演講口才
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工作表達(dá)魔方
工作表達(dá)魔方內(nèi)訓(xùn)基本信息:
袁先登
(擅長:人力資源 演講口才 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
邀請(qǐng)?jiān)鹊?/span> 給袁先登留言
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
重新認(rèn)知表達(dá),從講清楚到聽明白。
掌握表達(dá)的系統(tǒng)思維和專業(yè)技術(shù)。
提升表達(dá)的心理素質(zhì)和演繹能力。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程引言
千人千面。如何知道聽眾真正關(guān)心什么?
隔行隔山。如何讓別人聽懂自己的結(jié)論?
曲徑通幽。用什么樣的邏輯表達(dá)最有效?
話鋒一轉(zhuǎn)。從什么角度呈現(xiàn)效果會(huì)更好?
課程對(duì)象
企業(yè)中、基層管理人員(對(duì)內(nèi)請(qǐng)示、匯報(bào)、布置、討論)
銷售和技術(shù)的專業(yè)人員(對(duì)外推介、展示、服務(wù)、交流)
課程效果
重新認(rèn)知表達(dá),從講清楚到聽明白。
表達(dá)的本質(zhì)是讓聽眾發(fā)生改變。表達(dá)者需要從結(jié)果出發(fā)、站在聽眾的角度、有的放矢的設(shè)計(jì)表達(dá)和呈現(xiàn)表達(dá)。
掌握表達(dá)的系統(tǒng)思維和專業(yè)技術(shù)。
成功的表達(dá)是邏輯學(xué)和心理學(xué)的完美結(jié)合,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有特定的技術(shù)和豐富的變化,難度和效果均來源于此。
提升表達(dá)的心理素質(zhì)和演繹能力。
表達(dá)者需要有一顆大心臟。只要掌握方法并且稍加訓(xùn)練,無論是駐足思考還是自圓其說,每個(gè)人都可以做得更好。
課程版權(quán)
課程運(yùn)用袁先登老師研發(fā)的《表達(dá)構(gòu)建菜單》版權(quán)技術(shù)。研究表達(dá)構(gòu)建的細(xì)分過程,包括表達(dá)目的、內(nèi)容、呈現(xiàn)和講解等。主要作用:
1、把表達(dá)過程合理拆解,分別設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)?;鬄樾。鱾€(gè)擊破。
2、將表達(dá)變?yōu)椴僮骷夹g(shù),揭示表達(dá)背后的規(guī)律。有章可循,有術(shù)可依。
3、為表達(dá)構(gòu)建提供菜單選項(xiàng),將問答題變?yōu)檫x擇題。順理成章,完成構(gòu)建。
課程時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)授課版:1天;實(shí)景訓(xùn)練版2天。
第一部分:如何組織內(nèi)容
講對(duì)比講好更重要。所謂講對(duì),就是基于已知的事實(shí)和特定的聽眾,做出準(zhǔn)確的目標(biāo)設(shè)計(jì)和合理的內(nèi)容組織。
1、表達(dá)的目的是什么?
介紹事物:告訴聽眾“是什么”。
提供觀點(diǎn):告訴聽眾“怎么樣和為什么”。
提供方策:告訴聽眾“做什么和如何做”。
2、內(nèi)容的來源是什么?
分解法:包括約定俗成和提問回答。
歸納法:包括充分列舉或歸納提煉。
對(duì)比法:包括對(duì)比標(biāo)桿和對(duì)比基線。
3、聽眾的疑問是什么?
