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目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉穎
劉穎
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 思維創(chuàng)新 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《定立目標(biāo) 服務(wù)結(jié)果》

目標(biāo)管理

主講:劉穎老師

 

【課程背景】

”你的過(guò)去和現(xiàn)在如何,這并不重要,重要的是你希望將來(lái)獲得什么。除非你對(duì)未來(lái)有理想,否則你將庸碌一生。“——美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖 希爾

您是否忙忙碌碌卻效率不高?

您的企業(yè)”弦“似乎繃得緊緊的,計(jì)劃卻難以達(dá)成?

如果一個(gè)企業(yè)不做結(jié)果,在市場(chǎng)上就會(huì)被對(duì)手淘汰;如果一個(gè)員工不做結(jié)果,就會(huì)被公司淘汰。企業(yè)只會(huì)用一種人,那就是為企業(yè)提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值的人。因?yàn)閯趧?dòng)不值錢,勞動(dòng)結(jié)果才能值錢;勞動(dòng)結(jié)果不值錢,客戶認(rèn)可才值錢;客戶認(rèn)可也不值錢,只有客戶付錢才真的值錢。企業(yè)與員工之間就是結(jié)果的交換。你是誰(shuí)不重要,關(guān)鍵你做出了什么結(jié)果更重要。員工靠結(jié)果生存,企業(yè)只為結(jié)果買單,如果今天沒(méi)有做出結(jié)果,那么我們只是表面上的行動(dòng)。

所以無(wú)論任何企業(yè),都必須建立結(jié)果文化,結(jié)果提前,自我退后,結(jié)果第一,理由第二,借口就是為沒(méi)有做出結(jié)果的解釋。在過(guò)程面前,你可以有一千個(gè)理由、一萬(wàn)個(gè)原因、十萬(wàn)個(gè)無(wú)能為力、百萬(wàn)個(gè)盡心盡力。可是在結(jié)果面前,卻只有完成與沒(méi)完成。

帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來(lái),成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛修k法,而這種方法就是目標(biāo)管理。

【課程收益】

?  了解目標(biāo)管理的重要性

?  掌握SMART管理原則

?  掌握SMART管理應(yīng)用

 

【課程特色】實(shí)用性強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑、學(xué)之能用

 

【課程對(duì)象】銷售、財(cái)務(wù)、人力、后援等各部門的入職新員工及基層干部

 

【課程時(shí)間】2.5 小時(shí)

 

【課程大綱】


 

一、什么是目標(biāo)管理?

1、目標(biāo)的重要性

?  目標(biāo)不同結(jié)果不同

?  要制定好目標(biāo)

2、目標(biāo)是什么

?  是方向

?  是承諾

?  是塑造未來(lái)的手段

2、目標(biāo)管理的應(yīng)用

?  戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)、方案、任務(wù)

?  自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的目標(biāo)期望結(jié)合

3、目標(biāo)管理的特點(diǎn)

?  重視人的因素

?  建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

?  重視成果

案例:馬和騾子的故事、名人名句引入

二、什么是SMART原則?

1、SMART原則簡(jiǎn)介

?  可明確性

?  衡量性

?  可實(shí)現(xiàn)性

?  相關(guān)性

?  時(shí)限性

呈現(xiàn)方式:課堂問(wèn)答

三、SMART如何應(yīng)用?

1、人要有明確目標(biāo)

2、目標(biāo)要看得見(jiàn)摸得著

3、目標(biāo)要根據(jù)企業(yè)和自身資源特長(zhǎng)來(lái)制定

4、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)越接近,人的潛能發(fā)揮越大

5、目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制

案例:愛(ài)麗絲漫游奇境記、費(fèi)羅倫絲 查德威克、美國(guó)假日酒店、石匠的故事、

四、SMART管理的意義是什么?

1、有助于公司把握命運(yùn)

2、強(qiáng)調(diào)結(jié)果而不是任務(wù)

3、使員工更加清晰組織的目標(biāo)

4、改善上級(jí)下級(jí)之間的關(guān)系

5、為管理層評(píng)估提供參考

6、維持長(zhǎng)短利益之間的平衡

呈現(xiàn)方式:小組討論,現(xiàn)場(chǎng)展示

 


講師 劉穎 介紹
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
戴爾高級(jí)培訓(xùn)師
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理認(rèn)證講師
中行、郵儲(chǔ)、建行咨詢顧問(wèn)
金融公司人才培養(yǎng)指導(dǎo)老師
戴爾科技集團(tuán)多個(gè)項(xiàng)目體系搭建和完善

【從業(yè)經(jīng)歷】
歷任哈爾濱三氏企業(yè)管理顧問(wèn)公司、匡威-北京泰吉達(dá)哈爾濱分公司、戴爾(DELL)中國(guó)有限公司的銷售經(jīng)理、HR經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師長(zhǎng)達(dá)17年,是哈爾濱第一批職業(yè)培訓(xùn)從業(yè)者。依托多年豐富的管理及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,劉穎老師將多年積累的中外企業(yè)的中西方雙層管理理念、商業(yè)思維與全新的培訓(xùn)元素重新組合,形成獨(dú)到而有效的培訓(xùn)理念和觀點(diǎn),并以此建構(gòu)出一系列適用于組織發(fā)展的課程體系。

【授課風(fēng)格】
講授方式極具親和力,擅長(zhǎng)互動(dòng),注重雙向溝通,引發(fā)學(xué)員自主思考;課程注重解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題,實(shí)用性強(qiáng),始終遵循理論+實(shí)踐的教學(xué)理念;課程傳遞以理性見(jiàn)長(zhǎng),循循善誘,并能對(duì)參與課程的學(xué)員建立持久的影響力。

【培訓(xùn)觀點(diǎn)】
培訓(xùn)應(yīng)為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效。
定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化:企業(yè)背景和員工狀況大不相同,需要通過(guò)有針對(duì)性且有效的前期調(diào)研分析和對(duì)行業(yè)資訊的理解、授課對(duì)象的特點(diǎn)等因素,將標(biāo)準(zhǔn)化課程轉(zhuǎn)化成為針對(duì)性強(qiáng)、可落地、切實(shí)有用的課程。
顧問(wèn)式而非模板式:培訓(xùn)不是單純的傳授知識(shí),而是提供解決方案,沒(méi)有學(xué)員的主動(dòng)參與,就不會(huì)形成有效的解決方案。劉老師主張培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合客戶學(xué)員情況及培訓(xùn)目標(biāo),經(jīng)過(guò)有效的課程形式和內(nèi)容設(shè)計(jì)將培訓(xùn)結(jié)果可落地化。

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