(shí)施
2. 推廣階段策劃與實(shí)施
3. 成熟階段策劃與實(shí)施

十：六西格瑪項(xiàng)目案例分享
案例1 （質(zhì)量提升項(xiàng)目案例）
案例2 （效率提升項(xiàng)目案例）
案例3 （成本降低項(xiàng)目案例）
案例4 （庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升項(xiàng)目案例）

十一、回顧與總結(jié)
1. 六西格瑪實(shí)施戰(zhàn)略與實(shí)施戰(zhàn)術(shù)
2. 從六西格瑪黑帶到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
3. 總結(jié)與回顧
4. 討論和解答