九型人格
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九型人格與企業(yè)管理
九型人格與企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.借助九型人格選人、用人、留人。
2.了解性格,知道員工想要什么。可以更好的激勵(lì)員工。
3.通過(guò)性格互補(bǔ),建設(shè)高效及合作的團(tuán)隊(duì)。
4.通過(guò)了解性格,可以明白管理者或被管理者的行為語(yǔ)言,更好的溝通。
5.團(tuán)隊(duì)綜合能力的提升。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
模塊一、九型人格簡(jiǎn)介
1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發(fā)展、現(xiàn)代應(yīng)用
2.學(xué)習(xí)九型人格對(duì)管理的重要意義
3.歷史人物中的性格對(duì)管理的影響
模塊二、九型人格的九個(gè)性格的特質(zhì)分析及應(yīng)用
1.講解一號(hào)性格的特征
一號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康一號(hào)的特征
一號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn):
1號(hào)管理者只看到團(tuán)隊(duì)不夠完美的地方
學(xué)會(huì)欣賞他人,訓(xùn)練一直發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
學(xué)會(huì)授權(quán),抓大放小。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的主觀標(biāo)準(zhǔn)。
為了結(jié)果,學(xué)會(huì)合理合法的變通。
如何管理一號(hào)下屬:
別給1號(hào)下屬安排特別急的工作
對(duì)1號(hào)員工要用事實(shí)說(shuō)話
不抱怨他們的錯(cuò)誤
贊美他們的工作表現(xiàn)
和1號(hào)員工交流要用理性分析、合乎邏輯的語(yǔ)言
讓他們感覺(jué)到關(guān)懷
對(duì)1號(hào)員工說(shuō)話要直接真誠(chéng),有時(shí)表現(xiàn)一些幽默
2.講解二號(hào)性格的特征
二號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
二號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
在工作中處理好人情與原則的關(guān)系
找到自己的重心
關(guān)注團(tuán)隊(duì)所有人,而不只是弱勢(shì)群體
加強(qiáng)授權(quán)管理,明確崗位分工
如何管理二號(hào)下屬:
和2號(hào)下屬溝通要先講情,要有人情味
自己工作身先士卒讓2號(hào)下屬追隨
放心授權(quán),給予鼓勵(lì)和幫助
批評(píng)時(shí)先講感情再批評(píng),給足2號(hào)下屬的面子
別讓2號(hào)下屬承擔(dān)太多的責(zé)任
學(xué)會(huì)疏導(dǎo)2號(hào)下屬的情緒
3.講解三號(hào)性格的特征
三號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康三號(hào)的特征
三號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
目標(biāo)感、行動(dòng)力超強(qiáng),但要注意方式方法,以免傷及無(wú)辜
過(guò)快做出決定,可能忽略風(fēng)險(xiǎn)和存在的問(wèn)題
虛心接受別人的批評(píng)和指正
如何管理三號(hào)下屬:
給3號(hào)下屬一個(gè)清晰的目標(biāo)
隨時(shí)嘉獎(jiǎng)3號(hào)員工的成就
監(jiān)督3號(hào)工作進(jìn)展情況
引導(dǎo)3號(hào)員工要良性競(jìng)爭(zhēng)
不要當(dāng)眾批評(píng)他們,背后指正,漢堡包式批評(píng),給足面子
4.講解四號(hào)性格的特征
四號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康四號(hào)的特征
四號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
學(xué)會(huì)做情緒的主人,不是情緒的奴隸。
工作中養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣。
遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則,克制隨意獨(dú)特性格。
培養(yǎng)目標(biāo)感,強(qiáng)化執(zhí)行力。
如何管理四號(hào)下屬:
關(guān)注4號(hào)下屬獨(dú)特的創(chuàng)意
幫助4號(hào)下屬處理好情緒問(wèn)題
注意自己講話的語(yǔ)氣和態(tài)度,不要過(guò)于嚴(yán)厲的批評(píng)
當(dāng)4號(hào)性格者受到情緒困擾時(shí),給他空間自我處理,不要過(guò)多干涉
發(fā)揮性格優(yōu)勢(shì),工作安排揚(yáng)長(zhǎng)避短
5.講解五號(hào)性格的特征
五號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康五號(hào)的特征
五號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
能夠系統(tǒng)分析問(wèn)題,但決策慢。
投入感情關(guān)懷團(tuán)隊(duì),并參與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。
認(rèn)為自己擁有知識(shí),會(huì)受局限。
喜歡觀察,缺乏行動(dòng)力,不喜歡參與。
如何管理五號(hào)下屬:
尊重5號(hào)下屬的獨(dú)立性
鼓勵(lì)5號(hào)下屬去行動(dòng),并下達(dá)清晰的指令
多聽(tīng)聽(tīng)5號(hào)下屬的理性建議
