執(zhí)行力
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卓越執(zhí)行力修煉
卓越執(zhí)行力修煉內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李建立
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)文化 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對(duì)象:企業(yè)全體員工
內(nèi)容介紹:
第一部分:理解執(zhí)行力
一、 戰(zhàn)略重要?執(zhí)行重要?戰(zhàn)略是因果關(guān)系,執(zhí)行是果因關(guān)系
二、 中國(guó)企業(yè)家的“狼性情結(jié)”
三、 執(zhí)行是金:只講行動(dòng)和結(jié)果
四、 執(zhí)行力是什么?
1. 執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的一環(huán)
2. 理念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng),決策轉(zhuǎn)化為操作,目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果
五、 執(zhí)行力原理
1. 執(zhí)行力沸水原理:100°-1°=0°
2. 執(zhí)行力刺猬原理:刺猬的方式——簡(jiǎn)單、直接、即時(shí)、明確
六、 執(zhí)行力的內(nèi)涵
1. 執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人——聯(lián)想柳傳志
2. 執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美——戴爾電腦 麥克.戴爾
七、 執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)
1. 尺度:方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低
2. 速度:工作計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,甚至不了了之
3. 力度:制定的一些政策、措施在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越小,沒(méi)有成效
八、 執(zhí)行力不強(qiáng)的四大原因
1. 謀劃不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
2. 方案執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、效率低。
3. 在工作的過(guò)程中缺少良好的方法。
4. 工作中缺乏有效的監(jiān)督、跟進(jìn)機(jī)制。
九、 提高執(zhí)行力需要具備的素質(zhì)
速度要快、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、堅(jiān)韌的意志 、激情與責(zé)任心
第二部分:執(zhí)行力四大支撐要素
一、 執(zhí)行心態(tài)要素
1. 心態(tài)1:心誠(chéng)則靈心態(tài)
1) 心態(tài)決定一切:沒(méi)有正確的心態(tài),就算用盡各種良法妙方也是徒勞
2) 卡內(nèi)基:成功的因素85%在于心態(tài),15%在于技能
3) 相信——才有力量!
2. 心態(tài)2: 職業(yè)化心態(tài)
3. 心態(tài)3:主人翁心態(tài)
二、 執(zhí)行角色要素
1. 角色要求1:強(qiáng)烈的責(zé)任感
責(zé)任感是管理的基礎(chǔ),責(zé)任感是職業(yè)人的基本素質(zhì)
2. 角色要求2:結(jié)果導(dǎo)向
1) 結(jié)果導(dǎo)向是企業(yè)的生存方式
2) 以事為本:眼睛盯住事情的完成,不是更多關(guān)注執(zhí)行條件
3. 角色要求3:做好細(xì)節(jié)
摒棄“差不多”的習(xí)慣
4. 角色要求4:追根究底習(xí)慣
5. 角色要求5:培育創(chuàng)新思維
三、 執(zhí)行技能要素
1. 工具1:目標(biāo)謀劃技能
1) 掌握目標(biāo)謀劃技能是執(zhí)行者的基本要求:做正確的事!
2) 詳盡清單:CAF(consider all factors)
3) 優(yōu)先事務(wù):FIP(first important priorities)
2. 工具2:養(yǎng)成高效習(xí)慣
3. 工具3:使用工具
1) 甘特圖——魚(yú)骨圖——邏輯樹(shù)——時(shí)間象限
2) PDCA循環(huán):計(jì)劃 PLAN-行動(dòng) DO-審核 CHECK-處理ACT
3) 6SIGMA:DMAIC界定DEFINE-測(cè)量MEASURE-分析ANALYZE-改進(jìn)IMPROVE-控制CONTROL
4) SDCA循環(huán): 流程化STANDARDIZE-行動(dòng) DO-復(fù)核CHECK-處理ACT
5) 掌握?qǐng)?zhí)行法則:5W3H
4. 工具4:掌握深度溝通技能
深度溝通技能是指圍繞著執(zhí)行目標(biāo)進(jìn)行的溝通
四、 執(zhí)行流程要素
1. 執(zhí)行力的三項(xiàng)核心流程
1) 戰(zhàn)略流程:做正確的事
2) 人員流程:正確的人做事
3) 運(yùn)營(yíng)流程:正確地做事
2. 流程1:工作準(zhǔn)備流程
3. 流程2:執(zhí)行過(guò)程流程
4. 流程3:執(zhí)行反饋流程
第三部分:自我執(zhí)行力修煉
一、 執(zhí)行的8字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
二、 執(zhí)行的16字原則:結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)
三、 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
1. 執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
2. 執(zhí)行中:速度第一,完美第二
3. 執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
四、 崗位工作中的執(zhí)行力
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做
五、 換一種思維:擔(dān)責(zé)
1. 第一步:從我做起
提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
2. 第二步:崗位主動(dòng)面對(duì)
3. 第三步:精敲執(zhí)行目標(biāo)
4. 第四步:將小事做完美
5. 第五步:行動(dòng),不再拖延
行動(dòng)的意義:行動(dòng)重于心動(dòng)
拖延是惡習(xí),是失敗者的主要性格特征
行動(dòng)計(jì)劃的要素
6. 第六步:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
第四部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力修煉
一、 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題——什么是團(tuán)隊(duì)?
