執(zhí)行力
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SID—完美執(zhí)行力
SID—完美執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
SID—完美執(zhí)行力
課程背景:
隨著中國企業(yè)不斷的轉(zhuǎn)型升級,只通過監(jiān)督檢查提升個人執(zhí)行力的方式已經(jīng)被淘汰,現(xiàn)在企業(yè)要思考的是如何同時提升個人和團(tuán)隊的執(zhí)行效率,如果做不到,則往往會出現(xiàn)以下的問題:
速度慢:一個簡單的流程有的企業(yè)1天就可以走完,而有的企業(yè)卻需要5天。
結(jié)果差:為什么好的方法、流程和決策到最后,總是被執(zhí)行得面目全非。
不穩(wěn)定:執(zhí)行抓一抓就好一些,不抓就會差一些,不能讓良好的執(zhí)行穩(wěn)定下來。
不到位:為什么很多人想執(zhí)行到位卻總是不能到位。
有缺陷:為什么在完成任務(wù)時不管多努力卻總是不能圓滿的完成。
產(chǎn)出低:同等的設(shè)備、人員和資源,為什么某一個團(tuán)隊的產(chǎn)出是其他團(tuán)隊的10倍。
本課程來源于對IBM、百事可樂、華為等名企執(zhí)行精華的系統(tǒng)研究,課程聚焦于提升整個團(tuán)隊執(zhí)行力、任務(wù)執(zhí)行力和個人執(zhí)行力的實際操作。講師通過對執(zhí)行力的深入研究和實踐,將執(zhí)行力設(shè)計成一個個易掌握、可量化、能操作的方法與工具,有效解決上述問題,讓學(xué)員易學(xué)、易懂好掌握。
課程收益:
◆ 掌握提升執(zhí)行意愿和能力的3大方法,對上對下的執(zhí)行到位;
◆ 學(xué)會完成任務(wù)的4項實用技巧,讓任務(wù)執(zhí)行保質(zhì)保量圓滿完成;
◆ 掌握讓項目執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位的4大技能,讓團(tuán)隊執(zhí)行滴水不漏;
◆ 了解企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀,掌握解決執(zhí)行難題的方法及工具,提升學(xué)員快速執(zhí)行的能力;
◆ 系統(tǒng)解析企業(yè)執(zhí)行的全過程,讓團(tuán)隊及個人,在執(zhí)行過程中做到認(rèn)真執(zhí)行不打折扣;
◆ 18個執(zhí)行工具的有效應(yīng)用,讓學(xué)員在課后輕松有效地提升自己的執(zhí)行效率;
◆ 綜合應(yīng)用執(zhí)行場景庫,幫助學(xué)員建立自己專屬的執(zhí)行力提升體系,找到優(yōu)化升級的路徑。
課程彩蛋:贈送18個課堂工具表格,并隨機(jī)贈送超級管理資料包,包含《觀點集錦包》《思維練習(xí)包》《課程實踐數(shù)據(jù)包》《行動案例包》《有效方法包》《實用工具包》,總頁數(shù)達(dá)300頁,字?jǐn)?shù)15萬字。
課程特色:
☛ 場景互聯(lián):通過SI場景互聯(lián)技術(shù),讓企業(yè)真實的場景呈現(xiàn)在課堂上,現(xiàn)場即可獲得10個場景的深度解析,真正做到了從實踐中來到實踐中去。
☛ 真正有效:本課程以讓各個環(huán)節(jié)都高質(zhì)量的執(zhí)行到位為主線,來保障企業(yè)、團(tuán)隊和個人執(zhí)行到位的能力,使企業(yè)、團(tuán)隊、個人的執(zhí)行真正高效。
☛ 簡單直接:課程配備了18個實用工具,能夠讓學(xué)員把所學(xué)的執(zhí)行知識,直接應(yīng)用到工作中去。
☛ 學(xué)以致用:課程中有20個經(jīng)典的執(zhí)行力場景,可以根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的具體情況隨時更換場景案例讓課程以解決企業(yè)和學(xué)員的實際問題為核心,真正做到學(xué)以致用。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:新晉經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理者
課程方式:課程采用生動講授+場景+實例+訓(xùn)練+實操的交互式教學(xué)模式,讓教學(xué)達(dá)到有料、有趣、有效。
課程大綱
前言:執(zhí)行失敗的3大原因
1. 華為強(qiáng)大執(zhí)行源動力
2. 南京城墻的秘密
第一講:攻克難題—讓困難問題快速解決
一、理性面對問題【讓理性主導(dǎo)問題的解決】
1. 問題解決的4大障礙
1)經(jīng)驗主義
2)思維狹窄
3)急于行動
4)失去理智
2. 孔子的問題解決之道
3. 讓理智主導(dǎo)問題解決的3個方法
二、有效收集數(shù)據(jù)【讓數(shù)據(jù)為解決問題指明方向】
1. 高品質(zhì)信息的4大來源
2. 信息收集的5大步驟
1)信息挖掘 2)精準(zhǔn)切入 3)與時俱進(jìn) 4)與時偕行 5)與時俱進(jìn)
課程互動:過河-通過過河互動掌握信息收集的5大步驟。
三、精準(zhǔn)分析問題【明確問題解決的最佳方案】
1. 探究問題本質(zhì)
2. 從方案到?jīng)Q定
3. 問題分析3分法
4. 最佳方案評估的4個標(biāo)準(zhǔn)
1)路徑 2)資源 3)能力 4)結(jié)果
