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完美溝通與九型人格

內訓講師：孫越 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網
完美溝通與九型人格內訓基本信息:
孫越
孫越
(擅長：人力資源 管理技能 )

內訓時長：2天

邀請孫越 給孫越留言

內訓咨詢熱線：010-68630945; 88682348

1、通過導師引導，讓學員洞悉自身及其客戶、上級、下屬、同事的性格模式和溝通模式，從而增強人際洞察力，對不同型號采取針對性的溝通方式，來提升溝通效率、建立良好的人際關系、對內改善協(xié)作關系和管理效果、對外提升銷量和服務品質；
2、了解情緒對溝通的影響和一致性溝通；
3、在反省自身談話方式、身體語言、盲區(qū)和失真的濾鏡的基礎上，系統(tǒng)提升學員領導力之深度溝通能力。
4、通過大自然冥想，在現(xiàn)場幫助學員集體減壓。

內訓課程大綱
授課對象：愿意提升針對性溝通能力的企業(yè)骨干和中高層經理

課程內容：
模塊 培訓內容 培訓方式 時間分配
第一天 走進九型人格
一、Teambuilding
  • 領導導入發(fā)言，提出培訓期望
  • 導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與
  • 創(chuàng)建學習型管理團隊
 1、講話
2、講授法
3、團隊建設和團隊展示		 0.5小時
二、領導力提升與九型人格
  • 現(xiàn)場體驗人的差異性對溝通的影響
  • 九型人格的商業(yè)應用
  • 職場人士學習九型人格的注意事項
  • 九型人格的動態(tài)變化
  • 腦、心、腹的探索與領導力提升
▽腦、心、腹三區(qū)與領導力提升的關系
▽九種型號的簡單講解
  • 角色扮演
  • 講授法、學員體驗
  • 腹區(qū)潛能訓練“我用身體來畫圖”
 1小時
三、職場中的九型
人格I
  • 職場中的6號、3號、9號
▽名人型號展示
      ▽6號、3號、9號職場特征詳解和能量展示
▽學員自我分享、確定自己型號
  • 6號、3號、9號的研判方法
    • “了解你你身邊的人”型號研判訓練（6號、3號、9號）
  • 講授法、學員體驗、分享
  • 團隊競賽“型號視頻研判”
 1.5小時
四、給自己一份關愛
  • 大自然冥想減壓
 冥想訓練 0.5小時
五、職場中的九型
人格II
  • 職場中的1號、4號、2號、8號、5號、7號
▽名人型號展示
      ▽1號、4號、2號、8號、5號、7號職場特征詳解和能量展示
▽學員自我分享、確定自己型號
  • 1號、4號、2號、8號、5號、7號的研判方法
  • “了解你你身邊的人”型號研判訓練（1號、4號、2號、8號、5號、7號）
  • 管理故事總結
  • Q & A
  • 講授法、學員體驗、分享
  • 團隊競賽“型號視頻研判”
  • 練習“我的職業(yè)九型圖”，團隊討論
 3小時
第二天 完美溝通與九型人格
六、與九種型號的完美溝通
  • 集體回顧昨天的內容
  • 行動學習—“針對不同型號的對象應該如何溝通？”
▽針對6號、3號、9號、1
號、4號、2號、8號、5號、
7號不同的溝通策略		 1、講授法、學員體驗
2、互動提問法
3、團隊競賽、團隊討論、呈現(xiàn)、案例分享，導師點評		 2小時
七、走向一致性溝通
  • 人體雕塑學溝通
  • 不完善的四種溝通模式
▽討好、指責、超理智、打岔
  • 深度溝通三元素
▽自己、他人、情景
  • 一致性溝通
 1、團隊雕塑“你舒服嗎？”，直接體驗自己的溝通模式
2、情景劇--“遲到的下屬”
3、講授法、學員體驗		 1小時
八、給自己一份關愛
  • 大自然冥想減壓
 冥想訓練 0.5小時
九、領導力之深度溝通能力提升
  • 溝通過程模型
  • 我們面對的三個世界
▽腦外的世界、腦內的世界、
演繹的世界
  • 九種型號的發(fā)送者-接受者失
 真（6號、3號、9號、1號、
4號、2號、8號、5號、7號）
▽談話方式
▽身體語言
▽盲區(qū)
▽失真的濾鏡
  • 兩天內容總結、提供參考資料
  • Q & A
 1、講授法、學員體驗
2、視頻教學法
3、互動問答		 2.5小時
講師 孫越 介紹

孫越，中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓講師


個人簡介
《九型人格使用手冊II--如何提升自我并玩轉職場》的作者
國際九型領導力導師（師從美國九型人格商業(yè)應用大師Ginger Lapid-Bogda和Peter O'Hanrahan）
法國里昂商學院客座教授
世界30強職業(yè)經理人，最多時管理過全球13萬人
15年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗，11年培訓、咨詢、教練經驗


培訓特色
將領導力素質模型與九型人格有機結合
運用行動學習、心理評測、管理游戲等學以致用的培訓手段
培訓風格風趣幽默，互動性強，對學員開展現(xiàn)場教練
英文流利，能說法語，可以使用英文授課


教育培訓背景
上海海事大學翻譯學碩士，兼修工商管理和國際貿易
美國認證協(xié)會（ACI）注冊人力資源管理專家
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（C&G）國際培訓師


工作經驗
中意人壽保險   HR負責人，分管人力資源、行政、物業(yè)
（中意人壽是世界第33強的意大利忠利保險集團和世界第6強的中國石油天然氣集團組建的合資壽險公司，員工1萬人）

中國華源集團   助理總裁，分管過HR、IT、跨國企業(yè)管理、全球戰(zhàn)略聯(lián)盟
（華源集團是總部在上海的跨國央企，曾名列中國500強第29名，多元化經營，醫(yī)藥、紡織、外貿、機電全國領先，全球員工13萬人）
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