二、 克服本位主義應(yīng)對(duì)良方
1. 策略1:轉(zhuǎn)變本位思考的思維習(xí)慣
2. 策略2:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)--改變心智模式
3. 策略3:內(nèi)部客戶理念--改變行為習(xí)慣
三、 中層管理者如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
4. 深度溝通能力
5. 有效授權(quán)能力
6. 高效激勵(lì)能力
四、 卓越執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5要素
1. 就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
2. 形成共同價(jià)值觀
3. 角色要素互補(bǔ)
4. 內(nèi)部動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)
5. 以績(jī)效為導(dǎo)向的執(zhí)行文化氛圍
五、 執(zhí)行工具:質(zhì)詢會(huì)
1. 質(zhì)詢會(huì)
2. 改進(jìn)會(huì):重點(diǎn)與焦點(diǎn)問(wèn)題的改進(jìn)
3. 執(zhí)行反饋:YCYA工具訓(xùn)練
六、 績(jī)效考核制度:高效執(zhí)行力的保障基礎(chǔ)是績(jī)效考評(píng)
1. 沒(méi)有績(jī)效管理的執(zhí)行=無(wú)效執(zhí)行:結(jié)果對(duì)過(guò)程的驗(yàn)證
2. 千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo):壓力分解與業(yè)績(jī)承諾
帶隊(duì)伍行動(dòng)力修煉
一、 做教練式的中層管理者 :導(dǎo)師制
二、 今天的監(jiān)督者/管理者職責(zé)轉(zhuǎn)變到教練/領(lǐng)導(dǎo)者/權(quán)威的角色
三、 執(zhí)行力:做教練帶隊(duì)伍
四、 教練輔導(dǎo):?jiǎn)枌?duì)問(wèn)題、找對(duì)真問(wèn)題、解決問(wèn)題、支持措施
五、 如何“取”的技術(shù)——挖掘真相
內(nèi)容介紹:
第一部分:理解執(zhí)行力
一、 戰(zhàn)略重要?執(zhí)行重要?戰(zhàn)略是因果關(guān)系,執(zhí)行是果因關(guān)系
二、 中國(guó)企業(yè)家的“狼性情結(jié)”
三、 執(zhí)行是金:只講行動(dòng)和結(jié)果
四、 執(zhí)行力是什么?
1. 執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的一環(huán)
2. 理念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng),決策轉(zhuǎn)化為操作,目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果
五、 執(zhí)行力原理
1. 執(zhí)行力沸水原理:100°-1°=0°
2. 執(zhí)行力刺猬原理:刺猬的方式——簡(jiǎn)單、直接、即時(shí)、明確
六、 執(zhí)行力的內(nèi)涵
1. 執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人——聯(lián)想柳傳志
2. 執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美——戴爾電腦 麥克.戴爾
七、 執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)
1. 尺度:方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低
2. 速度:工作計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,甚至不了了之
3. 力度:制定的一些政策、措施在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越小,沒(méi)有成效
八、 執(zhí)行力不強(qiáng)的四大原因
1. 謀劃不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
2. 方案執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、效率低。
3. 在工作的過(guò)程中缺少良好的方法。
4. 工作中缺乏有效的監(jiān)督、跟進(jìn)機(jī)制。
九、 提高執(zhí)行力需要具備的素質(zhì)
速度要快、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、堅(jiān)韌的意志 、激情與責(zé)任心
第二部分:執(zhí)行力四大支撐要素
一、 執(zhí)行心態(tài)要素
1. 心態(tài)1:心誠(chéng)則靈心態(tài)
1) 心態(tài)決定一切:沒(méi)有正確的心態(tài),就算用盡各種良法妙方也是徒勞
2) 卡內(nèi)基:成功的因素85%在于心態(tài),15%在于技能
3) 相信——才有力量!