最佳方案評估工具:推演階梯
訓(xùn)練實操:問題分析練習(xí)
四、解決問題達(dá)成目標(biāo)【讓問題快速有效的解決】
1. 目標(biāo)達(dá)成的四大方法
1)鎖定行動的責(zé)任
2)激發(fā)解決問題的思維
3)讓問題在行動中變得具體
4)增加員工努力的信心
案例分析:這個問題怎么解決-提升學(xué)員解決的問題的能力。
第二講:堅持到底—讓執(zhí)行過程不打折扣
場景互聯(lián):執(zhí)行不打折-討論提煉在執(zhí)行過程中不打折的成功經(jīng)驗,并通過場景生成表顯性化。
一、執(zhí)行推進(jìn)【執(zhí)行不打折的過程】
1. 執(zhí)行的定義
2. 企業(yè)執(zhí)行的3大困境
3. 執(zhí)行的推進(jìn):構(gòu)思、傳遞、行動、調(diào)整、結(jié)果
4. 保障執(zhí)行不打折的4大要素
1)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 2)過程控制 3)獎罰機(jī)制 4)執(zhí)行素質(zhì)
二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)【執(zhí)行不打折的前提】
1. 標(biāo)準(zhǔn)對執(zhí)行到位的巨大作用
案例分析:無效的重復(fù)-讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)沒有過硬的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),行動只是無效的重復(fù)。
2. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的6大步驟
互動訓(xùn)練:標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)定-讓學(xué)員掌握設(shè)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的具體方法。
3. 有效制定計劃
三、獎罰機(jī)制【執(zhí)行不打折的硬性保障】
1. 有效獎罰3準(zhǔn)則
1)有憑有據(jù) 2)正中有負(fù) 3)負(fù)中有正
案例分析:合理不合規(guī)的罰款-通過案例討論讓學(xué)員清晰地認(rèn)知到合理不等于合法。
2. 通過獎罰塑造良好的執(zhí)行環(huán)境
四、執(zhí)行素質(zhì)【執(zhí)行不打折的軟性保障】
視頻訓(xùn)練:觀看《紅海行動》視頻片段,清晰認(rèn)知執(zhí)行素質(zhì)的強(qiáng)大之處。
1. 4大負(fù)向執(zhí)行素質(zhì)
1)找借口 2)留退路 3)常拖延 4)差不多
2. 正向執(zhí)行素質(zhì)—執(zhí)行不打折防火墻
案例分析:阿里巴巴執(zhí)行力的根源,了解阿里執(zhí)行力強(qiáng)大的根本原因。
3. 5步培養(yǎng)執(zhí)行素質(zhì)
1)理解原因 2)雙贏談判 3)深度認(rèn)同 4)行為重復(fù) 5)習(xí)慣養(yǎng)成
第三講:使命必達(dá)—讓個人執(zhí)行完全到位
一、執(zhí)行意愿的增加【讓個人執(zhí)行充滿動力】
場景互聯(lián):執(zhí)行明燈-通過討論找到讓執(zhí)行充滿動力的幾盞明燈,并通過場景生成表顯性化。
1. 執(zhí)行力為何不斷衰減
案例分析:死氣沉沉的執(zhí)行-通過案例分析,了解執(zhí)行動力不足的主要原因。
2. 正念——讓執(zhí)行意愿持續(xù)增加
3. 提高自我執(zhí)行力
1)重新定義工作
2)發(fā)現(xiàn)工作潛在的價值
3)循序漸進(jìn)實現(xiàn)目標(biāo)
4)方法沒有最好只有更好
4. 變被動執(zhí)行為主動執(zhí)行
二、執(zhí)行能力的提升【讓執(zhí)行能力不斷提升】
1. 讓執(zhí)行能力時刻在線
2. 增強(qiáng)執(zhí)行能力的核心方法——為學(xué)日益、為道日損
案例分析:我的能力去哪兒了-通過分析找到自己執(zhí)行能力下降的原因。
三、對下的執(zhí)行到位【讓下級執(zhí)行真正到位】
1. 認(rèn)真把事情做對用心把事情做好
2. 有效判斷下級的執(zhí)行力度
3. 精準(zhǔn)鎖定執(zhí)行任務(wù)
實操訓(xùn)練:給執(zhí)行任務(wù)加幾把鎖-讓學(xué)員掌握提升下級執(zhí)行到位的方法。
4. 結(jié)果下達(dá)模型-大幅度提升任務(wù)的完成率
四、對上的執(zhí)行到位【讓上級的任務(wù)圓滿完成】
1. 明確上級的意圖和期望
實操訓(xùn)練:上級“錯誤”的決策怎么執(zhí)行
2. 出色地完成上級下達(dá)的任務(wù)
第四講:圓滿完成—讓任務(wù)執(zhí)行保質(zhì)保量
一、明確任務(wù)方向【讓任務(wù)方向明確不走彎路】
場景互聯(lián):完成任務(wù)-通過討論提煉有效完成任務(wù)的成功經(jīng)驗,并通過場景生成表顯性化。
1. 明確任務(wù)方向的5大步驟
1)背景分析
2)數(shù)據(jù)連接
3)界定問題
4)形成計劃
5)反饋調(diào)整
視頻訓(xùn)練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握突發(fā)情況出現(xiàn)后的執(zhí)行套路。
