執(zhí)行力
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從優(yōu)秀到卓越——贏在執(zhí)行
從優(yōu)秀到卓越——贏在執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)基本信息:
讓員工清楚認(rèn)識(shí)勇于承擔(dān)與擁抱責(zé)任及把工作做到位對(duì)自身成長(zhǎng)與發(fā)展的好處,并擁有一顆“樂(lè)在工作”與“感恩”的心態(tài)對(duì)待當(dāng)前工作;
培養(yǎng)員工如何更好地完成上級(jí)交給的工作,把“做好了”當(dāng)“做成了”;
教會(huì)員工如何讓自己工作更有價(jià)值,懂得用價(jià)值交換來(lái)報(bào)酬,而不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)過(guò)程。
提升員工整體到執(zhí)行力與職業(yè)化水平,從而讓企業(yè)業(yè)績(jī)得到大幅度提升,為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分 執(zhí)行的”土壤”:責(zé)任勝于能力
1. 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
a) 人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
b) 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
c) 責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
d) 責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比;
e) 弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
2. 真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由
a) 員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
b) 真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
c) 責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值;
第二部分 執(zhí)行的”水份”:工作重在到位
1. 到位不到位,相差100倍
a) 要想沒(méi)問(wèn)題,工作要到位;
b) 要想發(fā)展快,工作要到位;
c) 要想效益高,工作要到位。
d) 到位標(biāo)準(zhǔn):客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。
2. 確保工作到位的5大心態(tài)
a) 責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
b) 稱(chēng)職心態(tài):一定努力 → 一定得力
c) 主動(dòng)心態(tài):要我到位 → 我要到位
d) 空杯心態(tài):自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零
e) 專(zhuān)業(yè)心態(tài):差不多 → 零缺陷
3. 確保工作到位的4大思維
a) 結(jié)果思維:做好了,才算做了
b) 刨根思維:打破沙鍋問(wèn)到底
c) 系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
d) 換位思維:假如我是他,該會(huì)怎樣?
4. 確保工作到位的36字準(zhǔn)則
a) 勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
b) 寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
c) 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
d) 必復(fù)命、要反思、定流程
第三部分:執(zhí)行的“營(yíng)養(yǎng)”:執(zhí)行法則與方針
1. 8大執(zhí)行法則
a) 服從法則:以服從為天職
b) 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
c) 冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
d) 時(shí)間法則:永遠(yuǎn)做重要不緊急
e) 現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
f) 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
g) 裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
2. 24字執(zhí)行方針
a) 執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
b) 執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
c) 執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第四部分:執(zhí)行的”陽(yáng)光”:樂(lè)在工作
1. 工作是快樂(lè)的,關(guān)鍵在于選擇
a) 快樂(lè)就是生產(chǎn)力
b) 快樂(lè)的秘密
c) 心態(tài)轉(zhuǎn)換:一切為最好而準(zhǔn)備著
d) 如何讓自己更快樂(lè)地工作?
2. 高效溝通:執(zhí)行不力溝通惹的禍
a) 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
b) 溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
c) 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
d) 溝通底線(xiàn):說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
e) 同理心:與對(duì)方頻道同步
3. 感恩的心:美德+智慧
a) 感恩的反義詞是?
b) 感恩的心背后的故事
c) 懂得感恩的好處及如何表達(dá)
d) 清晨六問(wèn)與靜夜六思
第五部分 總結(jié)與分享
行動(dòng)計(jì)劃
1. 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
a) 人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
b) 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
c) 責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
d) 責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比;
e) 弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
2. 真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由
a) 員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
b) 真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
c) 責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值;
第二部分 執(zhí)行的”水份”:工作重在到位
1. 到位不到位,相差100倍
a) 要想沒(méi)問(wèn)題,工作要到位;
b) 要想發(fā)展快,工作要到位;
c) 要想效益高,工作要到位。
d) 到位標(biāo)準(zhǔn):客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。
2. 確保工作到位的5大心態(tài)
a) 責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
b) 稱(chēng)職心態(tài):一定努力 → 一定得力
c) 主動(dòng)心態(tài):要我到位 → 我要到位
d) 空杯心態(tài):自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零
e) 專(zhuān)業(yè)心態(tài):差不多 → 零缺陷
3. 確保工作到位的4大思維
a) 結(jié)果思維:做好了,才算做了
b) 刨根思維:打破沙鍋問(wèn)到底
c) 系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
d) 換位思維:假如我是他,該會(huì)怎樣?
4. 確保工作到位的36字準(zhǔn)則
a) 勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
b) 寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
c) 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
d) 必復(fù)命、要反思、定流程
第三部分:執(zhí)行的“營(yíng)養(yǎng)”:執(zhí)行法則與方針
1. 8大執(zhí)行法則
a) 服從法則:以服從為天職
b) 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
c) 冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
d) 時(shí)間法則:永遠(yuǎn)做重要不緊急
e) 現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
f) 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
g) 裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
2. 24字執(zhí)行方針
a) 執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
b) 執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
c) 執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第四部分:執(zhí)行的”陽(yáng)光”:樂(lè)在工作
1. 工作是快樂(lè)的,關(guān)鍵在于選擇
a) 快樂(lè)就是生產(chǎn)力
b) 快樂(lè)的秘密
c) 心態(tài)轉(zhuǎn)換:一切為最好而準(zhǔn)備著
d) 如何讓自己更快樂(lè)地工作?
