用“心”管理---管理心理學

第一部分  管理就是一場心理戰(zhàn)
1.     開篇案例：滿足員工的需求，就能夠產生激勵作用嗎？
2.     管理的對象是人，而不是機器
3.     人在管理中的核心地位
4.     管理之道在于經營人心
5.     管理離不開心理學
6.     經典心理學實驗與人性分析
7.     發(fā)現與反思

第二部分  參透員工的心理密碼
1.     案例分析：我不加班
2.     員工需要什么
3.     馬斯洛需求層次在中國本土的表現
4.     對員工進行心理分類
5.     人性內在二大驅動力
  自我驅動模型
  情感驅動模型
6.     不同員工的心理管理
7.     經典心理學實驗與人性分析
8.     發(fā)現與反思

第三部分  領導魅力比權力更重要
1.     案例分析：都是領導的錯
2.     領導者需要什么
3.     對領導者進行心理分類
  堅守目標的指揮型
  活潑善變的激勵型
  嚴謹古板的思考型
  平和友善的支持型
4.     領導魅力是頭等重要的
5.     經典心理學實驗與人性分析
6.     發(fā)現與反思

第四講  啟動員工“心”動力
1.     卸下部下的心理防御
2.     奧格爾維定律：讓下屬比你優(yōu)秀
3.     領導者要善于繪制藍圖
4.     甜言蜜語很有效
5.     做員工的朋友，而不是“父親”
6.     員工激勵與管理
  為什么需要激勵？——激勵的重要性
  為什么無法激勵？——激勵管理問題與誤區(qū)分析
  如何管理激勵？——激勵與管理的關系/作用與關鍵因素
  潛能績效與激勵原理
  結果激勵與管理
  過程激勵與管理
  一粒老鼠屎，會壞一鍋湯
  鯰魚效應：激活員工隊伍
7.     打造制度的熔爐
8.     利益是共同的
9.     三個和尚沒水吃
10.  木桶定律：消除短板
11.  經典心理學實驗與人性分析
12.  發(fā)現與反思

  北京郵電大學管理科學與工程博士
  北京郵電大學工商管理碩士
  瑞士圣加侖大學公共管理學院訪問學者
  具有二十多年世界500強企業(yè)管理工作經驗
  十五年企業(yè)高級管理人員專職培訓經驗
  曾經擔任商務部中國商業(yè)聯合會數據分析專業(yè)委員會專家、中國網通高級培訓師
  現為石油化工管理干部學院教授、中國石化高級人才培訓中心高級培訓師、中石化黨校教授
  高級培訓導師、卓越培訓師認證資格
  主持和參與了十幾項省部級科研課題及企業(yè)咨詢項目
  多次參加國際學術會議，公開發(fā)表學術論文近50篇

陳老師具有深厚的管理理論功底和豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗，形成了實戰(zhàn)、互動、系統(tǒng)、有效的培訓風格。
能夠聯系企業(yè)實際情況，根據企業(yè)需要解決的問題，為企業(yè)提供有針對性的咨詢式培訓。
培訓內容豐富、邏輯性強，通過大量的具體案例分析和互動演練，既能調動學員積極參與的興趣，又能啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案。
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