2. 讓執(zhí)行平穩(wěn)前行的3大方法
二、清晰任務(wù)結(jié)果【讓任務(wù)結(jié)果清晰不打折扣】
1. 做任務(wù)-讓執(zhí)行浮于表面
2. 做結(jié)果-讓執(zhí)行真正到位
3. 剝洋蔥法—讓任務(wù)結(jié)果變清晰
4. 做結(jié)果的3大方法
1)承諾法 2)拆分法 3)聚焦法
案例分析:貼發(fā)票的3種境界-通過案例分析,掌握做結(jié)果的3個層次。
三、任務(wù)傳遞的有效【讓任務(wù)100%的向下傳遞】
1. 下達(dá)任務(wù)7步法
2. 任務(wù)接收5步法
互動實操:任務(wù)下達(dá)-掌握任務(wù)有效下達(dá)的具體方法
四、任務(wù)執(zhí)行的到位【讓任務(wù)各個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位】
1. 正向情感-任務(wù)執(zhí)行的基礎(chǔ)
2. 任務(wù)執(zhí)行到位5步法
1)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到共識
2)資源有效落地
3)責(zé)任鎖定到位
4)監(jiān)督檢查明確
5)考核激勵有效
案例分析:文麗執(zhí)行到位了嗎?通過分析發(fā)現(xiàn)文麗執(zhí)行不到位的原因,掌握執(zhí)行到位的方法。
3. 重點突出法—讓任務(wù)匯報更加精彩
第五講:環(huán)環(huán)相扣—讓團(tuán)隊執(zhí)行滴水不漏
場景互聯(lián):完美執(zhí)行—通過討論明確完美執(zhí)行的成功經(jīng)歷,并通過場景生成表顯性化
一、群策群力【讓團(tuán)隊執(zhí)行充滿活力】
1. 團(tuán)隊執(zhí)行的發(fā)動機(jī)——群策群力
2. 團(tuán)隊執(zhí)行充滿活力的4大保障
1)目標(biāo)明確 2)能力互補 3)配合默契 4)能力互補
互動實操:雙子塔-通過做手工,讓學(xué)員理解團(tuán)隊執(zhí)行的全貌
二、團(tuán)隊決策【讓團(tuán)隊執(zhí)行決策有效】
1. 明確執(zhí)行方向
2.團(tuán)隊決策8大步驟
3. 增加團(tuán)隊決策效果的5大方法
互動實操:決策程序-讓學(xué)員掌握,開發(fā)決策程序的技巧。
三、決策落地【讓團(tuán)隊執(zhí)行準(zhǔn)備充分】
1. 轉(zhuǎn)換角色思維
2. 進(jìn)行有效分工
3. 話術(shù)動員團(tuán)隊
案例分析:邊界的混亂-通過分析掌握有效分工的方法及工具。
四、過程控制【讓團(tuán)隊執(zhí)行有效推進(jìn)】
1.有效保障6大體系
案例分析:都是月亮惹的禍-掌握過程控制六大體系的相關(guān)知識。
2. 過程控制的4大口訣
1)看結(jié)果 2)重過程 3)鎖細(xì)節(jié) 4)抓重點
3. 塑造執(zhí)行氛圍
4. 緊盯過程控制
1)發(fā)現(xiàn)問題
2)及時反饋
3)有效激勵
4)時時改進(jìn)
視頻訓(xùn)練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握團(tuán)隊執(zhí)行的系統(tǒng)方法。
實用工具集錦:
課程背景:
隨著中國企業(yè)不斷的轉(zhuǎn)型升級,只通過監(jiān)督檢查提升個人執(zhí)行力的方式已經(jīng)被淘汰,現(xiàn)在企業(yè)要思考的是如何同時提升個人和團(tuán)隊的執(zhí)行效率,如果做不到,則往往會出現(xiàn)以下的問題:
速度慢:一個簡單的流程有的企業(yè)1天就可以走完,而有的企業(yè)卻需要5天。
結(jié)果差:為什么好的方法、流程和決策到最后,總是被執(zhí)行得面目全非。
不穩(wěn)定:執(zhí)行抓一抓就好一些,不抓就會差一些,不能讓良好的執(zhí)行穩(wěn)定下來。
不到位:為什么很多人想執(zhí)行到位卻總是不能到位。
有缺陷:為什么在完成任務(wù)時不管多努力卻總是不能圓滿的完成。
產(chǎn)出低:同等的設(shè)備、人員和資源,為什么某一個團(tuán)隊的產(chǎn)出是其他團(tuán)隊的10倍。
本課程來源于對IBM、百事可樂、華為等名企執(zhí)行精華的系統(tǒng)研究,課程聚焦于提升整個團(tuán)隊執(zhí)行力、任務(wù)執(zhí)行力和個人執(zhí)行力的實際操作。講師通過對執(zhí)行力的深入研究和實踐,將執(zhí)行力設(shè)計成一個個易掌握、可量化、能操作的方法與工具,有效解決上述問題,讓學(xué)員易學(xué)、易懂好掌握。
課程收益:
◆ 掌握提升執(zhí)行意愿和能力的3大方法,對上對下的執(zhí)行到位;
◆ 學(xué)會完成任務(wù)的4項實用技巧,讓任務(wù)執(zhí)行保質(zhì)保量圓滿完成;
◆ 掌握讓項目執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位的4大技能,讓團(tuán)隊執(zhí)行滴水不漏;
◆ 了解企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀,掌握解決執(zhí)行難題的方法及工具,提升學(xué)員快速執(zhí)行的能力;
◆ 系統(tǒng)解析企業(yè)執(zhí)行的全過程,讓團(tuán)隊及個人,在執(zhí)行過程中做到認(rèn)真執(zhí)行不打折扣;