2. 高效溝通:執(zhí)行不力溝通惹的禍
a) 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
b) 溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
c) 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
d) 溝通底線(xiàn):說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
e) 同理心:與對(duì)方頻道同步
3. 感恩的心:美德+智慧
a) 感恩的反義詞是?
b) 感恩的心背后的故事
c) 懂得感恩的好處及如何表達(dá)
d) 清晨六問(wèn)與靜夜六思
第五部分 總結(jié)與分享
行動(dòng)計(jì)劃
講師 張華 介紹
組織績(jī)效管理教練
暨南大學(xué)MBA
暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院特聘客座教授,講師團(tuán)核心成員
某跨國(guó)上市公司任職高管16年,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng)
從事企業(yè)培訓(xùn)14年;《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》國(guó)際認(rèn)證講師;美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證TOPTTT講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、人力資源管理、職業(yè)化訓(xùn)練
主要工作經(jīng)歷
曾任繽刻(中國(guó))有限公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高級(jí)顧問(wèn);基于打造執(zhí)行的企業(yè)文化,提煉組織的核心價(jià)值觀,搭建人才培養(yǎng)、關(guān)鍵制度流程、員工激勵(lì)體系、干部日常工作管理機(jī)制等,通過(guò)組建內(nèi)部跨部門(mén)項(xiàng)目小組,推進(jìn)與落實(shí);
曾在佳杰科技(中國(guó))有限公司任職高管職務(wù)16年,歷任集團(tuán)總裁辦主任、深圳分公司總經(jīng)理、華南區(qū)域總經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)群組副總經(jīng)理、集團(tuán)總裁助理等職務(wù),管理企業(yè)品牌推廣部,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、干部管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
(企業(yè)背景 :新加坡上市ICT產(chǎn)品分銷(xiāo)商, 股票代碼:ECSH,2013年的營(yíng)業(yè)額400多億人民幣,實(shí)現(xiàn)連續(xù)12年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),在中國(guó)有8個(gè)分公司,24個(gè)辦事處,員工1200多名,和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等國(guó)際一流企業(yè)是合作伙伴。)
曾在湖南工程學(xué)院任教12年
在企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)績(jī)
推進(jìn)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略項(xiàng)目,通過(guò)統(tǒng)一價(jià)值觀宣導(dǎo),運(yùn)用務(wù)實(shí)的管理體系和工具,將企業(yè)文化核心要素落實(shí)到干部日常行為規(guī)范中;全面挖掘員工在企業(yè)成長(zhǎng)的成功案例,將“以人為本”的企業(yè)文化精髓落實(shí)到每個(gè)員工身上,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升員工榮譽(yù)感歸屬感; 項(xiàng)目受到集團(tuán)總部CEO高度評(píng)價(jià),并作為樣板工程在全集團(tuán)推廣
組織實(shí)施戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)體系項(xiàng)目,建立基于職位+能力的復(fù)合式人力資源管理模式,以及與績(jī)效掛鉤的核心人才培養(yǎng)體系,引進(jìn)并開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力系列、職業(yè)化系列和營(yíng)銷(xiāo)系列課程,通過(guò)推進(jìn)人才多通路發(fā)展路徑,留住核心人才,促進(jìn)骨干員工職業(yè)生涯健康發(fā)展;給一線(xiàn)經(jīng)理搭班子帶隊(duì)伍提供了直接的支持和幫助
通過(guò)實(shí)施集團(tuán)各事業(yè)部PBO/MBO工作項(xiàng)目落地,建立目標(biāo)制訂與執(zhí)行閉環(huán)工作管理體系,為提升管理層核心管理能力,完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供直接的支持;
和亞太區(qū)兄弟公司合作,通過(guò)建立職位說(shuō)明和職位評(píng)價(jià)體系,完成跨國(guó)集團(tuán)人力資源競(jìng)爭(zhēng)性薪酬體系重建項(xiàng)目,制訂出一套有助于企業(yè)運(yùn)作效率的薪酬體系和全面的工作管理體系;
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員潛心研究出一套切實(shí)可行的人力資源管理體系,建立了與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合的組織招聘、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次榮獲集團(tuán)“最佳業(yè)務(wù)支持獎(jiǎng)”;
運(yùn)用目標(biāo)管理績(jī)效考核方式,將強(qiáng)勢(shì)管理與人性化管理巧妙滲透,提升區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在渠道開(kāi)發(fā)、出貨、回款、干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)等項(xiàng)目考核中,獲8大分公司排名“綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比第一”,榮獲總裁“嘉獎(jiǎng)令”;
培訓(xùn)經(jīng)歷
2001年開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)及管理顧問(wèn)咨詢(xún)工作,2003年獲得《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》國(guó)際講師認(rèn)證,連續(xù)13年榮獲企業(yè)最受歡迎金牌講師榮譽(yù);
兼任暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院客座教授,講師團(tuán)核心成員;
暨南大學(xué)MBA
暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院特聘客座教授,講師團(tuán)核心成員
