連鎖實體企業(yè)微信O2O及單店社群營銷

第一講：趨勢篇：微信營銷及連鎖企業(yè)O2O2O發(fā)展趨勢及用戶習(xí)慣改變
1.   PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）及連鎖實體行業(yè)的應(yīng)用
2.   微信社群營銷和粉絲經(jīng)濟的區(qū)別聯(lián)系及連鎖企業(yè)的應(yīng)對方法
3.   線上競爭紅海下連鎖行業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和微信社群
4.   85后、90后新興消費族群4大特質(zhì)及社群對連鎖企業(yè)的影響
5.   連鎖企業(yè)單店流量營銷轉(zhuǎn)換及單店流量入口方法和做法
6.   連鎖企業(yè)單店微信營銷的玩法及要點（進店客戶，個人朋友圈，單店社群，個人社群）
7.   微信營銷進店客戶及O2O2O的銷售閉環(huán)（線下到線上到線下）

第二講：企業(yè)微營銷架構(gòu)篇：連鎖企業(yè)如何在所有店之間建立社群微營銷系統(tǒng)
1.   總部和各個分店單獨手機及建立微信賬戶的方法原則
2.   總部如何通過朋友圈和社群統(tǒng)一指導(dǎo)并給各個分店提供營銷支持
3.   各個分店如何根據(jù)總部要求建立自己的朋友圈和社群系統(tǒng)
4.   總部如何監(jiān)控和抽查各個分店的社群和朋友圈的運營
5.   基于員工個人微店的O2O績效管理系統(tǒng)案例分析（蘇寧為例）
6.   基于企業(yè)公眾賬戶微店的O2O績效管理系統(tǒng)案例分析（某家紡連鎖為例）

第三講：運營社群實戰(zhàn)篇：連鎖企業(yè)單店如何利用運營微信社群及增加銷售
1.   討論：幾種二維碼和使用場景（朋友圈二維碼、社群二維碼、公眾賬戶二維碼）
2.   圍繞二維碼讓進店客戶進入微信線上的5大要點（二維碼位置，活動策劃，支付，感謝信，場景話術(shù)）
3.   微信社群定位運營的6大要點（產(chǎn)品要求，名字定位，群規(guī)儀式感，參與方，價值，自組織）
4.   運營好社群7大注意（占用時間，需要技能，團隊框架，互動要點，粉絲組成，種子用戶，內(nèi)容分享）
5.   讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大辦法（群體價值，團購，獎勵）
6.   讓微信社群粉絲馬上購買的6種樣式（限時優(yōu)惠券，紅包現(xiàn)金，場景體驗，稀缺感，贈品，線下活動）

第四講：個人銷售實戰(zhàn)篇：單店銷售人員個人微信品牌建立及微信銷售完成
1.   個人通過朋友圈完成銷售的3大要點（粉絲流量，品牌轉(zhuǎn)換，互動銷售）
2.   個人定義微信個人品牌的4大要素（定位，頭像背景，簽名介紹，內(nèi)容和定位匹配）
3.   個人通過微信內(nèi)容運營個人品牌的5大事項（內(nèi)容類別，圖文工整，發(fā)布頻次，多個平臺，互動）
4.   個人微信上增加管理粉絲的4大功能（掃碼，查詢添加，面對面雷達，粉絲信息管理）
5.   銷售人員通過別人微信社群獲取粉絲的4大步驟(如何加入，引起注意，@使用，變?yōu)樽约悍劢z)
6.   銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑（進店用戶，名片，線下活動）

第五講：微信營銷理論篇：單店銷售人員運營微信及社群需要知道的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識
1.   移動互聯(lián)網(wǎng)微信社群傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識
2.   公司需要給員工做微信社群傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3.   微信營銷社群網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點和案例分析
4.   微信營銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析

第六講：思維思考篇：用戶參與場景思維及在連鎖企業(yè)里面的應(yīng)用探討
1.   基于微信社群粉絲用戶參與理論的傳播案例分析
2.   什么是場景思維及傳統(tǒng)連鎖企業(yè)應(yīng)用
3.   分組討論：連鎖企業(yè)能用到的O2O場景及參與式營銷
4.   未來生活中互聯(lián)網(wǎng)營銷和O2O展望