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《引爆力: 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
《引爆力: 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》內(nèi)訓基本信息:
引爆力:
結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報
課程
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
【課程背景】
很多人說了一大堆話,卻不知道他到底要說什么?或者自己也會遇見這樣的情況,想要表達一件很重要的事情,但總感覺無法把重要的內(nèi)容全部表達出來。茶壺煮餃子、沒有重點、邏輯不清……每一名企業(yè)員工,無論他是管理者還是基層員工,都需要學習結(jié)構(gòu)化思維方式,將工作內(nèi)容、具體問題、總結(jié)匯報做到先結(jié)論,后細節(jié),先全局,在過程,最后總結(jié)的方法,從而高效的匯報、溝通、會議和總結(jié);《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》主要幫助大家從對結(jié)構(gòu)化思維的認識,到工作匯報的場景運用兩個方面學習結(jié)構(gòu)思維,并將具體的方法運用到工作中,從而實現(xiàn)組織效能與個人績效最大化。突破思維慣性、探尋大腦奧秘、訓練匯報邏輯、養(yǎng)成創(chuàng)新習慣。
【課程收益】
- 掌握結(jié)構(gòu)化思維進行溝通;
- 運用結(jié)構(gòu)化思維增強邏輯思考能力;
- 掌握結(jié)論先行的表達方式;
- 提升重點突出,邏輯清晰的工作匯報能力;
- 掌握結(jié)構(gòu)化的框架萃取能力;
【課程對象】全員
【授課方式】理論講解+演練實操+體驗互動+視頻學習(多種教學)
【課程時長】2天,6小時\天(可定制,線上線下同步)
【課程大綱】
引言:
- 思考:結(jié)構(gòu)化思維是思維還是工具?
第一部分:認知部分
一、工作生活中的常見的結(jié)構(gòu)化應用
1. 工作生活中常見的結(jié)構(gòu)化
- 案例分析:工作匯報這么做,你還能在崗位上干多久?
- 案例分析:口頭表達這么說,你還有多少升職空間?
- 案例分析:生活事務這樣整理,何時才能輕松自在?
- 案例分析:電梯間偶遇總經(jīng)理,你會如何表達?
2. 結(jié)構(gòu)化思維,一份大腦使用說明書;
- 討論:什么是結(jié)構(gòu)?
- 互動:思維有結(jié)構(gòu)嗎?
- 結(jié)構(gòu)化思維的常見用途
l 溝通表達、公眾演講
l 問題分析與解決
l 工作總結(jié)、匯報
l 工作效率提升
3. 結(jié)構(gòu)化表達與非結(jié)構(gòu)化表達的區(qū)別與效用
4. 結(jié)構(gòu)化表達在今天勢在必行
第二部分:實操部分
一、 掌握結(jié)構(gòu)化的四大特點
1. 結(jié)構(gòu)化思維的四大特點
1) 結(jié)論先行
l 案例分析:臨時調(diào)整會議場所,如何跟領導匯報
l 結(jié)論先行適用的三種情景
l 現(xiàn)場演練:向領導做精簡匯報
2) 上下對應
l 案例分析:符合上下對應的策略嗎?
l 以上統(tǒng)下,因果相應
l 現(xiàn)場演練:如何論證核心論點
3) 分類清晰
l 案例分析:為什么王姐被diss?
l 分類清晰的MECE原則
l 案例分析:利用MECE進行要素排序
l 現(xiàn)場演練:根據(jù)實際情況,萃取行業(yè)類別
4) 排序邏輯
l 案例分析:奧運會獎牌排行版
l 排序邏輯的兩種形式:演繹和歸類
l 演繹推理的應用
l 歸類推理的應用
l 現(xiàn)場演練:利用演繹或歸類推理進行表達練習
2. 結(jié)構(gòu)化思維的接受信息的四個步驟
- 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
- 對應:找到事實與觀點的對應關系
- 結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關系圖
- 表達:概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義
- 現(xiàn)場訓練:一句話概括全文
三、如何利用結(jié)構(gòu)化思維,做好工作匯報
1. 案例分析:王經(jīng)理為什么“怒”了?
2. 具備匯報意識是職場人的必備素養(yǎng)
- 何時匯報?
- 何地匯報?
- 怎么匯報?
- 匯報的注意事項
3. 匯報內(nèi)容的三個關鍵點
- 三種開頭的方式
- 兩種結(jié)尾的策略
- 有效的主體結(jié)構(gòu)(理性+感性)
- 工具:一頁紙工作匯報畫布
4. 匯報主體的設計
- 從主體到部分
- 從重點到次重點
- 從關鍵到次關鍵
- 案例分析:拆解習近平總書記的工作匯報
5. 通用的匯報框架
- 層型結(jié)構(gòu)
- 列型結(jié)構(gòu)
- PREP結(jié)構(gòu)
- STAR結(jié)構(gòu)
6. 四個步驟萃取符合行業(yè)特點的匯報框架
- 信息發(fā)散
- 信息歸類
- 框架構(gòu)建
- MECE效驗
- 現(xiàn)場舉例及演練:根據(jù)實際情況,現(xiàn)場萃取
7. 常見的匯報場景
- 問題匯報
- 方案選擇匯報
- 年終總結(jié)匯報
- 口頭即興匯報
- 工作會議匯報
- 產(chǎn)品推介匯報
可根據(jù)企業(yè)需求進行課程定制。
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學院操盤人
n AACTP國際注冊培訓師
n 國家專項心理健康指導師
n HMD健康管理師、家庭健康指導師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動EAP督導師
n 中鐵北京工程局心理輔導教練
n 清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內(nèi)最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗,兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團內(nèi)訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富,理論與實際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨立接受個案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設,建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點
啟發(fā)性:引導催化學員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導學員思維方式;
輕松性:授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱;追求學中練,練中體驗的身心核心的感受;
實用性:圍繞從實踐中來到實踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學員產(chǎn)生共鳴;
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