《卓越銷售的五項修煉 -銷售人才的素質訓練》

卓越銷售的五項修煉

-銷售人才的素質訓練

課程目標

ü  明確銷售工作目標與未來發(fā)展路徑

ü  積極主動的工作習慣：如何從被動執(zhí)行到主動行動

ü  結果導向的目標管理：如何能從結果出發(fā)思考問題，而且不僅要結果還要過程

ü  角色轉化的談判技巧：學會多維度溝通技巧，多層次看待問題

ü  效率加倍的時間規(guī)劃：學會充分利用時間，深度理解時間利用率

ü  卓越銷售的迭代能力：知識以每6個月迭代一次的速度在進化

適合對象

ü  優(yōu)秀銷售人員，儲備管理人才

課程設置

ü  時長：1天(6小時)

ü  人數：

教學方法

ü  封閉訓練、講學互動

ü  游戲體驗、團隊競賽

ü  分析診斷、實戰(zhàn)答疑

ü  小組研討、心得分享

課程大綱

1       前言：明確銷售工作目標與未來發(fā)展路徑

1.1     銷售工作的目的到底是什么

1.2     職業(yè)品牌的塑造

1.3     工作觀念的轉變是發(fā)展路徑的基礎

1.3.1 觀念（思維）管理

1.3.2 態(tài)度（情緒）管理

1.3.3 行為（結果）管理

?  重要知識點：個人職業(yè)品牌，銷售觀念的轉變

2       第一項修煉：如何從被動執(zhí)行到主動行動？

2.1     別做職場“植物人”

2.2     打破主動魔咒

2.2.1   小組討論：自我反思不主動的原因？

2.2.2    用內因+外力破除不主動

2.3     主動行動的方法

2.3.1   思考先行

2.3.2    備選方案

2.3.3   高速迭代

2.3.4   匯報溝通

?  重要知識點：反思被動的核心原因，學會主動行動的方法

3       第二項修煉：從結果出發(fā)，明確過程，收獲結果

3.1     結果和過程是人的大腦和心臟

3.2     從結果開始思考問題

3.2.1 責任意識：敢承諾，敢擔責

3.2.2 資源意識：沒有做不成的事，只有不夠的資源

3.2.3 聚焦意識：力出一孔的爆破力

3.3     如何做好業(yè)績目標管理

3.3.1 首先明白目標是什么？

3.3.2 目標管理的Smart原則？

3.3.3 目標的樹形管理？

3.3.4 如何做目標切分及梳理

3.4     業(yè)績障礙識別

3.4.1 意愿障礙？

3.4.2 技能障礙？

3.4.3 客觀障礙？

3.5     小游戲：雙輪CPU法則——隨時檢測我的目標是否能達成

?  重要知識點：結果為先的思考方式，如何做好目標管理。

4       第三項修煉：知彼解己的換位溝通能力

4.1     溝通到底是什么

4.1.1 聽、說、問的三位一體

4.1.2 能說會道并不是溝通好

4.2     三層溝通的不同心態(tài)

4.2.1 向上有膽

4.2.2 平級有肺

4.2.3 跨界有心

4.3     頂級銷售是如何量化溝通的

4.3.1 雙螺旋銷售溝通模型

4.3.2 4P→Disc的優(yōu)劣應用

4.3.3 IBM的核心法寶——雙心原則

?  重要知識點：換位思考的知彼解己，因人而異的溝通談判方式

5       第四項修煉：如何讓自己不加班還能超額完成工作？

5.1     時間管理的誤區(qū)

5.1.1 新名詞——時間顆粒度

5.1.2 時間的利用率才是時間管理的核心

5.2     實用的利用時間方式

5.2.1 二維四象限圖

5.2.2 工作時間軸

5.2.3 番茄鐘

5.2.4 深度工作法

5.3     提升效率能力的方法

5.3.1 電梯法則

5.3.2 速讀及學習習慣培養(yǎng)

5.3.3 復盤反思

?  重要知識點：最新的時間管理概念，七種管理時間及提升效率方法

6       第五項修煉：如何快速迭代自己的知識

6.1     銷售能力問題的本質是知識儲備的問題

6.1.1 賣牛肉的如何成為賣紅酒的第一名？

6.1.2 在你看不到的地方2年如何做到30億？

6.2     如何建立自己的學習飛輪

6.2.1 學習不僅是看書讀報

6.2.2 建立自己的銷售體系

6.2.3 銷售進化論

6.3     銷售模型的迭代效應

6.3.1 為什么你會覺得東西不好賣了？

6.3.2 市場不斷切割的重組效應

6.3.3 從銷售者到營銷人的跨越式轉身

6.4     游戲：《你是誰》—關于自我認識的游戲

?  重要知識點：迭代銷售思維，更細銷售模式，理解銷售工作未來發(fā)展方向

? 比利時列日大學高級企業(yè)管理碩士

? 阿里學院團隊管理應用型導師

? 廣東營銷學會智庫專家

? 中國好講師全國總決賽評委

? 深圳中小企業(yè)服務署特聘導師

? 美國AACTP/英國PCT認證講師

? 著有暢銷書《團隊管理——如何帶出高效團隊》

? 職業(yè)背景

擁有15年互聯(lián)網營銷管理及運營工作經驗。

曾是“阿里鐵軍”TOP10銷售、前程無憂首位銷售管理空降兵、JobsDB南中國區(qū)總經理、蝶訊網全國營銷總經理、小恩愛COO等。

從基層執(zhí)行人員一路向上直至高層管理，積累了豐富的營銷、團隊管理及公司運營等實戰(zhàn)經驗。數次為任職企業(yè)和團隊扭轉頹勢，解決重大企業(yè)危機和管理危機。

專注于營銷技術及團隊管理領域，曾管理超過1000人互聯(lián)網銷售團隊，26家分公司。

幫助1億用戶量的社交類APP全面商業(yè)化，僅一年就實現APP盈利。對APP整體運營、社區(qū)運營、用戶運營、新媒體營銷也有獨到見解和自建模型。