少安排5號(hào)下屬去應(yīng)酬
滿足5號(hào)下屬的知識(shí)需求
5號(hào)下屬最舒服的崗位是一個(gè)人搞研究的地方
6.講解六號(hào)性格的特征
六號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康六號(hào)的特征
六號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
過(guò)多的考慮風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,提高分辨風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)性的能力
訓(xùn)練信任能力
多參加體力運(yùn)動(dòng),如騎單車、爬山等
提高決策的速度
接受別人當(dāng)面認(rèn)可
如何管理六號(hào)下屬:
對(duì)6號(hào)下屬要守信重諾
要相信6號(hào)下屬,做到100%信任
幫助6號(hào)下屬化質(zhì)疑為動(dòng)力
引導(dǎo)6號(hào)下屬的負(fù)面情緒
幫助6號(hào)下屬培養(yǎng)獨(dú)立性,給他一個(gè)清晰的目標(biāo)和具體的時(shí)間
用數(shù)據(jù)或事件來(lái)認(rèn)可6號(hào)下屬,而不是當(dāng)面表?yè)P(yáng)
7.講解七號(hào)性格的特征
七號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康七號(hào)的特征
七號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
訓(xùn)練對(duì)事物的關(guān)注度。
對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的持之以恒,控制自己變化太快的行為模式。
加強(qiáng)上下級(jí)觀念。
學(xué)會(huì)構(gòu)建系統(tǒng)。
如何管理七號(hào)下屬:
和7號(hào)下屬在一起不要太古板
包容他們沒(méi)有上下級(jí)觀念
善用他們的開(kāi)心果角色
監(jiān)督7號(hào)的執(zhí)行情況和重視工作成果
給7號(hào)性格者一個(gè)自由度高的崗位,如公關(guān)、營(yíng)銷、策劃等
8.講解八號(hào)性格的特征
八號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康八號(hào)的特征
八號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
接納別人意見(jiàn)。
控制情緒,學(xué)會(huì)冷靜分析。
領(lǐng)地意識(shí)需淡化。
決定和行動(dòng)過(guò)快,需要三思后行。
強(qiáng)權(quán)意識(shí)過(guò)大。
如何管理八號(hào)下屬:
用你的實(shí)力說(shuō)話,得到8號(hào)下屬的認(rèn)可
不要過(guò)多的干涉他的工作
給他一個(gè)地盤,讓他做主,不要越級(jí)管他的人
維護(hù)8號(hào)下屬的面子
為8號(hào)下屬設(shè)定清晰的限制
面對(duì)8號(hào)下屬代表群眾挑戰(zhàn)權(quán)威時(shí),及時(shí)溝通,劃分職責(zé)范圍,講明道理
在8號(hào)面前學(xué)會(huì)示弱
激勵(lì)方法:足夠尊重、自由工作、挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)、公平競(jìng)爭(zhēng)
9.講解九號(hào)性格的特征
九號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康九號(hào)的特征
九號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
主動(dòng)表達(dá)自己的情緒。
提升解決沖突的能力。
如何管理九號(hào)下屬:
幫助9號(hào)下屬設(shè)定目標(biāo)
尋求清晰無(wú)誤的承諾
鼓勵(lì)和支持,而不是施加壓力
協(xié)助他們說(shuō)出自己的看法
對(duì)9號(hào)下屬要
給予大量的支持和認(rèn)可
1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發(fā)展、現(xiàn)代應(yīng)用
2.學(xué)習(xí)九型人格對(duì)管理的重要意義
3.歷史人物中的性格對(duì)管理的影響
模塊二、九型人格的九個(gè)性格的特質(zhì)分析及應(yīng)用
1.講解一號(hào)性格的特征
一號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康一號(hào)的特征
一號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn):
1號(hào)管理者只看到團(tuán)隊(duì)不夠完美的地方
學(xué)會(huì)欣賞他人,訓(xùn)練一直發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
學(xué)會(huì)授權(quán),抓大放小。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的主觀標(biāo)準(zhǔn)。
為了結(jié)果,學(xué)會(huì)合理合法的變通。
如何管理一號(hào)下屬:
別給1號(hào)下屬安排特別急的工作
對(duì)1號(hào)員工要用事實(shí)說(shuō)話
不抱怨他們的錯(cuò)誤
贊美他們的工作表現(xiàn)
和1號(hào)員工交流要用理性分析、合乎邏輯的語(yǔ)言
讓他們感覺(jué)到關(guān)懷
對(duì)1號(hào)員工說(shuō)話要直接真誠(chéng),有時(shí)表現(xiàn)一些幽默
2.講解二號(hào)性格的特征
二號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
二號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
在工作中處理好人情與原則的關(guān)系
找到自己的重心
