招聘與面試
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精品面試官高級培訓班
精品面試官高級培訓班內訓基本信息:
學習崗位的勝任要素提煉及其他評價要素確定方法;
了解心理基本原理及心理測評在面試中的使用技巧;
學會在面試中結構化面試及STAR行為面試技巧;
掌握最高效的評價技術進行集體式甄選。
內訓課程大綱
一、招聘崗位的分析和定位
1、為什么有的崗位總招聘不到人;
2、如何確定崗位,如何進行崗位分析;
3、什么是崗位勝任力素質模型?
4、招聘崗位的勝任素質提煉的方法;
5、什么是高潛質員工,如何定位高潛質素質;
練習:崗位職責分析和崗位勝任素質提煉
二、人格特質和職業(yè)發(fā)展
1、人格特質幾種類型;
2、團隊的特點和人格匹配度;
3、霍蘭德職業(yè)類型和應用;
4、職業(yè)偏好和職業(yè)發(fā)展的關系。
三、思維偏好與行為風格
1、什么是思維偏好;
2、思維偏好的類型和特點;
3、什么是行為風格;
4、行為風格和工作業(yè)績的關系。
討論:從5個角度崗位定位招聘崗位
四、簡歷篩選技術
1、如何從簡歷獲取主要信息?
2、如何瀝干簡歷中的水分和虛假信息;
3、簡歷中有哪些危險的信號值得注意;
4、如何看待簡歷中的職業(yè)態(tài)度;
5、如何進行簡歷溝通;
6、如何提升面試邀約的成功率;
7、如何建設企業(yè)人才庫?
練習:簡歷篩選練習
五、心理甄選測評技術
1、為什么要使用心理甄選測評技術;
2、心理測評甄選的基本心理知識點;
3、常用的心理測評的工具和優(yōu)劣;
4、心理測評技術的運用方法;
5、如何使用主題統(tǒng)覺測試;
6、生命樹心理測評技術原理方法。
練習:生命樹心理測評技術以及解讀方法
六、面試提問及評價的技巧
1、機構化面試概念和應用;
2、如何操作結構化面試:“七步法”
3、結構化面試的提問技巧、提問分析注意點;
4、STAR行為面試法的概念和應用;
5、行為面試提問的技巧和考察方法。
6、運用了招聘面試技術,還要相信我的直覺么?
練習:行為面試提問技巧模擬訓練
七、無領導小組面試技術
1、無領導小組討論的面試特點分析
2、無領導小組討論的面試題設計
3、無領導小組討論的座位設置
4、無領導小組討論的實施步驟
5、無領導小組討論的面試官看什么
6、無領導小組討論的“陷阱”。
練習:“無領導小組討論”出現(xiàn)哪些問題?
八、如何針對核心人才做好背景調查
1、背景調查是時間和內容;
2、背景調查實施的流程;
3、背景調查的技巧方法;
九、企業(yè)招聘面試常見的小困惑與解決對策探討
困惑1:對于外地求職者,企業(yè)視頻面試中要注意哪些細節(jié)?
困惑2:如何在面試中討論薪酬問題?
困惑3:如何提升面試中的溝通技巧?
困惑4:遇到不同求職者,控制面試時間的技巧?
1、為什么有的崗位總招聘不到人;
2、如何確定崗位,如何進行崗位分析;
3、什么是崗位勝任力素質模型?
4、招聘崗位的勝任素質提煉的方法;
5、什么是高潛質員工,如何定位高潛質素質;
練習:崗位職責分析和崗位勝任素質提煉
二、人格特質和職業(yè)發(fā)展
1、人格特質幾種類型;
2、團隊的特點和人格匹配度;
3、霍蘭德職業(yè)類型和應用;
4、職業(yè)偏好和職業(yè)發(fā)展的關系。
三、思維偏好與行為風格
1、什么是思維偏好;
2、思維偏好的類型和特點;
3、什么是行為風格;
4、行為風格和工作業(yè)績的關系。
討論:從5個角度崗位定位招聘崗位
四、簡歷篩選技術
1、如何從簡歷獲取主要信息?
2、如何瀝干簡歷中的水分和虛假信息;
3、簡歷中有哪些危險的信號值得注意;
4、如何看待簡歷中的職業(yè)態(tài)度;
5、如何進行簡歷溝通;
6、如何提升面試邀約的成功率;
7、如何建設企業(yè)人才庫?
練習:簡歷篩選練習
五、心理甄選測評技術
1、為什么要使用心理甄選測評技術;
2、心理測評甄選的基本心理知識點;
3、常用的心理測評的工具和優(yōu)劣;
4、心理測評技術的運用方法;
5、如何使用主題統(tǒng)覺測試;
6、生命樹心理測評技術原理方法。
練習:生命樹心理測評技術以及解讀方法
六、面試提問及評價的技巧
1、機構化面試概念和應用;
2、如何操作結構化面試:“七步法”
3、結構化面試的提問技巧、提問分析注意點;
4、STAR行為面試法的概念和應用;
5、行為面試提問的技巧和考察方法。
6、運用了招聘面試技術,還要相信我的直覺么?