◆ 18個執(zhí)行工具的有效應(yīng)用,讓學(xué)員在課后輕松有效地提升自己的執(zhí)行效率;
◆ 綜合應(yīng)用執(zhí)行場景庫,幫助學(xué)員建立自己專屬的執(zhí)行力提升體系,找到優(yōu)化升級的路徑。
課程彩蛋:贈送18個課堂工具表格,并隨機(jī)贈送超級管理資料包,包含《觀點集錦包》《思維練習(xí)包》《課程實踐數(shù)據(jù)包》《行動案例包》《有效方法包》《實用工具包》,總頁數(shù)達(dá)300頁,字?jǐn)?shù)15萬字。
課程特色:
☛ 場景互聯(lián):通過SI場景互聯(lián)技術(shù),讓企業(yè)真實的場景呈現(xiàn)在課堂上,現(xiàn)場即可獲得10個場景的深度解析,真正做到了從實踐中來到實踐中去。
☛ 真正有效:本課程以讓各個環(huán)節(jié)都高質(zhì)量的執(zhí)行到位為主線,來保障企業(yè)、團(tuán)隊和個人執(zhí)行到位的能力,使企業(yè)、團(tuán)隊、個人的執(zhí)行真正高效。
☛ 簡單直接:課程配備了18個實用工具,能夠讓學(xué)員把所學(xué)的執(zhí)行知識,直接應(yīng)用到工作中去。
☛ 學(xué)以致用:課程中有20個經(jīng)典的執(zhí)行力場景,可以根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的具體情況隨時更換場景案例讓課程以解決企業(yè)和學(xué)員的實際問題為核心,真正做到學(xué)以致用。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:新晉經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理者
課程方式:課程采用生動講授+場景+實例+訓(xùn)練+實操的交互式教學(xué)模式,讓教學(xué)達(dá)到有料、有趣、有效。
課程大綱
前言:執(zhí)行失敗的3大原因
1. 華為強(qiáng)大執(zhí)行源動力
2. 南京城墻的秘密
第一講:攻克難題—讓困難問題快速解決
一、理性面對問題【讓理性主導(dǎo)問題的解決】
1. 問題解決的4大障礙
1)經(jīng)驗主義
2)思維狹窄
3)急于行動
4)失去理智
2. 孔子的問題解決之道
3. 讓理智主導(dǎo)問題解決的3個方法
二、有效收集數(shù)據(jù)【讓數(shù)據(jù)為解決問題指明方向】
1. 高品質(zhì)信息的4大來源
2. 信息收集的5大步驟
1)信息挖掘 2)精準(zhǔn)切入 3)與時俱進(jìn) 4)與時偕行 5)與時俱進(jìn)
課程互動:過河-通過過河互動掌握信息收集的5大步驟。
三、精準(zhǔn)分析問題【明確問題解決的最佳方案】
1. 探究問題本質(zhì)
2. 從方案到?jīng)Q定
3. 問題分析3分法
4. 最佳方案評估的4個標(biāo)準(zhǔn)
1)路徑 2)資源 3)能力 4)結(jié)果
最佳方案評估工具:推演階梯
訓(xùn)練實操:問題分析練習(xí)
四、解決問題達(dá)成目標(biāo)【讓問題快速有效的解決】
1. 目標(biāo)達(dá)成的四大方法
1)鎖定行動的責(zé)任
2)激發(fā)解決問題的思維
3)讓問題在行動中變得具體
4)增加員工努力的信心
案例分析:這個問題怎么解決-提升學(xué)員解決的問題的能力。
第二講:堅持到底—讓執(zhí)行過程不打折扣
場景互聯(lián):執(zhí)行不打折-討論提煉在執(zhí)行過程中不打折的成功經(jīng)驗,并通過場景生成表顯性化。
一、執(zhí)行推進(jìn)【執(zhí)行不打折的過程】
1. 執(zhí)行的定義
2. 企業(yè)執(zhí)行的3大困境
3. 執(zhí)行的推進(jìn):構(gòu)思、傳遞、行動、調(diào)整、結(jié)果
4. 保障執(zhí)行不打折的4大要素
1)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 2)過程控制 3)獎罰機(jī)制 4)執(zhí)行素質(zhì)
二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)【執(zhí)行不打折的前提】
1. 標(biāo)準(zhǔn)對執(zhí)行到位的巨大作用
案例分析:無效的重復(fù)-讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)沒有過硬的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),行動只是無效的重復(fù)。
2. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的6大步驟
互動訓(xùn)練:標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)定-讓學(xué)員掌握設(shè)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的具體方法。
3. 有效制定計劃
三、獎罰機(jī)制【執(zhí)行不打折的硬性保障】
1. 有效獎罰3準(zhǔn)則
1)有憑有據(jù) 2)正中有負(fù) 3)負(fù)中有正
案例分析:合理不合規(guī)的罰款-通過案例討論讓學(xué)員清晰地認(rèn)知到合理不等于合法。
2. 通過獎罰塑造良好的執(zhí)行環(huán)境
四、執(zhí)行素質(zhì)【執(zhí)行不打折的軟性保障】
