項(xiàng)目管理
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有效的項(xiàng)目管理(面向傳統(tǒng)和敏捷項(xiàng)目)
有效的項(xiàng)目管理(面向傳統(tǒng)和敏捷項(xiàng)目)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
全面系統(tǒng)地介紹有效的項(xiàng)目管理方法;
梳理傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)項(xiàng)目和敏捷項(xiàng)目的管理方法;
基于美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)定義的9大知識(shí)領(lǐng)域、國內(nèi)外知名企業(yè)項(xiàng)目管理方法論,挖掘潛力,實(shí)現(xiàn)出色的、突破性的項(xiàng)目管理。
敏捷性替代適應(yīng)性;
第1章 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與敏捷項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目定義2. 大型項(xiàng)目
3. 項(xiàng)目約束條件
4. 案例:預(yù)設(shè)范圍三角形的平衡
5. 偏離的管理
6. 案例:范圍三角形的應(yīng)用
7. 項(xiàng)目分類
8. 小結(jié)
9. 小組論劍:案例討論
第2章 項(xiàng)目管理階段
1. 了解項(xiàng)目管理的基本原則2. 案例: 5個(gè)項(xiàng)目階段
3. 案例: 9大知識(shí)領(lǐng)域
4. 小結(jié)
5. 小組論劍:討論題
第3章 確定項(xiàng)目范圍
1. 使用工具、模板和流程來定義項(xiàng)目范圍2. 案例:管理客戶期望
3. 區(qū)分想要的和需要的
4. 案例:制定項(xiàng)目要求說明書
5. 組織并召開項(xiàng)目范圍會(huì)議
6. 案例:需求收集
7. 案例:建立需求分解結(jié)構(gòu)
8. 使用RBS來選擇最適合的項(xiàng)目管理生命周期模型
9. 業(yè)務(wù)過程圖表
10. 案例:原型法
11. 案例:用例法
12. 驗(yàn)證商業(yè)用例
13. 案例:外包給供應(yīng)商和承包商
14. 采購管理生命周期
15. 案例:創(chuàng)建項(xiàng)目綜述
16. 批準(zhǔn)過程
17. 小結(jié)
18. 小組論劍:討論題
第4章 制定項(xiàng)目計(jì)劃
1. 案例:項(xiàng)目計(jì)劃中所使用的工具、模板和過程2. 項(xiàng)目計(jì)劃的重要性
3. 案例:使用應(yīng)用軟件進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃
4. 案例:計(jì)劃并召開項(xiàng)目計(jì)劃聯(lián)席會(huì)議
5. 建立工作分解結(jié)構(gòu)
6. 估算
7. 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
8. 案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)管理生命周期
9. 案例:編寫有效的項(xiàng)目建議書
10. 獲得批準(zhǔn)啟動(dòng)項(xiàng)目
11. 小結(jié)
12. 小組論劍:討論題
第5章 啟動(dòng)項(xiàng)目
1. 啟動(dòng)項(xiàng)目所用的工具、模板和過程2. 案例:招募項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3. 案例:召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
4. 制定團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則
5. 案例:范圍變更管理
6. 案例:管理團(tuán)隊(duì)溝通
7. 案例:分配資源
8. 案例:資源平衡策略
9. 確定項(xiàng)目計(jì)劃
10. 工作包
11. 小結(jié)
12. 小組論劍:討論題
第6章 項(xiàng)目監(jiān)督與控制
1. 監(jiān)控項(xiàng)目所用的工具、模板和過程2. 建立你的進(jìn)展報(bào)告體系
3. 案例:圖形報(bào)告工具
4. 案例:管理范圍銀行
5. 建立并維護(hù)問題日志
6. 案例:管理項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)議
7. 案例:定義問題升級(jí)策略
8. 案例:獲得項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的批準(zhǔn)
9. 小結(jié)
10. 小組論劍:討論題
第7章 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)
1. 用于結(jié)項(xiàng)的工具、模板和過程2. 案例:制定并維護(hù)客戶驗(yàn)收過程
3. 案例:項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)
4. 案例:客戶驗(yàn)收
5. 安裝項(xiàng)目可交付成果
6. 項(xiàng)目文件歸檔
7. 案例:項(xiàng)目實(shí)施后審計(jì)
8. 最終報(bào)告
9. 案例:慶祝成功
10. 小結(jié)
11. 小組論劍:討論題
第8章 項(xiàng)目管理藍(lán)圖
1. 評(píng)估目標(biāo)和解決方案的明確性和完整性2. 案例:了解項(xiàng)目的復(fù)雜性/不確定性領(lǐng)域
3. 其他影響選擇最適合PMLC模型的要素
4. 案例:介紹項(xiàng)目管理生命周期
5. 案例:選擇最適合的PMLC模型
6. 小結(jié)
