團(tuán)隊建設(shè)
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卓越團(tuán)隊建設(shè)與管理
卓越團(tuán)隊建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
團(tuán)隊致勝
卓越團(tuán)隊建設(shè)與管理
主講老師:丁云峰
【課程背景】
團(tuán)隊是組成企業(yè)的單元,是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分,就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊失去了應(yīng)該有的功能,致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸,降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場競爭中一敗涂地。團(tuán)隊長管理失能、團(tuán)隊發(fā)展滯后、團(tuán)隊士氣低迷、團(tuán)隊成員缺乏互信是導(dǎo)致以上問題的原因所在。
? 如何依據(jù)團(tuán)隊發(fā)展規(guī)律分析自身團(tuán)隊發(fā)展階段并有效進(jìn)行引導(dǎo);
? 如何塑造團(tuán)隊精神激發(fā)成員熱情、提振士氣;
? 如何建立團(tuán)隊的共同愿景;
? 如何明確團(tuán)隊角色的定位;
? 如何實現(xiàn)團(tuán)隊內(nèi)部的有效溝通;
? 如何建立團(tuán)隊協(xié)作與信賴關(guān)系。
是本課程重點(diǎn)呈現(xiàn)的內(nèi)容。
課程講求理論聯(lián)系實際,通過大量的實踐案例和工具的應(yīng)用讓學(xué)員對卓越團(tuán)隊的建設(shè)全過程有一個清晰的認(rèn)識,并能夠在今后的工作中充分利用課程中學(xué)到的知識和工具來建設(shè)好自己的團(tuán)隊,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、提升市場競爭力。
【課程收益】
? 掌握團(tuán)隊的概念及卓越團(tuán)隊的特征;?
? 系統(tǒng)掌握在團(tuán)隊建設(shè)的不同階段激發(fā)團(tuán)隊成員熱情、提振士氣的方式和方法;
? 掌握團(tuán)隊發(fā)展規(guī)律,能夠分析自身團(tuán)隊發(fā)展階段;
? 掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法;?
? 系統(tǒng)掌握有效建設(shè)卓越團(tuán)隊的管理技能; ?
? 能夠通過現(xiàn)場互動游戲深刻理解卓越團(tuán)隊建設(shè)的理念和方法;?
? 學(xué)會建立團(tuán)隊協(xié)作與信賴關(guān)系;
? 系統(tǒng)了解在團(tuán)隊建設(shè)中需要的多種管理知識;
【課程特色】
實戰(zhàn),一線經(jīng)驗;實用,學(xué)之能用;實效,立竿見影。有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
【課程對象】中高層管理者、人力資源負(fù)責(zé)人、儲備干部、擬培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識團(tuán)隊在企業(yè)中的作用?
1、 團(tuán)隊是企業(yè)最佳的生存之道
2、 卓越團(tuán)隊的團(tuán)隊有效性分析
3、 失敗的團(tuán)隊沒有成功的個人
4、 沒有人能夠獨(dú)自成功
二、如何認(rèn)識團(tuán)隊?
1、什么是團(tuán)隊?
2、團(tuán)隊構(gòu)成要素
3、團(tuán)隊的不同形態(tài)
4、卓越團(tuán)隊的特征
三、如何分辨團(tuán)隊的發(fā)展階段?
1、 團(tuán)隊發(fā)展各階段的特性
2、 各階段管理團(tuán)隊的手段和技巧
3、 團(tuán)隊發(fā)展的策略
4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊各階段的關(guān)系
5、 團(tuán)隊制度建立
四、如何建設(shè)一支卓越的團(tuán)隊?
1、團(tuán)隊建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊建設(shè)的階段
3、團(tuán)隊建設(shè)的原則
4、人才的選、育、用、留
小組討論:分析工作中團(tuán)隊的狀態(tài)
五、如何做好卓越團(tuán)隊的愿景共識?
1、 什么是團(tuán)隊愿景、理念、和目標(biāo)
2、 達(dá)成團(tuán)隊共識的方法和技巧
3、 目標(biāo)管理
? 目標(biāo)管理對團(tuán)隊的價值
? 目標(biāo)管理的操作流程
工具應(yīng)用:三級目標(biāo)體系的應(yīng)用
六、如何做好卓越團(tuán)隊的內(nèi)部角色定位?
1、 如何理解團(tuán)隊角色定位
2、 如何應(yīng)對角色變化
3、 消極和積極表現(xiàn)的定位管理
4、 團(tuán)隊成員的角色評估
5、 團(tuán)隊組成結(jié)構(gòu)分析
案例解析:《十一羅漢》
七、卓越團(tuán)隊如何建立內(nèi)部互信?
1、 團(tuán)隊信任和個人信任
2、 感情和工作的有效管理
3、 自我信任和自我認(rèn)知
4、 個人特性與團(tuán)隊信任的管理
管理游戲:圓桌教練
八、卓越團(tuán)隊如何進(jìn)行有效溝通?
1、 有效會議溝通
3、 雙贏一對一溝通
4、 上下級溝通
5、 客戶溝通模式
6、 沖突的化解
現(xiàn)場演練:《說、聽、做、看》
九、卓越團(tuán)隊如何塑造團(tuán)隊精神?
1、團(tuán)隊精神作用
2、團(tuán)隊精神建設(shè)
3、團(tuán)隊精神推行
4、團(tuán)隊精神的誤區(qū)
互動活動:團(tuán)隊風(fēng)采展示
十、卓越團(tuán)隊如何高效決策?
1、 決策的種類
2、 決策的過程控制
3、 團(tuán)隊價值觀與決策
4、 阻礙決策的處理技巧
十一、卓越團(tuán)隊如何提升執(zhí)行力?