視頻訓(xùn)練:觀看《紅海行動》視頻片段,清晰認(rèn)知執(zhí)行素質(zhì)的強(qiáng)大之處。
1. 4大負(fù)向執(zhí)行素質(zhì)
1)找借口 2)留退路 3)常拖延 4)差不多
2. 正向執(zhí)行素質(zhì)—執(zhí)行不打折防火墻
案例分析:阿里巴巴執(zhí)行力的根源,了解阿里執(zhí)行力強(qiáng)大的根本原因。
3. 5步培養(yǎng)執(zhí)行素質(zhì)
1)理解原因 2)雙贏談判 3)深度認(rèn)同 4)行為重復(fù) 5)習(xí)慣養(yǎng)成
第三講:使命必達(dá)—讓個人執(zhí)行完全到位
一、執(zhí)行意愿的增加【讓個人執(zhí)行充滿動力】
場景互聯(lián):執(zhí)行明燈-通過討論找到讓執(zhí)行充滿動力的幾盞明燈,并通過場景生成表顯性化。
1. 執(zhí)行力為何不斷衰減
案例分析:死氣沉沉的執(zhí)行-通過案例分析,了解執(zhí)行動力不足的主要原因。
2. 正念——讓執(zhí)行意愿持續(xù)增加
3. 提高自我執(zhí)行力
1)重新定義工作
2)發(fā)現(xiàn)工作潛在的價值
3)循序漸進(jìn)實現(xiàn)目標(biāo)
4)方法沒有最好只有更好
4. 變被動執(zhí)行為主動執(zhí)行
二、執(zhí)行能力的提升【讓執(zhí)行能力不斷提升】
1. 讓執(zhí)行能力時刻在線
2. 增強(qiáng)執(zhí)行能力的核心方法——為學(xué)日益、為道日損
案例分析:我的能力去哪兒了-通過分析找到自己執(zhí)行能力下降的原因。
三、對下的執(zhí)行到位【讓下級執(zhí)行真正到位】
1. 認(rèn)真把事情做對用心把事情做好
2. 有效判斷下級的執(zhí)行力度
3. 精準(zhǔn)鎖定執(zhí)行任務(wù)
實操訓(xùn)練:給執(zhí)行任務(wù)加幾把鎖-讓學(xué)員掌握提升下級執(zhí)行到位的方法。
4. 結(jié)果下達(dá)模型-大幅度提升任務(wù)的完成率
四、對上的執(zhí)行到位【讓上級的任務(wù)圓滿完成】
1. 明確上級的意圖和期望
實操訓(xùn)練:上級“錯誤”的決策怎么執(zhí)行
2. 出色地完成上級下達(dá)的任務(wù)
第四講:圓滿完成—讓任務(wù)執(zhí)行保質(zhì)保量
一、明確任務(wù)方向【讓任務(wù)方向明確不走彎路】
場景互聯(lián):完成任務(wù)-通過討論提煉有效完成任務(wù)的成功經(jīng)驗,并通過場景生成表顯性化。
1. 明確任務(wù)方向的5大步驟
1)背景分析
2)數(shù)據(jù)連接
3)界定問題
4)形成計劃
5)反饋調(diào)整
視頻訓(xùn)練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握突發(fā)情況出現(xiàn)后的執(zhí)行套路。
2. 讓執(zhí)行平穩(wěn)前行的3大方法
二、清晰任務(wù)結(jié)果【讓任務(wù)結(jié)果清晰不打折扣】
1. 做任務(wù)-讓執(zhí)行浮于表面
2. 做結(jié)果-讓執(zhí)行真正到位
3. 剝洋蔥法—讓任務(wù)結(jié)果變清晰
4. 做結(jié)果的3大方法
1)承諾法 2)拆分法 3)聚焦法
案例分析:貼發(fā)票的3種境界-通過案例分析,掌握做結(jié)果的3個層次。
三、任務(wù)傳遞的有效【讓任務(wù)100%的向下傳遞】
1. 下達(dá)任務(wù)7步法
2. 任務(wù)接收5步法
互動實操:任務(wù)下達(dá)-掌握任務(wù)有效下達(dá)的具體方法
四、任務(wù)執(zhí)行的到位【讓任務(wù)各個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位】
1. 正向情感-任務(wù)執(zhí)行的基礎(chǔ)
2. 任務(wù)執(zhí)行到位5步法
1)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到共識
2)資源有效落地
3)責(zé)任鎖定到位
4)監(jiān)督檢查明確
5)考核激勵有效
案例分析:文麗執(zhí)行到位了嗎?通過分析發(fā)現(xiàn)文麗執(zhí)行不到位的原因,掌握執(zhí)行到位的方法。
3. 重點突出法—讓任務(wù)匯報更加精彩
第五講:環(huán)環(huán)相扣—讓團(tuán)隊執(zhí)行滴水不漏
場景互聯(lián):完美執(zhí)行—通過討論明確完美執(zhí)行的成功經(jīng)歷,并通過場景生成表顯性化
一、群策群力【讓團(tuán)隊執(zhí)行充滿活力】
1. 團(tuán)隊執(zhí)行的發(fā)動機(jī)——群策群力
2. 團(tuán)隊執(zhí)行充滿活力的4大保障
1)目標(biāo)明確 2)能力互補 3)配合默契 4)能力互補
互動實操:雙子塔-通過做手工,讓學(xué)員理解團(tuán)隊執(zhí)行的全貌
二、團(tuán)隊決策【讓團(tuán)隊執(zhí)行決策有效】
1. 明確執(zhí)行方向
2.團(tuán)隊決策8大步驟
3. 增加團(tuán)隊決策效果的5大方法
互動實操:決策程序-讓學(xué)員掌握,開發(fā)決策程序的技巧。
三、決策落地【讓團(tuán)隊執(zhí)行準(zhǔn)備充分】
1. 轉(zhuǎn)換角色思維
2. 進(jìn)行有效分工
3. 話術(shù)動員團(tuán)隊
