QC七大手法+8D工具培訓(xùn)

【課程介紹】
◆質(zhì)量管理在反映、分析、處理和控制質(zhì)量問題時(shí)都離不開數(shù)據(jù)，正確的收集、使用數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。如何識(shí)別問題尋找改善的空間？
◆如何降低成本？如何提高管理的效率？掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)管理工具，解決發(fā)生在身邊的質(zhì)量、成本、效率問題。
◆本課程詳細(xì)介紹了新舊QC7工具的應(yīng)用方法和持續(xù)改進(jìn)的思想。

【課程目標(biāo)】
◆掌握QC新手法思維模式， 
◆掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式 
◆熟悉解決問題的基本思路和方法 
◆掌握14個(gè)QC工具（加計(jì)劃制定---甘特圖）
◆了解QC七種工具的應(yīng)用也不僅局限于品質(zhì)分析與改善
◆了解并掌握8D原則工具與具體運(yùn)用。

【學(xué)員對象】
◆ 從事企業(yè)管理相關(guān)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、廠長、經(jīng)理、主管、研發(fā)工程師、測試技術(shù)人員。
【培訓(xùn)形式】
◆ 課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。

【課程大綱】
第一講   品質(zhì)管理概論
1. 品質(zhì)概論
2. 品管管理的基本理念
3. 品質(zhì)管理的顧客導(dǎo)向
4. 品質(zhì)定義

第二講   QC七手法
1. 第一招：檢查表--集數(shù)據(jù)
2. 第二招：柏拉圖—抓重點(diǎn)
3. 第三招：魚骨圖—究原因
4. 第四招：直方圖—類分布
5. 第五招：管制圖—找異常
6. 第六招：散布圖—看相關(guān)
7. 第七招：層別圖—作解析
8. 課堂練習(xí)
9. QC案例分享

第三講   QC七手法
1. 新QC七手法概述
2. 第一招：關(guān)聯(lián)圖法—理清復(fù)雜因素關(guān)系
3. 第二招：系統(tǒng)圖法—系統(tǒng)尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)手段
4. 第三招：新和圖法—從雜亂的信息中提取信息
5. 第四招：矩陣圖法—多角度考察存在的問題
6. 第五招：PDPC法—預(yù)測設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙
7. 第六招：箭條圖法—合理制定進(jìn)度計(jì)劃
8. 第七招：矩陣數(shù)據(jù)解析法—多轉(zhuǎn)少變量數(shù)據(jù)分析
9. 課堂練習(xí)
10. QC案例分享

第四講   QC工具的應(yīng)用
1. 應(yīng)用QC7工具的目的
2. 如何在質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)中活用QC7工具
3. QC7工具的活用效果及案例介紹

第五講   8D原則與工具的應(yīng)用
1. 什么是8D？
2. 為什么要推行8D
3. 8D步驟
4. 何時(shí)采用8D
5. 8D步驟
6. 8D改善案例
7. 8D練習(xí)

第六講  培訓(xùn)總結(jié)
1. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
2. 培訓(xùn)總結(jié)

【曾經(jīng)擔(dān)任】
萬向集團(tuán)萬向錢潮             設(shè)備管理
香港福群科技集團(tuán)             助理生產(chǎn)經(jīng)理
深圳通源電纜實(shí)業(yè)             生產(chǎn)副廠長/管理代表
松本智能有限公司             生產(chǎn)總監(jiān)/管理代表
深圳市總會(huì)、勞動(dòng)局           高級講師/評審專家
深圳市長質(zhì)量獎(jiǎng)、知名品牌     評審專家

【專業(yè)資格】
1、企業(yè)管理公開課與內(nèi)部培訓(xùn)講師，企業(yè)管理改善咨詢輔導(dǎo)顧問；
2、擔(dān)任過卓越績效、深圳知名品牌、深圳市長質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家、深圳總工會(huì)高級講師；
3、長期從事現(xiàn)場6S管理改善與提升、設(shè)備全員保全TPM、精益生產(chǎn)、六西格碼等培訓(xùn)咨詢輔導(dǎo)工作，為服務(wù)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用和解決實(shí)際問題，管理改善取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

【個(gè)人特長】
十多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層做起，曾多年與日本專家一起工作，學(xué)習(xí)掌握J(rèn)IT準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、TPS精益生產(chǎn)方式、品質(zhì)管理，多次學(xué)習(xí)了ISO9000、TS16949與六西格碼，獲得國家注冊審核員資質(zhì)。對質(zhì)量管理, 精益六西格瑪及精益TPM設(shè)備管理有系統(tǒng)地研究，能同時(shí)為企業(yè)提供質(zhì)量管理，精益六西格瑪，精益TPM設(shè)備管理等培訓(xùn)和咨詢解決方案。最近十年一直潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用，擅長體系內(nèi)審員培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)及生產(chǎn)、品質(zhì)系統(tǒng)管理改善，其中：六西格瑪、精益管理咨詢顧問為專長。