向上疑問:評(píng)價(jià)和影響等
向下疑問:構(gòu)成和證明等
向左疑問:原因和資源等
向右疑問:對(duì)策和預(yù)期等
第二部分:如何搭建結(jié)構(gòu)
信息的傳遞需要遵循聽眾的接收習(xí)慣。表達(dá)者需要將信息合理的組合,逐步的展開。幫助聽眾快速的理解、深刻的記憶和準(zhǔn)確的判斷。
1、搭建整體框架。
劃分模塊,將信息合理歸類分組、分部呈現(xiàn)。
建立關(guān)系,將各個(gè)模塊有機(jī)組合,體現(xiàn)邏輯。
平衡層級(jí),平衡縱向和橫向數(shù)量,不多不少。
2、構(gòu)建內(nèi)容單元。
以上統(tǒng)下,確保是同類,且盡量完整。
兼顧左右,相互要獨(dú)立,且盡量等高。
考慮整體,風(fēng)格和篇幅盡量保持相近。
3、排列先后順序。
時(shí)間順序,按照行為或接受的先后順序。
格局順序,按照大小或遠(yuǎn)近的格局順序。
重要順序,按照權(quán)重或程度的重要順序。
第三部分:如何呈現(xiàn)信息
好的呈現(xiàn)需要做到綱舉目張、圖文并茂、重點(diǎn)突出。好的呈現(xiàn),既有理性的規(guī)律之美,又有感性的藝術(shù)之美。
1、呈現(xiàn)思想,綱舉目張。
用標(biāo)題體現(xiàn)思想
用結(jié)論強(qiáng)調(diào)思想
用素材展示思想
2、呈現(xiàn)正文,一目了然。
文字的呈現(xiàn)方式
數(shù)字的呈現(xiàn)方式
視圖的呈現(xiàn)方式
3、呈現(xiàn)頁面,賞心悅目。
降噪,只體現(xiàn)必須的內(nèi)容,以少為多
平衡,合理排布所有要素,有整體感
統(tǒng)一,用同樣的方式呈現(xiàn)同樣的要素
第四部分:如何現(xiàn)場講解
講解要有度,既不是演講,也不是朗讀。講解要有術(shù),需要遵循步驟,又要合理運(yùn)用。所謂:陣而后戰(zhàn),兵法之常;運(yùn)用之妙,存乎一心。
1、運(yùn)用身體語言,增加影響力。
身法:坐、立、行
手勢:指示、邀請(qǐng)、控制
眼神:有的放矢、隨機(jī)交流、照顧群體
2、運(yùn)用講解技巧,保持吸引力。
引言的結(jié)構(gòu)
正文的要素
結(jié)尾的形式
3、運(yùn)用應(yīng)答技巧,體現(xiàn)專業(yè)度。
做好定位:定位準(zhǔn)確,避免答非所問。
運(yùn)用模型:快速展開,形成有效支撐。
關(guān)注聽眾:直指人心,換位聽眾角度。
第五部分:如何表達(dá)進(jìn)階
如果您的工作對(duì)表達(dá)有更高的要求,包括靈活表達(dá)的思維能力、深度傾聽的理解能力和策略回應(yīng)的反應(yīng)能力,需要運(yùn)用專業(yè)方法加以訓(xùn)練。
1、靈活表達(dá)。
自圓其說:口語表達(dá)最重要的是順
因人而異:同樣的話有不同的說法
保持專注:照顧聽眾同時(shí)專注思考
2、深度傾聽。
說出的話:直接聽到的語言
未說的話:弦外之音的語言
背后情緒:語言體現(xiàn)的情緒
3、策略回應(yīng)。
“沒能知道”的回應(yīng)策略
“沒能去做“的回應(yīng)策略
“沒能做好”的回應(yīng)策略
千人千面。如何知道聽眾真正關(guān)心什么?
隔行隔山。如何讓別人聽懂自己的結(jié)論?
曲徑通幽。用什么樣的邏輯表達(dá)最有效?
話鋒一轉(zhuǎn)。從什么角度呈現(xiàn)效果會(huì)更好?