案例分析:邊界的混亂-通過分析掌握有效分工的方法及工具。
四、過程控制【讓團(tuán)隊執(zhí)行有效推進(jìn)】
1.有效保障6大體系
案例分析:都是月亮惹的禍-掌握過程控制六大體系的相關(guān)知識。
2. 過程控制的4大口訣
1)看結(jié)果 2)重過程 3)鎖細(xì)節(jié) 4)抓重點
3. 塑造執(zhí)行氛圍
4. 緊盯過程控制
1)發(fā)現(xiàn)問題
2)及時反饋
3)有效激勵
4)時時改進(jìn)
視頻訓(xùn)練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握團(tuán)隊執(zhí)行的系統(tǒng)方法。
實用工具集錦:
序號 | 工具 | 序號 | 工具 |
1 | 信息收集的5步法 | 2 | 推演階梯 |
3 | 簡單問題快速解決法 | 4 | 標(biāo)準(zhǔn)體系建立法 |
5 | 執(zhí)行素質(zhì)培養(yǎng)5步法 | 6 | 執(zhí)行能力提升損益法 |
7 | 執(zhí)行程度四問法 | 8 | 結(jié)果下達(dá)模型 |
9 | 結(jié)果接收模型 | 10 | 3層結(jié)果法 |
11 | 下達(dá)任務(wù)7步法 | 12 | 任務(wù)接收5步法 |
13 | 任務(wù)執(zhí)行到位5步法 | 14 | 任務(wù)匯報4步法 |
15 | 團(tuán)隊執(zhí)行3大公式 | 16 | 團(tuán)隊決策8步法 |
17 | 執(zhí)行推進(jìn)6步法 | 18 | 過程控制4象法 |
講師 韓增海 介紹
管理技能提升專家
管理績效改進(jìn)專家
25年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
華為IPD、ISC變革資深顧問
IBM華東區(qū)企業(yè)大學(xué)校長
曾任:IBM(世界500強(qiáng)) | 區(qū)域總經(jīng)理
曾任:百事公司 | 大區(qū)總經(jīng)理
曾任:法國COMA集團(tuán)| 中國區(qū)總經(jīng)理
清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、海爾大學(xué)等特聘講師
擅長領(lǐng)域:管理技能提升、高效團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通、執(zhí)行力……
韓增海老師擁有25年管理經(jīng)驗的積淀,具有工業(yè)品銷售、系統(tǒng)集成、金融證劵、快銷、珠寶、服裝等行業(yè)的多重背景經(jīng)驗,14年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷讓韓老師的課堂具有實戰(zhàn)系統(tǒng)的特點,在中高層管理技能提升方面韓老師靈活使用刻意學(xué)習(xí)技術(shù)和場景化學(xué)習(xí)技術(shù)等方式,讓培訓(xùn)落地更簡單、更直接、更有效。
曾擔(dān)任華為公司IPD、ISC變革資深顧問,完成華東區(qū)項目運營加速器項目,讓華為研發(fā)項目和工程項目的運營效率增加了1.23倍。長達(dá)8年時間對華為、阿里等知名企業(yè)實踐精華進(jìn)行汲取實踐,期間累計發(fā)表管理者進(jìn)階提升類文章100多篇,閱讀量突破100萬。
——基于管理者進(jìn)階提升的角度,對華為、阿里、IBM等知名企業(yè)的實踐案例進(jìn)行解析,
寫有《超越管理》、《我來教你搭積木-500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》等書籍
出版印刷冊數(shù)累計3萬冊
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
┣IBM-區(qū)域總經(jīng)理┫
主要負(fù)責(zé)山東、江蘇兩個大區(qū)的跨區(qū)運營,團(tuán)隊下屬員工人數(shù)有300多人,帶領(lǐng)不同城市的20個團(tuán)隊,對團(tuán)隊管理效率進(jìn)行改進(jìn)升級,有15個團(tuán)隊被公司評為精英團(tuán)隊,上任第一年即超額29.58%完成當(dāng)年12個億的目標(biāo),所運營片區(qū)獲得“標(biāo)桿片區(qū)”的稱號,被評為1998年年度“最佳新晉領(lǐng)導(dǎo)者”,并被任命為IBM華東區(qū)企業(yè)大學(xué)校長;
┣百事可樂-大區(qū)總經(jīng)理┫
負(fù)責(zé)云貴川西藏西南片區(qū)的運營管理,團(tuán)隊下屬員工100人,經(jīng)銷商30O余位,推動運營無死角項目,成功幫助上百個經(jīng)銷商實現(xiàn)利潤的倍增,推動整個大區(qū)從粗放運營升級為精細(xì)運營,被評為年度“最佳區(qū)域總經(jīng)理”,云貴川西藏西南片區(qū)被公司評定為“金牌大區(qū)”;
┣法國COMA集團(tuán)-中國區(qū)總經(jīng)理┫
負(fù)責(zé)中國區(qū)域的項目管理與運營,在1.5年之內(nèi)開設(shè)了100家專賣店和商場專柜,組建了15個精英銷售團(tuán)隊,突破銷售6個億。
授課案例:
✔曾為中國人保財險講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》等課程,南昌、武漢、成都分公司持續(xù)輪訓(xùn),系統(tǒng)推進(jìn)了企業(yè)團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型升級,連續(xù)返聘合作8年;