某跨國(guó)上市公司任職高管16年,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng)
從事企業(yè)培訓(xùn)14年;《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》國(guó)際認(rèn)證講師;美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證TOPTTT講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、人力資源管理、職業(yè)化訓(xùn)練
主要工作經(jīng)歷
曾任繽刻(中國(guó))有限公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高級(jí)顧問(wèn);基于打造執(zhí)行的企業(yè)文化,提煉組織的核心價(jià)值觀,搭建人才培養(yǎng)、關(guān)鍵制度流程、員工激勵(lì)體系、干部日常工作管理機(jī)制等,通過(guò)組建內(nèi)部跨部門(mén)項(xiàng)目小組,推進(jìn)與落實(shí);
曾在佳杰科技(中國(guó))有限公司任職高管職務(wù)16年,歷任集團(tuán)總裁辦主任、深圳分公司總經(jīng)理、華南區(qū)域總經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)群組副總經(jīng)理、集團(tuán)總裁助理等職務(wù),管理企業(yè)品牌推廣部,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、干部管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
(企業(yè)背景 :新加坡上市ICT產(chǎn)品分銷(xiāo)商, 股票代碼:ECSH,2013年的營(yíng)業(yè)額400多億人民幣,實(shí)現(xiàn)連續(xù)12年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),在中國(guó)有8個(gè)分公司,24個(gè)辦事處,員工1200多名,和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等國(guó)際一流企業(yè)是合作伙伴。)
曾在湖南工程學(xué)院任教12年
在企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)績(jī)
推進(jìn)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略項(xiàng)目,通過(guò)統(tǒng)一價(jià)值觀宣導(dǎo),運(yùn)用務(wù)實(shí)的管理體系和工具,將企業(yè)文化核心要素落實(shí)到干部日常行為規(guī)范中;全面挖掘員工在企業(yè)成長(zhǎng)的成功案例,將“以人為本”的企業(yè)文化精髓落實(shí)到每個(gè)員工身上,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升員工榮譽(yù)感歸屬感; 項(xiàng)目受到集團(tuán)總部CEO高度評(píng)價(jià),并作為樣板工程在全集團(tuán)推廣
組織實(shí)施戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)體系項(xiàng)目,建立基于職位+能力的復(fù)合式人力資源管理模式,以及與績(jī)效掛鉤的核心人才培養(yǎng)體系,引進(jìn)并開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力系列、職業(yè)化系列和營(yíng)銷(xiāo)系列課程,通過(guò)推進(jìn)人才多通路發(fā)展路徑,留住核心人才,促進(jìn)骨干員工職業(yè)生涯健康發(fā)展;給一線(xiàn)經(jīng)理搭班子帶隊(duì)伍提供了直接的支持和幫助
通過(guò)實(shí)施集團(tuán)各事業(yè)部PBO/MBO工作項(xiàng)目落地,建立目標(biāo)制訂與執(zhí)行閉環(huán)工作管理體系,為提升管理層核心管理能力,完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供直接的支持;
和亞太區(qū)兄弟公司合作,通過(guò)建立職位說(shuō)明和職位評(píng)價(jià)體系,完成跨國(guó)集團(tuán)人力資源競(jìng)爭(zhēng)性薪酬體系重建項(xiàng)目,制訂出一套有助于企業(yè)運(yùn)作效率的薪酬體系和全面的工作管理體系;
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員潛心研究出一套切實(shí)可行的人力資源管理體系,建立了與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合的組織招聘、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次榮獲集團(tuán)“最佳業(yè)務(wù)支持獎(jiǎng)”;
運(yùn)用目標(biāo)管理績(jī)效考核方式,將強(qiáng)勢(shì)管理與人性化管理巧妙滲透,提升區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在渠道開(kāi)發(fā)、出貨、回款、干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)等項(xiàng)目考核中,獲8大分公司排名“綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比第一”,榮獲總裁“嘉獎(jiǎng)令”;
培訓(xùn)經(jīng)歷
2001年開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)及管理顧問(wèn)咨詢(xún)工作,2003年獲得《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》國(guó)際講師認(rèn)證,連續(xù)13年榮獲企業(yè)最受歡迎金牌講師榮譽(yù);
兼任暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院客座教授,講師團(tuán)核心成員;
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
- 秦毅《鷹計(jì)劃—打造金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 張長(zhǎng)江《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略與談判技巧》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 金超《新商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 溫柯然《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理一觀靈山大佛悟經(jīng)營(yíng)之道》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 恒洋《后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
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