練習:行為面試提問技巧模擬訓練
七、無領導小組面試技術
1、無領導小組討論的面試特點分析
2、無領導小組討論的面試題設計
3、無領導小組討論的座位設置
4、無領導小組討論的實施步驟
5、無領導小組討論的面試官看什么
6、無領導小組討論的“陷阱”。
練習:“無領導小組討論”出現(xiàn)哪些問題?
八、如何針對核心人才做好背景調查
1、背景調查是時間和內容;
2、背景調查實施的流程;
3、背景調查的技巧方法;
九、企業(yè)招聘面試常見的小困惑與解決對策探討
困惑1:對于外地求職者,企業(yè)視頻面試中要注意哪些細節(jié)?
困惑2:如何在面試中討論薪酬問題?
困惑3:如何提升面試中的溝通技巧?
困惑4:遇到不同求職者,控制面試時間的技巧?
講師 許衛(wèi) 介紹
專業(yè)資質:
MBTI認證施測師
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
國家二級心理咨詢師
高級人力資源管理師
美國 ICQAC權威認證職業(yè)培訓師
IPTS國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證培訓師
工作背景:
日資企業(yè):富士達電梯(上海)公司人力資源部部長
美資企業(yè):江蘇圣奧科技公司全國人力資源經理
港資企業(yè):香港大昌行上海公司人力資源副總
近二十年人力資源管理工作經驗,從國有企業(yè)到民營企業(yè),從合資企業(yè)到外資獨自企業(yè),從基礎工作到高層管理,積累了豐富的人員管理實戰(zhàn)經驗;服務行業(yè)涉及:制造、化工、醫(yī)藥、百貨零售、快消品、汽車、物流,對不同行業(yè)的人力資源管理特點有比較深刻的理解。
2012年開始學習心理學,獲得國家二級心理咨詢師資格,及企業(yè)EAP執(zhí)行師資格,MBTI性格類型認證施測師資格,并且學習了心理學的精神分析,短期焦點、催眠等心理咨詢技術。
2013年起擔任上海大學悉尼工商學院客座講師,還參與華東政法大學、華東師范大學、上海海事、旅游高等??啤⑸歼_學院人力資源班課程培訓。
目前主要以人力資源管理類課程為主,我結合近20年的人力資源管理經驗,并將心理學理論和技術融入,講解人力資源管理中可以運用的心理學知識,提升學員課程理解力,將復雜的管理理論以簡單的方式傳遞給學員,提升學員管理理念和管理技能。同時學習研究了MBTI人格理論,開發(fā)了利用不同人性格在溝通和管理中的差異,提升溝通能力及領導力提升課程,受到客戶普遍歡迎。
“實戰(zhàn)與心理”是我授課的風格,“感悟與提升”是我希望學員的能得到的收獲。讓我們合作,為你和你的企業(yè)達成真正的雙贏。
MBTI認證施測師
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
國家二級心理咨詢師
高級人力資源管理師
美國 ICQAC權威認證職業(yè)培訓師
IPTS國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證培訓師
工作背景:
日資企業(yè):富士達電梯(上海)公司人力資源部部長
美資企業(yè):江蘇圣奧科技公司全國人力資源經理
港資企業(yè):香港大昌行上海公司人力資源副總
近二十年人力資源管理工作經驗,從國有企業(yè)到民營企業(yè),從合資企業(yè)到外資獨自企業(yè),從基礎工作到高層管理,積累了豐富的人員管理實戰(zhàn)經驗;服務行業(yè)涉及:制造、化工、醫(yī)藥、百貨零售、快消品、汽車、物流,對不同行業(yè)的人力資源管理特點有比較深刻的理解。
2012年開始學習心理學,獲得國家二級心理咨詢師資格,及企業(yè)EAP執(zhí)行師資格,MBTI性格類型認證施測師資格,并且學習了心理學的精神分析,短期焦點、催眠等心理咨詢技術。
2013年起擔任上海大學悉尼工商學院客座講師,還參與華東政法大學、華東師范大學、上海海事、旅游高等??啤⑸歼_學院人力資源班課程培訓。
目前主要以人力資源管理類課程為主,我結合近20年的人力資源管理經驗,并將心理學理論和技術融入,講解人力資源管理中可以運用的心理學知識,提升學員課程理解力,將復雜的管理理論以簡單的方式傳遞給學員,提升學員管理理念和管理技能。同時學習研究了MBTI人格理論,開發(fā)了利用不同人性格在溝通和管理中的差異,提升溝通能力及領導力提升課程,受到客戶普遍歡迎。
“實戰(zhàn)與心理”是我授課的風格,“感悟與提升”是我希望學員的能得到的收獲。讓我們合作,為你和你的企業(yè)達成真正的雙贏。
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