✔曾為寧波海天集團(tuán)講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《有效的管理溝通》、《完美執(zhí)行》、《管理績效改進(jìn)工作坊》等課程。提升了企業(yè)整體的管理素養(yǎng)及管理技能,推動企業(yè)向精益管理的快速轉(zhuǎn)型,連續(xù)返聘合作7年;
✔ 曾為格力電器講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》課程,完成新晉管理者星火項目,實現(xiàn)了新晉經(jīng)理的轉(zhuǎn)型升級,累計返聘18期;
✔ 曾為農(nóng)業(yè)銀行講授《有效的溝通技巧》、《完美執(zhí)行力打造》課程,長春、武漢等地分行持續(xù)聽講,累計返聘15期;
✔曾為浙江大學(xué)講授《步步為贏—讓溝通不斷產(chǎn)生價值》、《高績效團(tuán)隊與管理》課程,現(xiàn)場講授加錄播,推動了浙江上百個企業(yè)接班人計劃的快速實施,并被評為年度優(yōu)秀老師,累計返聘10期;
✔曾為中國建筑集團(tuán)講授《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》《完美執(zhí)行》、《高績效團(tuán)隊與管理》課程,并被評為最具實戰(zhàn)價值的管理講師,中建3局6期,中建一局3期,累計返聘9期。
部分項目經(jīng)驗:
▷華為→【IDP+ISC:華東區(qū)項目運營加速器項目】
作為變革資深顧問,為華為供應(yīng)鏈和產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行流程改進(jìn)和路徑改進(jìn),主要在于市場運營流程的顯性化,幫助華為項目經(jīng)理梳理成功的經(jīng)驗,完成華東片區(qū)項目運營加速器項目,讓華為研發(fā)項目和工程項目的運營效率增加了1.23倍,良品增加了30%。并主導(dǎo)了中國區(qū)通信項目運營手冊的梳理、成型定稿,形成有效的項目運營流程在整個華為進(jìn)行復(fù)制。
▷阿里→【淘寶大學(xué):火星青年人才能力提升研習(xí)項目】
主導(dǎo)項目完成阿里集團(tuán)淘寶大學(xué)團(tuán)隊運營能力提升訓(xùn)練,打造口碑網(wǎng)的運營團(tuán)隊,最終使得華東區(qū)域團(tuán)隊業(yè)績從1.6億增長至3.8億,并通過對成功經(jīng)驗的萃取、整理,形成30萬字的應(yīng)對手冊。
授課風(fēng)格:
@ 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)——思路清晰有系統(tǒng):8年華為、阿里管理體系研究經(jīng)驗,管理思路清晰,課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),課堂內(nèi)容十分豐富;
@ 風(fēng)趣幽默——場景實戰(zhàn)更高效:上千場培訓(xùn)課堂打造,場景分析透徹,觀點新穎獨到,互動有料且有趣,學(xué)員參與感極強(qiáng);
@ 內(nèi)容落地——案例豐富可融合:25年成功管理經(jīng)驗,實戰(zhàn)案例豐富,可以適配不同場景,多方面分析,全角度教導(dǎo)學(xué)員;
管理績效改進(jìn)專家
25年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
華為IPD、ISC變革資深顧問
IBM華東區(qū)企業(yè)大學(xué)校長
曾任:IBM(世界500強(qiáng)) | 區(qū)域總經(jīng)理
曾任:百事公司 | 大區(qū)總經(jīng)理
曾任:法國COMA集團(tuán)| 中國區(qū)總經(jīng)理
清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、海爾大學(xué)等特聘講師
擅長領(lǐng)域:管理技能提升、高效團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通、執(zhí)行力……
韓增海老師擁有25年管理經(jīng)驗的積淀,具有工業(yè)品銷售、系統(tǒng)集成、金融證劵、快銷、珠寶、服裝等行業(yè)的多重背景經(jīng)驗,14年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷讓韓老師的課堂具有實戰(zhàn)系統(tǒng)的特點,在中高層管理技能提升方面韓老師靈活使用刻意學(xué)習(xí)技術(shù)和場景化學(xué)習(xí)技術(shù)等方式,讓培訓(xùn)落地更簡單、更直接、更有效。
曾擔(dān)任華為公司IPD、ISC變革資深顧問,完成華東區(qū)項目運營加速器項目,讓華為研發(fā)項目和工程項目的運營效率增加了1.23倍。長達(dá)8年時間對華為、阿里等知名企業(yè)實踐精華進(jìn)行汲取實踐,期間累計發(fā)表管理者進(jìn)階提升類文章100多篇,閱讀量突破100萬。
——基于管理者進(jìn)階提升的角度,對華為、阿里、IBM等知名企業(yè)的實踐案例進(jìn)行解析,
寫有《超越管理》、《我來教你搭積木-500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》等書籍
