教練式員工輔導

第一單元 教練式輔導的解析
  輔導技術的形成與發(fā)展
  教練式輔導員的四大角色
  企業(yè)教練的核心原理
  教練式輔導的四個階段
  成為卓越教練的核心要素
  教練式輔導對企業(yè)提高績效的作用

第二單元 輔導技巧之一：建立關系
  營造一個融洽的環(huán)境
  喬哈里窗口象限
  行為風格測試
  思維模式與輔導藝術
  輔導員工的四種形式

第三單元 輔導技巧之二：明確目標
  明晰任務的目標；
  詢問工作狀況，制定輔導會談的目標；
  聚焦員工的個人目標
  有效提問

第四單元 輔導技巧之三：積極傾聽
  鼓勵員工去發(fā)現(xiàn)
  傾聽的原則
  傾聽的障礙
  發(fā)掘后果
  分享你的經(jīng)驗。

第五單元 輔導技巧之四：問責機制
  授權，啟發(fā)責任意識
  確定授權范圍，從而設定“安全保障”
  提供資源，重新聚焦
  與他人進行溝通

第六單元 輔導技巧之五：及時反饋
  客觀地反饋和積極地回應
  反饋的原則
  反饋應注意的問題
  培養(yǎng)員工的自我發(fā)現(xiàn)意識

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，著名心理行為訓練專家，職業(yè)心理咨詢師，中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員，中英國際職業(yè)資格認證培訓師。是國內(nèi)較早把心理學引入管理培訓領域，倡導通過調(diào)整人的心理和情緒狀態(tài)來增加企業(yè)效益的專家之一。目前任清華繼續(xù)教育學院特邀講師；中國企業(yè)教練公益學院副院長，高級講師；“百萬大學生就業(yè)立交橋工程”特約專家；北京師范大學“奧運火炬手進校園•青年創(chuàng)業(yè)成長論壇”講師；北京生活頻道《心靈密碼》心理咨詢師、高級講師； 清華大學醫(yī)學院 “中國企業(yè)員工心理干預效果評估項目組”成員, 多次參與心理干預在企業(yè)管理中的應用項目的實際操作。

　　培訓特色：國際化的課程結(jié)構(gòu)+本土化的鮮活案例+互動式的精彩呈現(xiàn)。善于從心理學的角度，針對成人學習的特點，倡導互動式的學習！通過學員的親身參與，讓學員投資在培訓上的時間、精力，真正物有所值。將所學的知識、技能落實到行為的轉(zhuǎn)變，達到學員自我成長的效果，最終對增強企業(yè)績效起到真正的促進作用。