課程對(duì)象
企業(yè)中、基層管理人員(對(duì)內(nèi)請(qǐng)示、匯報(bào)、布置、討論)
銷售和技術(shù)的專業(yè)人員(對(duì)外推介、展示、服務(wù)、交流)
課程效果
重新認(rèn)知表達(dá),從講清楚到聽明白。
表達(dá)的本質(zhì)是讓聽眾發(fā)生改變。表達(dá)者需要從結(jié)果出發(fā)、站在聽眾的角度、有的放矢的設(shè)計(jì)表達(dá)和呈現(xiàn)表達(dá)。
掌握表達(dá)的系統(tǒng)思維和專業(yè)技術(shù)。
成功的表達(dá)是邏輯學(xué)和心理學(xué)的完美結(jié)合,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有特定的技術(shù)和豐富的變化,難度和效果均來源于此。
提升表達(dá)的心理素質(zhì)和演繹能力。
表達(dá)者需要有一顆大心臟。只要掌握方法并且稍加訓(xùn)練,無論是駐足思考還是自圓其說,每個(gè)人都可以做得更好。
課程版權(quán)
課程運(yùn)用袁先登老師研發(fā)的《表達(dá)構(gòu)建菜單》版權(quán)技術(shù)。研究表達(dá)構(gòu)建的細(xì)分過程,包括表達(dá)目的、內(nèi)容、呈現(xiàn)和講解等。主要作用:
1、把表達(dá)過程合理拆解,分別設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)?;鬄樾。鱾€(gè)擊破。
2、將表達(dá)變?yōu)椴僮骷夹g(shù),揭示表達(dá)背后的規(guī)律。有章可循,有術(shù)可依。
3、為表達(dá)構(gòu)建提供菜單選項(xiàng),將問答題變?yōu)檫x擇題。順理成章,完成構(gòu)建。
課程時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)授課版:1天;實(shí)景訓(xùn)練版2天。
第一部分:如何組織內(nèi)容
講對(duì)比講好更重要。所謂講對(duì),就是基于已知的事實(shí)和特定的聽眾,做出準(zhǔn)確的目標(biāo)設(shè)計(jì)和合理的內(nèi)容組織。
1、表達(dá)的目的是什么?
介紹事物:告訴聽眾“是什么”。
提供觀點(diǎn):告訴聽眾“怎么樣和為什么”。
提供方策:告訴聽眾“做什么和如何做”。
2、內(nèi)容的來源是什么?
分解法:包括約定俗成和提問回答。
歸納法:包括充分列舉或歸納提煉。
對(duì)比法:包括對(duì)比標(biāo)桿和對(duì)比基線。
3、聽眾的疑問是什么?
向上疑問:評(píng)價(jià)和影響等
向下疑問:構(gòu)成和證明等
向左疑問:原因和資源等
向右疑問:對(duì)策和預(yù)期等
第二部分:如何搭建結(jié)構(gòu)
信息的傳遞需要遵循聽眾的接收習(xí)慣。表達(dá)者需要將信息合理的組合,逐步的展開。幫助聽眾快速的理解、深刻的記憶和準(zhǔn)確的判斷。
1、搭建整體框架。
劃分模塊,將信息合理歸類分組、分部呈現(xiàn)。
建立關(guān)系,將各個(gè)模塊有機(jī)組合,體現(xiàn)邏輯。
平衡層級(jí),平衡縱向和橫向數(shù)量,不多不少。
2、構(gòu)建內(nèi)容單元。
以上統(tǒng)下,確保是同類,且盡量完整。
兼顧左右,相互要獨(dú)立,且盡量等高。
考慮整體,風(fēng)格和篇幅盡量保持相近。
3、排列先后順序。
時(shí)間順序,按照行為或接受的先后順序。
格局順序,按照大小或遠(yuǎn)近的格局順序。
重要順序,按照權(quán)重或程度的重要順序。
第三部分:如何呈現(xiàn)信息
好的呈現(xiàn)需要做到綱舉目張、圖文并茂、重點(diǎn)突出。好的呈現(xiàn),既有理性的規(guī)律之美,又有感性的藝術(shù)之美。
1、呈現(xiàn)思想,綱舉目張。
用標(biāo)題體現(xiàn)思想
用結(jié)論強(qiáng)調(diào)思想
用素材展示思想
2、呈現(xiàn)正文,一目了然。
文字的呈現(xiàn)方式
數(shù)字的呈現(xiàn)方式
視圖的呈現(xiàn)方式
3、呈現(xiàn)頁面,賞心悅目。
降噪,只體現(xiàn)必須的內(nèi)容,以少為多
平衡,合理排布所有要素,有整體感
統(tǒng)一,用同樣的方式呈現(xiàn)同樣的要素
第四部分:如何現(xiàn)場講解
講解要有度,既不是演講,也不是朗讀。講解要有術(shù),需要遵循步驟,又要合理運(yùn)用。所謂:陣而后戰(zhàn),兵法之常;運(yùn)用之妙,存乎一心。
1、運(yùn)用身體語言,增加影響力。
身法:坐、立、行
手勢:指示、邀請(qǐng)、控制
眼神:有的放矢、隨機(jī)交流、照顧群體
2、運(yùn)用講解技巧,保持吸引力。
引言的結(jié)構(gòu)
正文的要素
結(jié)尾的形式
3、運(yùn)用應(yīng)答技巧,體現(xiàn)專業(yè)度。
做好定位:定位準(zhǔn)確,避免答非所問。
運(yùn)用模型:快速展開,形成有效支撐。
關(guān)注聽眾:直指人心,換位聽眾角度。
第五部分:如何表達(dá)進(jìn)階
如果您的工作對(duì)表達(dá)有更高的要求,包括靈活表達(dá)的思維能力、深度傾聽的理解能力和策略回應(yīng)的反應(yīng)能力,需要運(yùn)用專業(yè)方法加以訓(xùn)練。
1、靈活表達(dá)。
