創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

第一章：《學(xué)習(xí)型組織》學(xué)習(xí)方法—反思和實踐

1. 觀點，問題比答案往往更重要；
2. 觀點，顯而易見的解往往無效；
3. 系統(tǒng)思考：醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀、因素與建議；
4. 系統(tǒng)思考：醫(yī)療系統(tǒng)改革問題、目標(biāo)與建議。

第二章：改善醫(yī)療系統(tǒng)的“深度匯談”

1. 醫(yī)生的素質(zhì)與患者及患者家屬的素質(zhì)；
2. 醫(yī)院的經(jīng)營模式、文化、激勵機制與服務(wù)理念；
3. 醫(yī)療系統(tǒng)改革的社會環(huán)境分析；
4. 醫(yī)療系統(tǒng)的指導(dǎo)、資源與監(jiān)管；
5. 政府在改善醫(yī)療系統(tǒng)中的作用；
6. 醫(yī)療系統(tǒng)中教育體系的反思；

 
第三章：系統(tǒng)思考與可持續(xù)發(fā)展

1. 系統(tǒng)思考的原則與內(nèi)涵；
2. 系統(tǒng)思考的邏輯與推論階梯；
3. 系統(tǒng)思考：公共衛(wèi)生系統(tǒng)的建立；
4. 系統(tǒng)思考：醫(yī)療系統(tǒng)中重大關(guān)系的聯(lián)結(jié)；
5. 系統(tǒng)思考：醫(yī)患關(guān)系的四個層次分析。

第四章：學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)的能力—創(chuàng)造性學(xué)習(xí)

1. 反應(yīng)式學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的區(qū)別；
2. 以反思為核心的學(xué)習(xí)環(huán)路—行動后反思(AAR)
3. 團隊學(xué)習(xí)—集體反思、開放式交流；
4. 案例：GE的考驗活動；
5. 愿景在創(chuàng)造性學(xué)習(xí)中的應(yīng)用；
6. 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)在改善醫(yī)療系統(tǒng)中的應(yīng)用。

第五章：合作與默契——創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

1. 鼴鼠游戲與反思；
2. 團隊學(xué)習(xí)與整體搭配原則；
3. 系統(tǒng)內(nèi)合作默契的關(guān)鍵點；
4. 從心智模式看系統(tǒng)內(nèi)合作；
5. 從心智模式看醫(yī)療系統(tǒng)改善關(guān)鍵點；
6. 自我認(rèn)知與高效溝通；
7. 學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)與五項修煉整合。

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，中國著名人力資源專家、學(xué)習(xí)型組織專家、企業(yè)文化專家，中國人民大學(xué)、清華大學(xué)客座教授，北京大學(xué)、國家行政學(xué)院、上海復(fù)旦大學(xué)、上海交大總裁班主講教授，國家人事部高級公務(wù)員培訓(xùn)中心客座教授。同時兼任北京博碩縱橫企業(yè)管理咨詢機構(gòu)首席顧問。 葉老師出生于1942年，畢業(yè)于清華大學(xué)；曾就職于中國最大的民營科技企業(yè)四通集團，作為四通集團的奠基者之一，歷任人力資源部部長、干部管理學(xué)院院長、集團副總裁等職務(wù)；亦曾任聯(lián)合證券公司總部總裁高級管理顧問、美國人力資源開發(fā)集團公司高級顧問、美國太平洋研究院（TPI）高級輔導(dǎo)員。

　　實戰(zhàn)經(jīng)驗：自1997年始，活躍于國內(nèi)各著名高?？偛冒嘀v臺及企業(yè)咨詢領(lǐng)域。 葉老師能根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)特性、不同企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、不同的學(xué)員層次，制定卓有成效的培訓(xùn)課程。

　　授課風(fēng)格：由于具備豐富的實際工作經(jīng)驗和良好教育背景，葉老師的授課內(nèi)容扎實、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、角度多維、案例豐富，并能針對學(xué)員的特殊需求現(xiàn)場作出積極反應(yīng)。葉老師的授課風(fēng)格活潑靈活、幽默睿智，善于調(diào)動學(xué)員的參與積極性，具有非常好的親和力與課堂控制能力。