點(diǎn)燃心火---激發(fā)心靈動(dòng)力

第一部分：認(rèn)知篇
前言：心態(tài)的重要性
 
1、     什么是心態(tài)
2、     心態(tài)的重要性
（1）    心態(tài)影響心理
（2）    心態(tài)決定命運(yùn)
 
一、   銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的意識(shí)
1、目標(biāo)意識(shí)
案例：哈佛畢業(yè)生的調(diào)查
主題探討：我一天到底做些什么才有價(jià)值
工作工具：工作目標(biāo)分析表
2、服務(wù)意識(shí)
案例：日本人給客戶讓座
3、  責(zé)任意識(shí)
案例：責(zé)任=成就
      六個(gè)責(zé)任主題探討
4、  突破意識(shí)
案例：9點(diǎn)連線的啟示
5、執(zhí)行意識(shí)
案例研討：小王與快遞員的啟示
 
二、   銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的心態(tài)
1、積極的心態(tài)
案例：老太太的擔(dān)憂
2、自信心態(tài)
案例：成功與失敗主題探討
體驗(yàn)活動(dòng)：杯中針
視頻案例：約翰庫(kù)迪斯的啟示
3、堅(jiān)持心態(tài)
 案例：挖井的啟示
視頻案例：永不放棄
     4、主動(dòng)的心態(tài)
       視頻案例：小王與小張
     5、學(xué)習(xí)心態(tài)
       案例研討：博士的困惑
     5、行動(dòng)心態(tài)
       體驗(yàn)活動(dòng)：行動(dòng)成就未來(lái)、
     6、老板心態(tài)
        案例分析：老板與打工仔的區(qū)別
     7、感恩心態(tài)：
        感恩建立責(zé)任

三、   四信銷(xiāo)售分析
1、     相信自己
A、力量型自我分析  B、完美型自我分析
 C、活潑型自我分析  D、平和型自我分析
 
2、     相信公司
A、公司的歷程與我關(guān)系   B、公司的發(fā)展與我關(guān)系  C、公司的戰(zhàn)略與我關(guān)系
 
3、     相信產(chǎn)品
A、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)      B、產(chǎn)品的特點(diǎn)   C、產(chǎn)品的價(jià)值
 
4、     相信市場(chǎng)
A、  市場(chǎng)細(xì)分     B、競(jìng)爭(zhēng)分析      C、市場(chǎng)優(yōu)劣分析
 
第二部分：銷(xiāo)售的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
 
第一部份：良好的溝通素養(yǎng)
1、溝通的目標(biāo)
2、溝通的障礙
3、溝通的技巧
4、銷(xiāo)售溝通談判的六大原則
5、溝通技巧-四種類型人員溝通技巧
第二部份：良好的銷(xiāo)售禮儀基礎(chǔ)
 
第一部分：禮儀之道（基本理念）
1、職業(yè)禮儀之“3A”原則：
2、尊重為本： 尊重自我  尊重他人 
3、遵循規(guī)則
何為商務(wù)禮儀規(guī)則？
商務(wù)禮儀規(guī)范性的特點(diǎn)
 
第二部分：銷(xiāo)售儀表儀態(tài)禮儀
1、第一印象的意義
2、決定第一印象的因素（儀態(tài)儀表、服飾穿著、言談舉止）
3、儀表儀態(tài)禮儀詳解
站姿、坐姿、走姿、蹲姿
上下車(chē)、手勢(shì)、眼神、微笑
 
第三部分：銷(xiāo)售著裝服飾禮儀
1、職業(yè)著裝四大基本原則
2、男士著裝儀表禮儀
西裝、領(lǐng)帶、發(fā)型發(fā)式、襯衣
鞋子、襪子、顏色搭配、飾物
3、女士著裝儀表禮儀
發(fā)型、化妝、裙裝
鞋和襪、手袋、飾物
4、職場(chǎng)著裝“六大禁忌”
5、職場(chǎng)著裝綜合案例分享

國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師
企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)打造專家
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)終身推動(dòng)者
西南講師聯(lián)盟首席培訓(xùn)師
中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人
營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問(wèn)
鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)
   曾用一年時(shí)間協(xié)助美樂(lè)樂(lè)家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級(jí)顧問(wèn)。被眾多企業(yè)稱為“真正具備極強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派咨詢師”
 
工作經(jīng)歷
    從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺(tái)上，專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)任地工作態(tài)度，深受受訓(xùn)企業(yè)好評(píng)。
陳老師早期從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年，主要致力于鞋業(yè)界生產(chǎn)、銷(xiāo)售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
    其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè)，從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理，西南講師聯(lián)盟首席培訓(xùn)師。中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課四百多場(chǎng)。
    多次主導(dǎo)建立公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績(jī)提升系統(tǒng)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，在解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升、薪酬績(jī)效管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng) “疑難雜癥”方面有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
陳老師所帶的團(tuán)隊(duì)被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為黃埔軍校，成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加豐富的理論基礎(chǔ)，以幽默互動(dòng)的激揚(yáng)風(fēng)格、生動(dòng)的案例演繹，陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺(tái)上，專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)任地工作態(tài)度，深受受訓(xùn)企業(yè)好評(píng)。
培訓(xùn)特色
1、既有實(shí)戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識(shí)豐富,針對(duì)行業(yè)性強(qiáng).比較擅長(zhǎng)改變創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維和執(zhí)行模式，提升企業(yè)的自我解決問(wèn)題能力。
2、多年歷練的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐力，很容易引起企業(yè)的共鳴；超強(qiáng)的邏輯表達(dá)力，讓學(xué)員極易理解和吸收。
3、現(xiàn)場(chǎng)自如的互動(dòng)力，那份專業(yè)的幽默，讓學(xué)員在輕松中愉快提升，信奉：少談理論多談感受   少談?dòng)^點(diǎn)多談?dòng)^察，是一位極具人格影響力的實(shí)戰(zhàn)派老師。
 
主講課程及擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
多年來(lái)元方老師專注于三大領(lǐng)域的研究與實(shí)踐：
1、基于營(yíng)銷(xiāo)管理者實(shí)效的“企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)薪酬績(jī)效提升”，注重如何更高效的通過(guò)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)模式、執(zhí)行落地為企業(yè)帶來(lái)更大的實(shí)際效益。
2、營(yíng)銷(xiāo)成果導(dǎo)向化，更加注重如何將企業(yè)戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。
3、企業(yè)員工執(zhí)行落地成果化，注重為企業(yè)培養(yǎng)一支具有高績(jī)效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊(duì)伍，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定夯實(shí)的人才基礎(chǔ)。
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