1、團(tuán)隊執(zhí)行力不佳的原因
2、優(yōu)秀的執(zhí)行者的原則
案例解析:猴子管理法
十二、卓越團(tuán)隊如何進(jìn)行有效激勵?
一、激勵理論的認(rèn)識
二、識別有效的員工激勵方法
三、員工激勵的操作技巧
四、員工激勵的注意事項
情景演練:王經(jīng)理的員工激勵
十三、卓越團(tuán)隊如何保持士氣?
1、把握團(tuán)隊的溫度
2、掌握穩(wěn)定的過程
3、統(tǒng)一對工作的認(rèn)識
4、尊重每一位成員
5、愛心挑戰(zhàn)
團(tuán)隊士氣比拼:勝利宣言
? 東北大學(xué)客座教授
? PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練
? 中國特色管理科學(xué)體系工程智庫專家
? 原紅星美凱龍(百強(qiáng)企業(yè))商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師
? 原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理
? 原中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任
? 國家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師
? 中國福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程
【個人簡介】
丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗,曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功實現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級。
幫助A+H上市公司美凱龍(601828)通過流程復(fù)制和人才培育新開辦了14家50000㎡+的家居商場;同時通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目,兩年培育30余位商場總經(jīng)理;
帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進(jìn)行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作,主導(dǎo)企業(yè)流程管理手冊《管理劇本》和市場流程管理手冊《合伙人成功指南》的撰寫,幫助企業(yè)一年開辦7家分公司,團(tuán)隊人力擴(kuò)張五倍,招募市場合伙人200余家,公司估值從1000萬躍升至3.5億。
帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線進(jìn)行內(nèi)部管理流程優(yōu)化,幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場運(yùn)營團(tuán)隊通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人才梯隊建設(shè)實現(xiàn)代理商數(shù)量翻番,覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績140%增長。
聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險代理公司之一,維信代理。帶領(lǐng)公司進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地,實現(xiàn)半年育成團(tuán)隊規(guī)模達(dá)兩百人,主管以上職級30余人,創(chuàng)辦首年業(yè)績排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。
丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級的經(jīng)驗,對于各類企業(yè)在當(dāng)前形勢下如何實現(xiàn)管理體系升級,如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程蛻變,如何實現(xiàn)組織快速成長進(jìn)行了深入研究,總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、培育卓越干部的方法論,獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同并應(yīng)用于實戰(zhàn),取得了立竿見影的效果。
丁老師以多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和顧問經(jīng)驗,深刻體會到企業(yè)的成敗主要問題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過近二十年的管理經(jīng)驗幫助更多企業(yè)通過干部領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理能力的提升以及業(yè)務(wù)流程的蛻變升級實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青!
【授課風(fēng)格】
? 實戰(zhàn)型導(dǎo)師:丁老師授課風(fēng)格深入淺出,課程設(shè)計結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)邏輯性強(qiáng)、課程落地工具性強(qiáng)。能讓學(xué)員帶著問題來,帶著方案走。
? 課堂氛圍熱烈:丁老師授課過程中有激情、感染力強(qiáng),具有滿滿的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語言風(fēng)格通過大量的互動進(jìn)行引導(dǎo)式的授課,讓學(xué)員在熱烈的氛圍中增長知識、習(xí)得技能。
? 激發(fā)蛻變:丁老師在授課過程中聚焦于幫助學(xué)員突破自身瓶頸,丁老師以其強(qiáng)大氣場和超強(qiáng)的控場能力,善于在課程現(xiàn)場通過對學(xué)員發(fā)起愛心挑戰(zhàn),從而幫助學(xué)員獲得心靈的震撼,激發(fā)出學(xué)員自我蛻變的能量。
? 有情懷有責(zé)任:丁老師具有高度的責(zé)任心和謙虛低調(diào)的處事風(fēng)格以及高度的配合度,廣受各方合作伙伴的認(rèn)可。
【主講課程】
流程管理系列:
《企業(yè)流程管理與優(yōu)化升級》
《打造流程型組織》
《從職能干部到流程教練》
《跨部門流程優(yōu)化與管理》
組織管理系列:
《冠軍團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力蛻變營》
《中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練》
《組織執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
《卓越團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《激活領(lǐng)導(dǎo)力》
【學(xué)員評價】
丁老師有三大特點(diǎn),正能量、語言幽默、商業(yè)思維強(qiáng)!
——小米谷倉學(xué)院總顧問、原京東大學(xué)執(zhí)行校長 馬成功
丁老師的課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、呈現(xiàn)精彩,我們的咨詢師都應(yīng)該跟丁老師好好學(xué)學(xué)如何授課。
——南方略咨詢集團(tuán)董事長、系統(tǒng)營銷專家 劉祖軻
丁老師的課程教學(xué)流程設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)方式選擇恰當(dāng),授課期間能夠全程緊扣學(xué)員注意力,可以有效地幫助學(xué)員實現(xiàn)現(xiàn)場蛻變。 ——北大縱橫商學(xué)院副院長 韓曉賓
有抱負(fù)有激情,對企業(yè)發(fā)展和人才成長有獨(dú)到的見解。
——中國美國商會主席 William Zarit蔡瑞德
課程深入淺出、案例豐富,對干部的培育有很大幫助。
——中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團(tuán)主席 劉秀敏
丁老師在授課過程中措辭精準(zhǔn)風(fēng)格幽默,其特有的語言魅力時刻帶動著全場的氛圍。
——中國保險行業(yè)金牌講師俱樂部首任主席 熊向清
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