卓越領導力

一、導入：從管理的失效說起
1、當今管理者容易出現(xiàn)的問題
2、領導力的五個層次
二、領導及領導力的新認識
1、領導的定義以及需要具備的要素
2、領導力的定義
三、團隊意識與情景領導
1、高效團隊的特征
2、團隊領導的核心與本質(zhì)
3、情景領導力全新剖析與運用
四、領導者的特質(zhì)與行為
1、領導者的12個品質(zhì)
2、領導者的7條基本行為
3、成功領導者的價值觀
五、領導者的激勵技巧
1、領導者的激勵信念
2、恐懼激勵法遵循的5個原則：
3、人性激勵法的5個法寶：
六、領導者的領導實務
1、溝通的三要素
1.1文字內(nèi)容
1.2聲音語調(diào)
1.3肢體語言
2、積極聆聽的要領
    2.1勤作記錄
    2.2專心致志
    2.3全神貫注
    2.4給與回饋
    2.5掌握情緒
3、贊美的七個方法
    3.1有欣賞員工的心態(tài) 
    3.2找出值得贊美的事情
    3.3真誠
    3.4配合眼神和肢體語言
    3.5立即贊美
    3.6找出重點
    3.7公平、公正、公開
4、有效批評的7個方法
    4.1對事不對人
    4.2具體告訴員工什么地方錯了
    4.3清晰傳達你的感受
    4.4私下
    4.5平靜
    4.6柔和面對女性
    4.7運用“三明治法”
5、實施“走動管理”的九項法則
    5.1讓他們很輕易找到你
    5.2每天和一位員工談談話
    5.3參加員工的生日聚會
    5.4讓對方知道你的關系
    5.5準確喊出每個人的名字
    5.6不先事前通報
    5.7日常化
    5.8低調(diào)平和
    5.9真誠用心
6、團隊決策的5大層次
6.1指示
6.2征求
6.3咨詢
6.4共擔
6.5授權(quán)
7、如何召開高效的團隊會議
8、提升領導力的5件事
8.1視溝通為第一要務
8.2實施“走動管理”
8.3徹底地“授權(quán)”
8.4永無止境地“激勵”自己和伙伴
8.5樹立標桿
9、培育團隊精神的技巧
10、成功培養(yǎng)員工的五個步驟
七、總結(jié)：領導力是一種修煉
1、領導者失敗的十二個原因
1.1沒有組織細節(jié)的能力
1.2不愿意做自己讓別人做的事
1.3結(jié)果思維欠缺
1.4害怕競爭
1.5缺少創(chuàng)造性的思維
1.6“我”的綜合癥
1.7放松
1.8對組織不忠誠
1.9重視領導的“權(quán)威”
1.10重視頭銜
1.11對消極因素沒有及時消除
1.12失去追隨者
2、卓越領導人的五大特質(zhì)
2.1以身作則
2.2共啟愿景
2.3挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
2.4引領團隊
2.5激勵人心
3、領導人的十項任務
    3.1明確理念，找到方向
    3.2言行一致，樹立榜樣
    3.3展望未來，激發(fā)聯(lián)想
    3.4感召他人，實踐愿景
    3.5求變創(chuàng)新，尋找機會
    3.6敢于突破，步步為贏
    3.7強調(diào)共識，信任合作
    3.8分享授權(quán)，提攜他人
    3.9表彰典范，價值導向
    3.10團隊精神，共享成果
4、領導力提升的六大要素
    4.1示范力：標桿
    4.2影響力：吸引
    4.3培養(yǎng)力：使命
    4.4組織力：效能
    4.5學習力：成長
    4.6驅(qū)動力：夢想
5、稻盛和夫“六個精進”
6、結(jié)課前互動：現(xiàn)場互動、個案咨詢

曹嘉飛，中華企管培訓網(wǎng)特邀培訓講師，歷任中學教師、電臺節(jié)目主持人、某外資制造企業(yè)營銷經(jīng)理、廣告公司總經(jīng)理、某大型保險公司培訓部總經(jīng)理、營銷部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理，知名咨詢公司培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理、執(zhí)行總裁、合伙人、王者高爾夫總裁商學院創(chuàng)始人兼院長等職，獨立創(chuàng)辦三家公司，超過20年的教育培訓和企業(yè)管理經(jīng)驗。至今累計授課700余場次，培訓客戶5800余家，累計學員75000余人，已成功為客戶提供管理咨詢40余家，均獲得好評。
    
中國“有氧式”高端經(jīng)管課程體系創(chuàng)建者
高盛集團項目合作特聘咨詢師；浙江大學廈門大學客座教授；2012年度杭州市十佳創(chuàng)業(yè)師；2013年度搜狐最佳高端經(jīng)管課程培訓師；浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導中心主任；K-GOLF王者高爾夫總裁商學院院長；杭州圖慧生物科技有限公司董事長；浙江大學國際藝術(shù)中心丹珠景觀設計董事長；中國民（私）營經(jīng)濟研究會長三角特聘專家；中國世紀大采風浙江站經(jīng)濟發(fā)展委員會主任；搜狐《商界非常道》及國內(nèi)多家企業(yè)特邀顧問；