2. 心態(tài)2: 職業(yè)化心態(tài)
3. 心態(tài)3:主人翁心態(tài)
二、 執(zhí)行角色要素
1. 角色要求1:強(qiáng)烈的責(zé)任感
責(zé)任感是管理的基礎(chǔ),責(zé)任感是職業(yè)人的基本素質(zhì)
2. 角色要求2:結(jié)果導(dǎo)向
1) 結(jié)果導(dǎo)向是企業(yè)的生存方式
2) 以事為本:眼睛盯住事情的完成,不是更多關(guān)注執(zhí)行條件
3. 角色要求3:做好細(xì)節(jié)
摒棄“差不多”的習(xí)慣
4. 角色要求4:追根究底習(xí)慣
5. 角色要求5:培育創(chuàng)新思維
三、 執(zhí)行技能要素
1. 工具1:目標(biāo)謀劃技能
1) 掌握目標(biāo)謀劃技能是執(zhí)行者的基本要求:做正確的事!
2) 詳盡清單:CAF(consider all factors)
3) 優(yōu)先事務(wù):FIP(first important priorities)
2. 工具2:養(yǎng)成高效習(xí)慣
3. 工具3:使用工具
1) 甘特圖——魚(yú)骨圖——邏輯樹(shù)——時(shí)間象限
2) PDCA循環(huán):計(jì)劃 PLAN-行動(dòng) DO-審核 CHECK-處理ACT
3) 6SIGMA:DMAIC界定DEFINE-測(cè)量MEASURE-分析ANALYZE-改進(jìn)IMPROVE-控制CONTROL
4) SDCA循環(huán): 流程化STANDARDIZE-行動(dòng) DO-復(fù)核CHECK-處理ACT
5) 掌握?qǐng)?zhí)行法則:5W3H
4. 工具4:掌握深度溝通技能
深度溝通技能是指圍繞著執(zhí)行目標(biāo)進(jìn)行的溝通
四、 執(zhí)行流程要素
1. 執(zhí)行力的三項(xiàng)核心流程
1) 戰(zhàn)略流程:做正確的事
2) 人員流程:正確的人做事
3) 運(yùn)營(yíng)流程:正確地做事
2. 流程1:工作準(zhǔn)備流程
3. 流程2:執(zhí)行過(guò)程流程
4. 流程3:執(zhí)行反饋流程
第三部分:自我執(zhí)行力修煉
一、 執(zhí)行的8字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
二、 執(zhí)行的16字原則:結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)
三、 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
1. 執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
2. 執(zhí)行中:速度第一,完美第二
3. 執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
四、 崗位工作中的執(zhí)行力
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做
五、 換一種思維:擔(dān)責(zé)
1. 第一步:從我做起
提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
2. 第二步:崗位主動(dòng)面對(duì)
3. 第三步:精敲執(zhí)行目標(biāo)
4. 第四步:將小事做完美
5. 第五步:行動(dòng),不再拖延
行動(dòng)的意義:行動(dòng)重于心動(dòng)
拖延是惡習(xí),是失敗者的主要性格特征
行動(dòng)計(jì)劃的要素
6. 第六步:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
第四部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力修煉
一、 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題——什么是團(tuán)隊(duì)?
二、 克服本位主義應(yīng)對(duì)良方
1. 策略1:轉(zhuǎn)變本位思考的思維習(xí)慣
2. 策略2:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)--改變心智模式
3. 策略3:內(nèi)部客戶理念--改變行為習(xí)慣
三、 中層管理者如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
4. 深度溝通能力
5. 有效授權(quán)能力
6. 高效激勵(lì)能力
四、 卓越執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5要素
1. 就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
2. 形成共同價(jià)值觀
3. 角色要素互補(bǔ)
4. 內(nèi)部動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)
5. 以績(jī)效為導(dǎo)向的執(zhí)行文化氛圍
五、 執(zhí)行工具:質(zhì)詢會(huì)
1. 質(zhì)詢會(huì)
2. 改進(jìn)會(huì):重點(diǎn)與焦點(diǎn)問(wèn)題的改進(jìn)
3. 執(zhí)行反饋:YCYA工具訓(xùn)練
六、 績(jī)效考核制度:高效執(zhí)行力的保障基礎(chǔ)是績(jī)效考評(píng)
1. 沒(méi)有績(jī)效管理的執(zhí)行=無(wú)效執(zhí)行:結(jié)果對(duì)過(guò)程的驗(yàn)證
2. 千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo):壓力分解與業(yè)績(jī)承諾
帶隊(duì)伍行動(dòng)力修煉
一、 做教練式的中層管理者 :導(dǎo)師制
二、 今天的監(jiān)督者/管理者職責(zé)轉(zhuǎn)變到教練/領(lǐng)導(dǎo)者/權(quán)威的角色
三、 執(zhí)行力:做教練帶隊(duì)伍
四、 教練輔導(dǎo):?jiǎn)枌?duì)問(wèn)題、找對(duì)真問(wèn)題、解決問(wèn)題、支持措施
五、 如何“取”的技術(shù)——挖掘真相
講師 李建立 介紹
李建立,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,北京大學(xué)博士,著名企業(yè)管理專(zhuān)家,橫跨咨詢與培訓(xùn)兩大領(lǐng)域的“兩棲式”管理咨詢專(zhuān)家,硬文化管理理念的創(chuàng)始人與實(shí)踐者,企業(yè)文化落地“蛛網(wǎng)模型”創(chuàng)立者,全球領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)盟創(chuàng)始人之一、領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威講師,北京大學(xué)MBA管理咨詢協(xié)會(huì)理事,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢委員會(huì)執(zhí)行委員,中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)工商管理委員會(huì)副主任
