項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力和有效溝通

【課程背景】
 這是一門交互課程，它為核心領(lǐng)導(dǎo)力提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并向您提供一個(gè)將其切實(shí)轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。作為學(xué)員，您將完成對(duì)您的領(lǐng)導(dǎo)技巧的自我評(píng)估，同時(shí)具備這些基本的領(lǐng)導(dǎo)能力：設(shè)定方向，協(xié)調(diào)人員以達(dá)成一致，激勵(lì)、鼓舞、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，溝通，建立關(guān)系，談判協(xié)商。
當(dāng)您完成技巧評(píng)估后，您將對(duì)您的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生并有明確的愿景，在您編制您的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展計(jì)劃的同時(shí)，您的領(lǐng)導(dǎo)能力將得到加強(qiáng)。您將學(xué)習(xí)在理解競(jìng)爭(zhēng)的談判與合作的談判的區(qū)別的基礎(chǔ)上，如何通過(guò)更有效的談判授權(quán)給自己和其它團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí)，你將能正確評(píng)價(jià)合作的雙贏談判過(guò)程的重要性。您也會(huì)對(duì)為何溝通如此重要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，不管項(xiàng)目是如何組織的。您將發(fā)現(xiàn)組織及個(gè)人行為準(zhǔn)則將如何影響你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及人格，及您個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及人格將如何影響項(xiàng)目的進(jìn)程。
與其他的專業(yè)人士和一位經(jīng)驗(yàn)豐富的講師一起，在交互的課堂環(huán)境中，您將專注于啟發(fā)式的案例分析，生動(dòng)的討論和實(shí)用的練習(xí)。
對(duì)那些需要提高其領(lǐng)導(dǎo)技巧的項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)人士來(lái)說(shuō)，本課程是極其有價(jià)值的，因?yàn)樗麄儠?huì)掌握最重要的技巧，即充分利用最有價(jià)值的項(xiàng)目管理資源――他們的人員！
 
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司內(nèi)部，有一定工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程技術(shù)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目咨詢服務(wù)人員以及中層管理人員。該課程最好是對(duì)接受過(guò)基礎(chǔ)項(xiàng)目管理培訓(xùn)的人員的提升領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)。

【課程大綱】
1.在項(xiàng)目環(huán)境里領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
 

• 什么是項(xiàng)目環(huán)境
• 什么是領(lǐng)導(dǎo)力和它的發(fā)展
• 評(píng)估您的領(lǐng)導(dǎo)能力及其發(fā)展需求
• 在項(xiàng)目環(huán)境里的團(tuán)隊(duì)
• 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
• PM 的力量
• 主導(dǎo)的組織力量

2.項(xiàng)目環(huán)境里的溝通
 

• 溝通的定義
• 溝通在項(xiàng)目中的位置
• 溝通障礙
• 高效率的溝通
• 遠(yuǎn)程溝通媒介

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 

• 什么是團(tuán)隊(duì)
• 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
• 在項(xiàng)目階段中的團(tuán)隊(duì)士氣
• 不同階段的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)
• 不同的階段的項(xiàng)目管理關(guān)注點(diǎn)

4.解決沖突
 

• 知道個(gè)體差異
• 項(xiàng)目小組中人的行為
• 關(guān)系建設(shè)
• 獎(jiǎng)勵(lì)的方式
• 項(xiàng)目沖突
• 應(yīng)用知識(shí)解決沖突

5.在項(xiàng)目環(huán)境里的談判
 

• 談判
• 談判情景
• 談判中的關(guān)鍵成功元素
• 談判環(huán)境
• 應(yīng)用談判技巧

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；原信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)師（2003-2009）；原北京郵電大學(xué)客座教授 （2004-2010）；北京大學(xué)天體物理學(xué)學(xué)士、碩士；現(xiàn)任西門子管理學(xué)院（SMI）認(rèn)證講師，施耐德（SLIC）外聘講師；曾任IBM內(nèi)訓(xùn)講師（2000-2004）、中國(guó)惠普內(nèi)訓(xùn)講師（2007-2010）、摩托羅拉大學(xué)外聘講師（2008-2011）。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
　　嚴(yán)昫專注于項(xiàng)目管理實(shí)踐與教學(xué)，有15年以上的大型跨國(guó)項(xiàng)目實(shí)施及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；超過(guò)22年的IT項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；在IBM、Intel工作期間，為一些著名客戶實(shí)施過(guò)大型項(xiàng)目，項(xiàng)目類型包括CRM、ERP及IT業(yè)務(wù)咨詢，客戶包括中糧油集團(tuán)、華為、北京地稅局、建設(shè)銀行總行；在聯(lián)想IT服務(wù)公司，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目管理規(guī)范的制定與執(zhí)行，及監(jiān)管所有項(xiàng)目，PMO負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理能力體系建立并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估，考核，培養(yǎng)深厚的項(xiàng)目實(shí)施及管理方法論理論與實(shí)踐；精通國(guó)際通用的項(xiàng)目管理方法論，具備管理、監(jiān)理大型復(fù)雜項(xiàng)目的成熟經(jīng)驗(yàn)，擁有挽救瀕臨失敗的問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；深入了解IT服務(wù)公司運(yùn)營(yíng)管理，具備運(yùn)營(yíng)管理體系、項(xiàng)目監(jiān)控體系、IT項(xiàng)目經(jīng)理及核心技術(shù)人員能力體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；作為信產(chǎn)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師，曾為信產(chǎn)部完成50班次以上的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理研討班的培訓(xùn)；作為北郵的客座教授，參與北郵經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為中國(guó)移動(dòng)廣東省分公司全省中層管理干部項(xiàng)目管理培訓(xùn)，超過(guò)30個(gè)班次，跨度超過(guò)3年。