關(guān)注團(tuán)隊(duì)所有人,而不只是弱勢(shì)群體
加強(qiáng)授權(quán)管理,明確崗位分工
如何管理二號(hào)下屬:
和2號(hào)下屬溝通要先講情,要有人情味
自己工作身先士卒讓2號(hào)下屬追隨
放心授權(quán),給予鼓勵(lì)和幫助
批評(píng)時(shí)先講感情再批評(píng),給足2號(hào)下屬的面子
別讓2號(hào)下屬承擔(dān)太多的責(zé)任
學(xué)會(huì)疏導(dǎo)2號(hào)下屬的情緒
3.講解三號(hào)性格的特征
三號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康三號(hào)的特征
三號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
目標(biāo)感、行動(dòng)力超強(qiáng),但要注意方式方法,以免傷及無(wú)辜
過(guò)快做出決定,可能忽略風(fēng)險(xiǎn)和存在的問(wèn)題
虛心接受別人的批評(píng)和指正
如何管理三號(hào)下屬:
給3號(hào)下屬一個(gè)清晰的目標(biāo)
隨時(shí)嘉獎(jiǎng)3號(hào)員工的成就
監(jiān)督3號(hào)工作進(jìn)展情況
引導(dǎo)3號(hào)員工要良性競(jìng)爭(zhēng)
不要當(dāng)眾批評(píng)他們,背后指正,漢堡包式批評(píng),給足面子
4.講解四號(hào)性格的特征
四號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康四號(hào)的特征
四號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
學(xué)會(huì)做情緒的主人,不是情緒的奴隸。
工作中養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣。
遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則,克制隨意獨(dú)特性格。
培養(yǎng)目標(biāo)感,強(qiáng)化執(zhí)行力。
如何管理四號(hào)下屬:
關(guān)注4號(hào)下屬獨(dú)特的創(chuàng)意
幫助4號(hào)下屬處理好情緒問(wèn)題
注意自己講話的語(yǔ)氣和態(tài)度,不要過(guò)于嚴(yán)厲的批評(píng)
當(dāng)4號(hào)性格者受到情緒困擾時(shí),給他空間自我處理,不要過(guò)多干涉
發(fā)揮性格優(yōu)勢(shì),工作安排揚(yáng)長(zhǎng)避短
5.講解五號(hào)性格的特征
五號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康五號(hào)的特征
五號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
能夠系統(tǒng)分析問(wèn)題,但決策慢。
投入感情關(guān)懷團(tuán)隊(duì),并參與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。
認(rèn)為自己擁有知識(shí),會(huì)受局限。
喜歡觀察,缺乏行動(dòng)力,不喜歡參與。
如何管理五號(hào)下屬:
尊重5號(hào)下屬的獨(dú)立性
鼓勵(lì)5號(hào)下屬去行動(dòng),并下達(dá)清晰的指令
多聽(tīng)聽(tīng)5號(hào)下屬的理性建議
少安排5號(hào)下屬去應(yīng)酬
滿足5號(hào)下屬的知識(shí)需求
5號(hào)下屬最舒服的崗位是一個(gè)人搞研究的地方
6.講解六號(hào)性格的特征
六號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康六號(hào)的特征
六號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
過(guò)多的考慮風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,提高分辨風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)性的能力
訓(xùn)練信任能力
多參加體力運(yùn)動(dòng),如騎單車、爬山等
提高決策的速度
接受別人當(dāng)面認(rèn)可
如何管理六號(hào)下屬:
對(duì)6號(hào)下屬要守信重諾
要相信6號(hào)下屬,做到100%信任
幫助6號(hào)下屬化質(zhì)疑為動(dòng)力
引導(dǎo)6號(hào)下屬的負(fù)面情緒
幫助6號(hào)下屬培養(yǎng)獨(dú)立性,給他一個(gè)清晰的目標(biāo)和具體的時(shí)間
用數(shù)據(jù)或事件來(lái)認(rèn)可6號(hào)下屬,而不是當(dāng)面表?yè)P(yáng)
7.講解七號(hào)性格的特征
七號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康七號(hào)的特征
七號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
訓(xùn)練對(duì)事物的關(guān)注度。
對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的持之以恒,控制自己變化太快的行為模式。
加強(qiáng)上下級(jí)觀念。
學(xué)會(huì)構(gòu)建系統(tǒng)。
如何管理七號(hào)下屬:
和7號(hào)下屬在一起不要太古板
包容他們沒(méi)有上下級(jí)觀念
善用他們的開(kāi)心果角色
監(jiān)督7號(hào)的執(zhí)行情況和重視工作成果
給7號(hào)性格者一個(gè)自由度高的崗位,如公關(guān)、營(yíng)銷、策劃等
8.講解八號(hào)性格的特征
八號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康八號(hào)的特征
八號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
接納別人意見(jiàn)。
控制情緒,學(xué)會(huì)冷靜分析。
