商務(wù)禮儀
培訓(xùn)搜索引擎
高端商務(wù)禮儀
高端商務(wù)禮儀 內(nèi)訓(xùn)基本信息:
邢夢涵
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時長:3天
1、通過培訓(xùn)使商務(wù)人員掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀必知必行的禮儀規(guī)范;
2、通過培訓(xùn)使商務(wù)人員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象;
3、通過培訓(xùn)使接待人員具備接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識;
4、通過培訓(xùn)使商務(wù)人員將企業(yè)形象管理與企業(yè)文化精神落實到規(guī)范中,提升企業(yè)精神面貌,贏得客戶與市場!
第一部分:商務(wù)“儀表”禮儀 ------為成功人士設(shè)計形象
1、商務(wù)人員形象四原則
2、女商務(wù)人員的形象要求
A、 場合著裝
B、 裙裝五不準(zhǔn)
C、 佩戴首飾四大原則
D、 化妝注意事項
3、男商務(wù)人員的形象要求
A、 公務(wù)西裝的選擇
B、 公務(wù)襯衫穿著“五”原則
C、 公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌
第二部分:商務(wù)“公務(wù)接待”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿
4、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益
5、微笑――運氣和財富的交換器
6、商務(wù)介紹禮儀
A、為他人做介紹
B、商務(wù)介紹的順序原則
7、遞送名片的原則
8、商務(wù)迎接與送別的禮儀
9、商務(wù)接待陪同禮儀
10、乘坐電梯的禮儀
11、商務(wù)轎車禮儀
12、商務(wù)會議的、談判、簽約的座次禮儀
第三部分:商務(wù)“餐飲”禮儀 ------有益亦有趣
1、宴請準(zhǔn)備
2、中餐餐飲禮儀
A、 宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備
B、 中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
C、 中餐的座次原則
3、西餐餐飲禮儀
A、 西餐的座次原則
A、 吃西餐的十種正確規(guī)范及餐具的擺放
B、 正式西餐“七”道菜
十三屆全運會接待禮儀培訓(xùn)專家
中國女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物
中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)專家
北京釣魚臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家
中國中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家
中國大學(xué)生EPE禮儀培訓(xùn)專家
中國民航大學(xué)禮儀培訓(xùn)專家
中國首都機場禮儀培訓(xùn)專家
心靈凈化減壓實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家
中國張家界、衡山旅游集團培訓(xùn)專家
墨爾本環(huán)澳財富集團指定禮儀培訓(xùn)講師
天津大禮堂特聘高端政務(wù)接待禮儀顧問
亞洲航空協(xié)會國際空姐、海姐禮儀培訓(xùn)講師
【課程特色】
邢夢涵老師有著極強的親和力,更擁有著完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深通中國企業(yè)文化;培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性、權(quán)威性;授課幽默、互動、實戰(zhàn)、技巧性強,并配有大量成功案例。注重學(xué)員的互動與共鳴,應(yīng)用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合企業(yè)實際情況、點評精辟、有針對性、廣受企業(yè)界好評。
☆
上一篇:慶典禮儀--禮賓及接待服務(wù)人員培訓(xùn)
下一篇:職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