贏在職場(chǎng)系列課程之贏在角色

贏在職場(chǎng)系列課程之贏在角色
 
培訓(xùn)時(shí)間：1天,6個(gè)小時(shí)
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定課程推薦：
  主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述中層管理者的角色
  案例指導(dǎo)：分析中層管理人員存在錯(cuò)誤經(jīng)典現(xiàn)象
  案例訓(xùn)練：掌握不同角色的溝通技巧
  行動(dòng)建議：中層管理者技能提升行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)對(duì)象 ：中基層工作人員
培訓(xùn)目標(biāo)：
  讓每位管理者清楚自己的責(zé)任
  理解怎么做好團(tuán)隊(duì)的管理
  清楚管理者在團(tuán)隊(duì)者扮演什么樣的角色
  管理中的錯(cuò)位現(xiàn)象
  管理者需具備的核心能力
  管理者解決團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部問題
 
破冰與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
引入-如何管理你的士兵
一、    何謂管理
1、           管理的定義   
2、管理的五層含義
3、管理的五種功能
  計(jì)劃
  指導(dǎo)
  組織
  協(xié)調(diào)
  控制
4、管理能力要求
5、中層具備的核心技能
二、中層管理者的自我定位
 1、360度角色認(rèn)知
（1）身為上級(jí)
（2）身為同事
（3）身為下級(jí)
（4）自我
2、身為下屬的角色認(rèn)知
   （1）下屬的本質(zhì)
   （2）作為下屬的管理者
   （3）作為下屬的管理者常見的誤區(qū)
  民意代表
  領(lǐng)主
  向上錯(cuò)位
  同情者
     案例分析與判斷
3、身為上司的角色認(rèn)知
（1）身為上司扮演的角色
    互動(dòng)游戲——管理者形象
（2）員工類型
（3）官的表現(xiàn)
    案例分析
4、身為同級(jí)的角色認(rèn)知
  （1）部門間出現(xiàn)問題和矛盾的原因
  （2）內(nèi)部客戶
5、自我角色認(rèn)知
    （1）中層管理者的角色
    （2）杰出管理者的心態(tài)
  主動(dòng)心態(tài)
  積極心態(tài)
  學(xué)習(xí)心態(tài)
  求變心態(tài)
  自省心態(tài)
三、人生的四種財(cái)富
1、實(shí)財(cái)
2、助財(cái)
3、勢(shì)財(cái)
4、空財(cái)
四、管理者角色的七大變化
五、領(lǐng)導(dǎo)者性格自我檢測(cè)

心理學(xué)學(xué)士，高級(jí)人力資源管理師，“贏在職場(chǎng)”系統(tǒng)課程倡導(dǎo)者，香港國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)中心（HKTCC）特約講師，中國(guó)心理網(wǎng)特約講師，HR部落酋長(zhǎng)，三瑞心理研究所副所長(zhǎng)，員工職業(yè)化培訓(xùn)專家。

  工作背景：
-     10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司，任培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位；
-     8年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)：個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)的倡導(dǎo)者，結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓(xùn)課程；
-     具有多年人力資源培訓(xùn)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
-     國(guó)際化版權(quán)認(rèn)證。

  專業(yè)資質(zhì)
-     國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
-     結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認(rèn)證講師
-     職業(yè)游戲化沙盤講師
-     SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
-     TTD復(fù)盤與萃取培訓(xùn)師（高級(jí)）

  講師風(fēng)格：
-     針對(duì)不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進(jìn)行定制化培訓(xùn)服務(wù)；
-     六多一不足：掌聲多、笑聲多、互動(dòng)多、案例多、反思多、工具多，時(shí)間不足。