項目管理中的領(lǐng)導力和有效溝通

【課程背景】
 這是一門交互課程，它為核心領(lǐng)導力提供堅實的基礎(chǔ)，并向您提供一個將其切實轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導經(jīng)驗的機會。作為學員，您將完成對您的領(lǐng)導技巧的自我評估，同時具備這些基本的領(lǐng)導能力：設定方向，協(xié)調(diào)人員以達成一致，激勵、鼓舞、領(lǐng)導團隊，溝通，建立關(guān)系，談判協(xié)商。
當您完成技巧評估后，您將對您的個人領(lǐng)導力產(chǎn)生并有明確的愿景，在您編制您的個人領(lǐng)導發(fā)展計劃的同時，您的領(lǐng)導能力將得到加強。您將學習在理解競爭的談判與合作的談判的區(qū)別的基礎(chǔ)上，如何通過更有效的談判授權(quán)給自己和其它團隊成員。同時，你將能正確評價合作的雙贏談判過程的重要性。您也會對為何溝通如此重要有一個明確的認識，不管項目是如何組織的。您將發(fā)現(xiàn)組織及個人行為準則將如何影響你的領(lǐng)導風格及人格，及您個人的領(lǐng)導風格及人格將如何影響項目的進程。
與其他的專業(yè)人士和一位經(jīng)驗豐富的講師一起，在交互的課堂環(huán)境中，您將專注于啟發(fā)式的案例分析，生動的討論和實用的練習。
對那些需要提高其領(lǐng)導技巧的項目經(jīng)理和專業(yè)人士來說，本課程是極其有價值的，因為他們會掌握最重要的技巧，即充分利用最有價值的項目管理資源――他們的人員！
 
【培訓對象】
公司內(nèi)部，有一定工作經(jīng)驗的高級工程技術(shù)、項目實施、項目咨詢服務人員以及中層管理人員。該課程最好是對接受過基礎(chǔ)項目管理培訓的人員的提升領(lǐng)導力的培訓。

【課程大綱】
1.在項目環(huán)境里領(lǐng)導團隊
 

• 什么是項目環(huán)境
• 什么是領(lǐng)導力和它的發(fā)展
• 評估您的領(lǐng)導能力及其發(fā)展需求
• 在項目環(huán)境里的團隊
• 不同的領(lǐng)導風格
• PM 的力量
• 主導的組織力量

2.項目環(huán)境里的溝通
 

• 溝通的定義
• 溝通在項目中的位置
• 溝通障礙
• 高效率的溝通
• 遠程溝通媒介

3.項目團隊建設
 

• 什么是團隊
• 團隊發(fā)展階段
• 在項目階段中的團隊士氣
• 不同階段的團隊挑戰(zhàn)
• 不同的階段的項目管理關(guān)注點

4.解決沖突
 

• 知道個體差異
• 項目小組中人的行為
• 關(guān)系建設
• 獎勵的方式
• 項目沖突
• 應用知識解決沖突

5.在項目環(huán)境里的談判
 

• 談判
• 談判情景
• 談判中的關(guān)鍵成功元素
• 談判環(huán)境
• 應用談判技巧

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師；原信息產(chǎn)業(yè)部高級項目經(jīng)理認證培訓師（2003-2009）；原北京郵電大學客座教授 （2004-2010）；北京大學天體物理學學士、碩士；現(xiàn)任西門子管理學院（SMI）認證講師，施耐德（SLIC）外聘講師；曾任IBM內(nèi)訓講師（2000-2004）、中國惠普內(nèi)訓講師（2007-2010）、摩托羅拉大學外聘講師（2008-2011）。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　嚴昫專注于項目管理實踐與教學，有15年以上的大型跨國項目實施及項目管理經(jīng)驗；超過22年的IT項目經(jīng)驗；在IBM、Intel工作期間，為一些著名客戶實施過大型項目，項目類型包括CRM、ERP及IT業(yè)務咨詢，客戶包括中糧油集團、華為、北京地稅局、建設銀行總行；在聯(lián)想IT服務公司，負責公司項目管理規(guī)范的制定與執(zhí)行，及監(jiān)管所有項目，PMO負責人，并負責公司項目經(jīng)理能力體系建立并對項目經(jīng)理進行評估，考核，培養(yǎng)深厚的項目實施及管理方法論理論與實踐；精通國際通用的項目管理方法論，具備管理、監(jiān)理大型復雜項目的成熟經(jīng)驗，擁有挽救瀕臨失敗的問題項目經(jīng)驗；深入了解IT服務公司運營管理，具備運營管理體系、項目監(jiān)控體系、IT項目經(jīng)理及核心技術(shù)人員能力體系建設實戰(zhàn)經(jīng)驗；作為信產(chǎn)部高級項目經(jīng)理認證培訓講師，曾為信產(chǎn)部完成50班次以上的高級項目經(jīng)理研討班的培訓；作為北郵的客座教授，參與北郵經(jīng)濟管理學院為中國移動廣東省分公司全省中層管理干部項目管理培訓，超過30個班次，跨度超過3年。