國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)(ICMCI)在中國(guó)的首批認(rèn)證管理咨詢師,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)《市場(chǎng)觀察》、中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)《中國(guó)工商》、新華社《經(jīng)濟(jì)世界》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》等專(zhuān)欄作者,《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《中國(guó)企業(yè)報(bào)》等特約撰稿人。
研究領(lǐng)域:
企業(yè)文化建設(shè)與落地服務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行體系、組織系統(tǒng)建設(shè)咨詢、執(zhí)行力提升工程、領(lǐng)導(dǎo)力建模與提升工程、人力資源管理體系設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、薪酬制度設(shè)計(jì)、勝任力建設(shè)工程等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
先后主持參與了200多項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、文化研究及管理咨詢,并擔(dān)任多家企業(yè)組織與地方政府的高級(jí)顧問(wèn)。
運(yùn)用國(guó)際化理念提供本土化解決方案,對(duì)中外企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問(wèn)題進(jìn)行深入研究及整合,率先形成了解決中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問(wèn)題的完整系統(tǒng)。
授課風(fēng)格:
案例豐富而實(shí)用性強(qiáng),深入淺出,真正的實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo)課程;學(xué)識(shí)淵博、互動(dòng)分享,豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)貫穿始末。
主要著作:
《聯(lián)想再造》《對(duì)話新奧》《戰(zhàn)略方法2004》《本土化執(zhí)行力模式》《GF06:組織執(zhí)行力6項(xiàng)實(shí)務(wù)》《工作就是責(zé)任》《讓責(zé)任到位的工作方法》《帶隊(duì)伍:中基層領(lǐng)導(dǎo)力法則》《硬文化——企業(yè)文化落地的領(lǐng)導(dǎo)力》《經(jīng)營(yíng)大失敗》《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》《韓國(guó)崛起之謎》《中國(guó)商典》等
國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)(ICMCI)在中國(guó)的首批認(rèn)證管理咨詢師,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)《市場(chǎng)觀察》、中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)《中國(guó)工商》、新華社《經(jīng)濟(jì)世界》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》等專(zhuān)欄作者,《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《中國(guó)企業(yè)報(bào)》等特約撰稿人。
研究領(lǐng)域:
企業(yè)文化建設(shè)與落地服務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行體系、組織系統(tǒng)建設(shè)咨詢、執(zhí)行力提升工程、領(lǐng)導(dǎo)力建模與提升工程、人力資源管理體系設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、薪酬制度設(shè)計(jì)、勝任力建設(shè)工程等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
先后主持參與了200多項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、文化研究及管理咨詢,并擔(dān)任多家企業(yè)組織與地方政府的高級(jí)顧問(wèn)。
運(yùn)用國(guó)際化理念提供本土化解決方案,對(duì)中外企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問(wèn)題進(jìn)行深入研究及整合,率先形成了解決中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問(wèn)題的完整系統(tǒng)。
授課風(fēng)格:
案例豐富而實(shí)用性強(qiáng),深入淺出,真正的實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo)課程;學(xué)識(shí)淵博、互動(dòng)分享,豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)貫穿始末。
主要著作:
《聯(lián)想再造》《對(duì)話新奧》《戰(zhàn)略方法2004》《本土化執(zhí)行力模式》《GF06:組織執(zhí)行力6項(xiàng)實(shí)務(wù)》《工作就是責(zé)任》《讓責(zé)任到位的工作方法》《帶隊(duì)伍:中基層領(lǐng)導(dǎo)力法則》《硬文化——企業(yè)文化落地的領(lǐng)導(dǎo)力》《經(jīng)營(yíng)大失敗》《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》《韓國(guó)崛起之謎》《中國(guó)商典》等
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