7. 小組論劍:討論題
第9章 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理
1. 案例:什么是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理2. 案例:線性項(xiàng)目管理生命周期
3. 案例:增量項(xiàng)目管理生命周期
4. 小結(jié)
5. 小組論劍:討論題
第10章 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理
1. 什么是關(guān)鍵鏈2. 工期的變動(dòng):常規(guī)原因與特殊原因
3. 案例:用統(tǒng)計(jì)學(xué)證明關(guān)鍵鏈方法的正確性
4. 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理方法
5. 案例:建立緩沖
6. 案例:使用緩沖
7. 案例:管理緩沖
8. 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理的優(yōu)良記錄
9. 小結(jié)
10. 小組論劍:討論題
第11章 敏捷項(xiàng)目管理
1. 案例:什么是敏捷項(xiàng)目管理?2. 案例:迭代項(xiàng)目管理生命周期
3. 適應(yīng)性項(xiàng)目管理生命周期
4. 案例:調(diào)整并整合APM工具箱
5. 小結(jié)
6. 小組論劍:討論題
第11章 建立和發(fā)展項(xiàng)目支持辦公室
1. 項(xiàng)目支持辦公室的背景、定義、命名2. 案例:建立PSO的使命
3. 制定PSO的分項(xiàng)目標(biāo)
4. 開發(fā)PSO的支持功能
5. 案例:選擇PSO的組織結(jié)構(gòu)
6. PSO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
7. 案例:如何知道你是否需要PSO
8. 建立PSO
9. 執(zhí)行PSO的挑戰(zhàn)
10. 小結(jié)
11. 小組論劍:討論題
第12章 建立和管理持續(xù)改進(jìn)過程
1. 了解項(xiàng)目管理過程和實(shí)踐2. 案例:定義過程和實(shí)踐的成熟度
3. 案例:測(cè)量項(xiàng)目管理過程和實(shí)踐的成熟度
4. 使用持續(xù)過程改進(jìn)模型
5. 案例:定義PSO的角色和職責(zé)
6. 案例:認(rèn)識(shí)到實(shí)施CPIM的好處
7. 在業(yè)務(wù)過程中應(yīng)用CPIM
8. 案例:使用過程改進(jìn)工具、模板和過程
9. 案例:什么是危機(jī)項(xiàng)目?
10. 管理危機(jī)項(xiàng)目
第13章 管理多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目
1. 什么是多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目2. 案例:管理多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)
3. 多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目分類
4. 案例:項(xiàng)目辦公室結(jié)構(gòu)
5. 核心團(tuán)隊(duì)
6. 超級(jí)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
7. 小結(jié)
8. 小組論劍:討論題
郭致星,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,項(xiàng)目管理理論實(shí)戰(zhàn)化倡導(dǎo)者;副教授、知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家、資深項(xiàng)目經(jīng)理;PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP;工業(yè)和信息化部認(rèn)證的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理;風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)認(rèn)證的注冊(cè)高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理師CSERM;亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)會(huì)員;高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(973計(jì)劃)、重點(diǎn)專項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專家;國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理專家組成員;國防系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師。
職業(yè)背景
郭致星老師擁有15以上年項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目、總承包項(xiàng)目和國內(nèi)大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),主持了近二十項(xiàng)大中型項(xiàng)目的研發(fā)和管理開發(fā)(總價(jià)值近三十億元);主持項(xiàng)目涉及航天、電子、保險(xiǎn)、交通、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等;出版軟考專著三部,被學(xué)員稱為軟考“藍(lán)寶書”。
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