打造頂尖的銷售人員

課程內(nèi)容：

第一單元：頂尖銷售人員素面
1. 優(yōu)秀的表現(xiàn)：知識(shí)、技能、態(tài)度、習(xí)慣
2. 優(yōu)秀的界定：結(jié)果思維、良好心態(tài)—積極忠誠(chéng)
3. 銷售人員的五種特質(zhì)：
4. 成為優(yōu)秀的銷售人員——你能

第二單元：遵循系統(tǒng)、科學(xué)的訓(xùn)練體系
1. 為什么要訓(xùn)練
2. 如何自我訓(xùn)練
對(duì)學(xué)習(xí)的理解
向書本學(xué)習(xí)：公司制度、崗位說明書、工作手冊(cè)、內(nèi)刊、教材等
向優(yōu)秀他人學(xué)習(xí)：主動(dòng)、帶著問題發(fā)問、
向自己學(xué)習(xí)：堅(jiān)持記錄、不斷總結(jié)、不斷否定
3. 珍惜團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練遵循的原則
生存期訓(xùn)練重點(diǎn)
成長(zhǎng)前期的訓(xùn)練重點(diǎn)
成長(zhǎng)后期的訓(xùn)練重點(diǎn)
成熟期的訓(xùn)練重點(diǎn)

第三單元：服務(wù)并管理好客戶
1. 建立客戶檔案
2. 建立動(dòng)態(tài)的客戶溝通
3. 客戶分群可以形成顧客鏈
4. 客戶分級(jí)可以提升客戶忠誠(chéng)度

第四單元：優(yōu)化空間與復(fù)利原理
1. 朱華釣魚理論
2. 六度空間理論
3. 優(yōu)化客戶空間
4. 優(yōu)化人際空間
5. 復(fù)利原理
6. 對(duì)銷售構(gòu)成的分析
7. 銷售倍增3倍的方法

第五單元：設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
1. 真目標(biāo)和偽目標(biāo)
2. 設(shè)定目標(biāo)的兩個(gè)方法
3. 設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)步驟
4. 什么是有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
5. 目標(biāo)檢視方法——從目標(biāo)到計(jì)劃
6. 讓目標(biāo)變成行為的方法

第六單元：提前審判與自我激勵(lì)
1. 業(yè)績(jī)是策劃出來的
2. 養(yǎng)成按照計(jì)劃行事的習(xí)慣
3. 個(gè)人管理的PDCA循環(huán)
4. 自我激勵(lì)的三個(gè)方面
5. 區(qū)分“角色需求”和“本身需求”
6. 視覺化未來
7. 自己對(duì)自己也要獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
8. 讓伙伴幫助自己
9. 分享“提高信任力的73個(gè)方法”“提高自信的55個(gè)方法”

第七單元：時(shí)間是你最寶貴的資源
1. 時(shí)間管理就是效能管理和效率管理
2. 區(qū)分效率和效能
3. 你的時(shí)間值多少錢
4. 從猴子掰玉米看個(gè)人資源管理
5. 備忘薄
6. 80/20法則
7. 要事第一
8. 不要過分追求完美

第八單元：壓力、情緒管理
1. 認(rèn)知論、標(biāo)簽論、判斷論
2. 正確的認(rèn)識(shí)壓力
3. 壓力管理的兩個(gè)方法
4. 壓力管理的四個(gè)步驟
5. 沒有不好的情緒
6. 情緒管理方法
7. 情商管理的5個(gè)步驟

第九單元：重新構(gòu)建心智模式：NLP12條假設(shè)前提分享
1. 沒有兩個(gè)人是一樣的
2. 一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人
3. 有效用比有道理更重要
4. 只有感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界，沒有絕對(duì)的真實(shí)世界
5. 溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)
6. 重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果
7. 凡事必有至少三個(gè)解決方法
8. 每一個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為
9. 每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
10. 在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部分便是最能影響大局的部分
11. 沒有挫敗，只有回應(yīng)信息
12. 動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒有效果而已

第十單元：課程回顧、學(xué)習(xí)心得分享、課后練習(xí)布置

朱華簡(jiǎn)介 Zhu Hua introduction  
      朱華，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，朱華老師曾任職于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員、大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)；北京大學(xué)EMBA,TSDC銷售主管訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人，國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師,北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院校特聘講師,全國(guó)數(shù)十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師.2012年被譽(yù)為湖北省十佳培訓(xùn)師榮譽(yù)稱號(hào)。

      朱華老師現(xiàn)專注于微觀營(yíng)銷實(shí)操技巧、政策對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的影響及企業(yè)營(yíng)銷管理的研究驗(yàn)證工作；曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國(guó)會(huì)所營(yíng)銷模式的籌建；主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國(guó)大客戶營(yíng)銷體系的建立；參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建在營(yíng)銷專業(yè)報(bào)刊、網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十篇。

     朱華老師從大型國(guó)企、跨國(guó)公司業(yè)務(wù)員做起，歷經(jīng)區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)，曾擔(dān)任過大型企業(yè)總經(jīng)理，從一線業(yè)務(wù)員到高階團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，朱華老師積蘊(yùn)下了十分豐富實(shí)戰(zhàn)的大客戶銷售及團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢次創(chuàng)造集團(tuán)企業(yè)最佳，是真正的實(shí)戰(zhàn)專家。在實(shí)踐的錘煉下，朱華老師十分精于大客戶銷售技術(shù)與銷售策略制定，極其擅長(zhǎng)客戶需求開發(fā)與解決方案呈現(xiàn)，能快速地把握到問題的本質(zhì)并給出實(shí)用性的解決方法，風(fēng)格生動(dòng)、幽默、激情四射，具有極大的吸引力和感染力，內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)、實(shí)效顯著，歷經(jīng)培訓(xùn)反饋，學(xué)員綜合評(píng)分在90分以上。

授課特色
一、 語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、充滿激情，感染力強(qiáng)；關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用靈活的教學(xué)方式，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果
二、 朱老師從基層做起，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廣博的知識(shí)，讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識(shí)點(diǎn)。
三、 案例豐富，觀點(diǎn)鮮明，見解獨(dú)特。朱老師從追求實(shí)戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個(gè)性和從不同角度闡述觀點(diǎn)，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，贏得參訓(xùn)學(xué)員一致好評(píng)。
四、 注重學(xué)員學(xué)習(xí)效果，從動(dòng)作到理念，魚漁兼顧，崇尚學(xué)員學(xué)習(xí)完成后能自動(dòng)自發(fā)的分析問題，解決問題。