出版印刷冊數(shù)累計3萬冊
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
┣IBM-區(qū)域總經(jīng)理┫
主要負(fù)責(zé)山東、江蘇兩個大區(qū)的跨區(qū)運營,團(tuán)隊下屬員工人數(shù)有300多人,帶領(lǐng)不同城市的20個團(tuán)隊,對團(tuán)隊管理效率進(jìn)行改進(jìn)升級,有15個團(tuán)隊被公司評為精英團(tuán)隊,上任第一年即超額29.58%完成當(dāng)年12個億的目標(biāo),所運營片區(qū)獲得“標(biāo)桿片區(qū)”的稱號,被評為1998年年度“最佳新晉領(lǐng)導(dǎo)者”,并被任命為IBM華東區(qū)企業(yè)大學(xué)校長;
┣百事可樂-大區(qū)總經(jīng)理┫
負(fù)責(zé)云貴川西藏西南片區(qū)的運營管理,團(tuán)隊下屬員工100人,經(jīng)銷商30O余位,推動運營無死角項目,成功幫助上百個經(jīng)銷商實現(xiàn)利潤的倍增,推動整個大區(qū)從粗放運營升級為精細(xì)運營,被評為年度“最佳區(qū)域總經(jīng)理”,云貴川西藏西南片區(qū)被公司評定為“金牌大區(qū)”;
┣法國COMA集團(tuán)-中國區(qū)總經(jīng)理┫
負(fù)責(zé)中國區(qū)域的項目管理與運營,在1.5年之內(nèi)開設(shè)了100家專賣店和商場專柜,組建了15個精英銷售團(tuán)隊,突破銷售6個億。
授課案例:
✔曾為中國人保財險講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》等課程,南昌、武漢、成都分公司持續(xù)輪訓(xùn),系統(tǒng)推進(jìn)了企業(yè)團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型升級,連續(xù)返聘合作8年;
✔曾為寧波海天集團(tuán)講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《有效的管理溝通》、《完美執(zhí)行》、《管理績效改進(jìn)工作坊》等課程。提升了企業(yè)整體的管理素養(yǎng)及管理技能,推動企業(yè)向精益管理的快速轉(zhuǎn)型,連續(xù)返聘合作7年;
✔ 曾為格力電器講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》課程,完成新晉管理者星火項目,實現(xiàn)了新晉經(jīng)理的轉(zhuǎn)型升級,累計返聘18期;
✔ 曾為農(nóng)業(yè)銀行講授《有效的溝通技巧》、《完美執(zhí)行力打造》課程,長春、武漢等地分行持續(xù)聽講,累計返聘15期;
✔曾為浙江大學(xué)講授《步步為贏—讓溝通不斷產(chǎn)生價值》、《高績效團(tuán)隊與管理》課程,現(xiàn)場講授加錄播,推動了浙江上百個企業(yè)接班人計劃的快速實施,并被評為年度優(yōu)秀老師,累計返聘10期;
✔曾為中國建筑集團(tuán)講授《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》《完美執(zhí)行》、《高績效團(tuán)隊與管理》課程,并被評為最具實戰(zhàn)價值的管理講師,中建3局6期,中建一局3期,累計返聘9期。
部分項目經(jīng)驗:
▷華為→【IDP+ISC:華東區(qū)項目運營加速器項目】
作為變革資深顧問,為華為供應(yīng)鏈和產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行流程改進(jìn)和路徑改進(jìn),主要在于市場運營流程的顯性化,幫助華為項目經(jīng)理梳理成功的經(jīng)驗,完成華東片區(qū)項目運營加速器項目,讓華為研發(fā)項目和工程項目的運營效率增加了1.23倍,良品增加了30%。并主導(dǎo)了中國區(qū)通信項目運營手冊的梳理、成型定稿,形成有效的項目運營流程在整個華為進(jìn)行復(fù)制。
▷阿里→【淘寶大學(xué):火星青年人才能力提升研習(xí)項目】
主導(dǎo)項目完成阿里集團(tuán)淘寶大學(xué)團(tuán)隊運營能力提升訓(xùn)練,打造口碑網(wǎng)的運營團(tuán)隊,最終使得華東區(qū)域團(tuán)隊業(yè)績從1.6億增長至3.8億,并通過對成功經(jīng)驗的萃取、整理,形成30萬字的應(yīng)對手冊。
授課風(fēng)格:
@ 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)——思路清晰有系統(tǒng):8年華為、阿里管理體系研究經(jīng)驗,管理思路清晰,課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),課堂內(nèi)容十分豐富;
@ 風(fēng)趣幽默——場景實戰(zhàn)更高效:上千場培訓(xùn)課堂打造,場景分析透徹,觀點新穎獨到,互動有料且有趣,學(xué)員參與感極強(qiáng);
@ 內(nèi)容落地——案例豐富可融合:25年成功管理經(jīng)驗,實戰(zhàn)案例豐富,可以適配不同場景,多方面分析,全角度教導(dǎo)學(xué)員;
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