自圓其說:口語表達(dá)最重要的是順
因人而異:同樣的話有不同的說法
保持專注:照顧聽眾同時(shí)專注思考
2、深度傾聽。
說出的話:直接聽到的語言
未說的話:弦外之音的語言
背后情緒:語言體現(xiàn)的情緒
3、策略回應(yīng)。
“沒能知道”的回應(yīng)策略
“沒能去做“的回應(yīng)策略
“沒能做好”的回應(yīng)策略
講師 袁先登 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
上市公司人力資源高管;
行為動(dòng)因和表達(dá)原理研究專家;
曾任海信集團(tuán)五家公司中高層;
曾任福潤達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān);
曾任順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長。
袁老師是國家高級(jí)人力資源管理師和高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,在培訓(xùn)咨詢和企業(yè)顧問領(lǐng)域擁有多個(gè)自主版權(quán)的培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品。
版權(quán)技術(shù)
《行為動(dòng)因量表》:首先將行為成因進(jìn)行定性歸類,確定行為背后的驅(qū)動(dòng)要素,然后運(yùn)用量表對(duì)行為成因進(jìn)行量化評(píng)估,用評(píng)估的結(jié)果來指引管理他人和管理自我。
《表達(dá)構(gòu)建菜單》:首先把表達(dá)的過程分解流程和步驟,然后為表達(dá)的每一步提供菜單式的選項(xiàng)和選擇指引,用做選擇題的方式按部就班完成表達(dá)。
袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主,結(jié)合具體工具使用,幫助學(xué)員學(xué)以致用。
袁先登老師是一名典型的實(shí)戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行等)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動(dòng)、電信等)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力等)、航空系統(tǒng)(國航、航空研究院等)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車等)以及國內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新等)進(jìn)行過成功的培訓(xùn)。
上市公司人力資源高管;
行為動(dòng)因和表達(dá)原理研究專家;
曾任海信集團(tuán)五家公司中高層;
曾任福潤達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān);
曾任順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長。
袁老師是國家高級(jí)人力資源管理師和高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,在培訓(xùn)咨詢和企業(yè)顧問領(lǐng)域擁有多個(gè)自主版權(quán)的培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品。
版權(quán)技術(shù)
《行為動(dòng)因量表》:首先將行為成因進(jìn)行定性歸類,確定行為背后的驅(qū)動(dòng)要素,然后運(yùn)用量表對(duì)行為成因進(jìn)行量化評(píng)估,用評(píng)估的結(jié)果來指引管理他人和管理自我。
《表達(dá)構(gòu)建菜單》:首先把表達(dá)的過程分解流程和步驟,然后為表達(dá)的每一步提供菜單式的選項(xiàng)和選擇指引,用做選擇題的方式按部就班完成表達(dá)。
袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主,結(jié)合具體工具使用,幫助學(xué)員學(xué)以致用。
袁先登老師是一名典型的實(shí)戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行等)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動(dòng)、電信等)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力等)、航空系統(tǒng)(國航、航空研究院等)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車等)以及國內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新等)進(jìn)行過成功的培訓(xùn)。
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培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告