領(lǐng)地意識(shí)需淡化。
決定和行動(dòng)過(guò)快,需要三思后行。
強(qiáng)權(quán)意識(shí)過(guò)大。
如何管理八號(hào)下屬:
用你的實(shí)力說(shuō)話,得到8號(hào)下屬的認(rèn)可
不要過(guò)多的干涉他的工作
給他一個(gè)地盤,讓他做主,不要越級(jí)管他的人
維護(hù)8號(hào)下屬的面子
為8號(hào)下屬設(shè)定清晰的限制
面對(duì)8號(hào)下屬代表群眾挑戰(zhàn)權(quán)威時(shí),及時(shí)溝通,劃分職責(zé)范圍,講明道理
在8號(hào)面前學(xué)會(huì)示弱
激勵(lì)方法:足夠尊重、自由工作、挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)、公平競(jìng)爭(zhēng)
9.講解九號(hào)性格的特征
九號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
健康與不健康九號(hào)的特征
九號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
主動(dòng)表達(dá)自己的情緒。
提升解決沖突的能力。
如何管理九號(hào)下屬:
幫助9號(hào)下屬設(shè)定目標(biāo)
尋求清晰無(wú)誤的承諾
鼓勵(lì)和支持,而不是施加壓力
協(xié)助他們說(shuō)出自己的看法
對(duì)9號(hào)下屬要
給予大量的支持和認(rèn)可
講師 劉上 介紹
翻開(kāi)劉上老師的簡(jiǎn)歷,我們看到的是一位充滿激情,敢于超越的勇者和智者。13年國(guó)有銀行高層管理者,十二年上千場(chǎng)培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),被譽(yù)為最可信賴的咨詢型培訓(xùn)專家。
國(guó)內(nèi)最早將性格分析融入商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的推動(dòng)者,長(zhǎng)期專注于性格與領(lǐng)導(dǎo)智慧、性格與管理、性格與家庭教育等領(lǐng)域的研究。
主講課程及著作
代表作品有《國(guó)學(xué)智慧與九型人格》等?!毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)智慧》出版在即。
主要講授內(nèi)訓(xùn)專題有九型人格和管理應(yīng)用系列課程,即《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《國(guó)學(xué)智慧與九型人格》《有效溝通與性格分析》《九型人格與管理》《陽(yáng)光心態(tài)》等。
授課風(fēng)格
超強(qiáng)的感染:語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng),講解深入淺出,寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中!
心靈的震撼:追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈,使思想產(chǎn)生共鳴!從心深處出發(fā),深刻而不失通俗,犀利而不失韻味。
持久的影響:理論+實(shí)踐+案例;讓大家主動(dòng)考,系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法!
“學(xué)習(xí)與互動(dòng)”結(jié)合,培訓(xùn)先要吸引人!
在注重知識(shí)宣講的基礎(chǔ)上,劉上老師擅長(zhǎng)激發(fā)學(xué)員的參與性與創(chuàng)造力,借助案例研討、游戲活動(dòng)、小組討論等形式,讓學(xué)員在輕松、快樂(lè)的氛圍中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新與行為的改變。
劉上老師課程立足實(shí)戰(zhàn),可操作性強(qiáng),在知識(shí)點(diǎn)的講解上設(shè)計(jì)精密、節(jié)奏感強(qiáng),讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中不時(shí)有恍然大悟的感覺(jué)。
對(duì)于心態(tài)與體驗(yàn)式內(nèi)容,劉上老師采取活動(dòng)體驗(yàn)、故事影響等技術(shù),讓學(xué)員在不知不覺(jué)中有所學(xué)、有所悟、有所得。
國(guó)內(nèi)最早將性格分析融入商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的推動(dòng)者,長(zhǎng)期專注于性格與領(lǐng)導(dǎo)智慧、性格與管理、性格與家庭教育等領(lǐng)域的研究。
主講課程及著作
代表作品有《國(guó)學(xué)智慧與九型人格》等?!毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)智慧》出版在即。
主要講授內(nèi)訓(xùn)專題有九型人格和管理應(yīng)用系列課程,即《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《國(guó)學(xué)智慧與九型人格》《有效溝通與性格分析》《九型人格與管理》《陽(yáng)光心態(tài)》等。
授課風(fēng)格
超強(qiáng)的感染:語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng),講解深入淺出,寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中!
心靈的震撼:追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈,使思想產(chǎn)生共鳴!從心深處出發(fā),深刻而不失通俗,犀利而不失韻味。
持久的影響:理論+實(shí)踐+案例;讓大家主動(dòng)考,系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法!
“學(xué)習(xí)與互動(dòng)”結(jié)合,培訓(xùn)先要吸引人!
在注重知識(shí)宣講的基礎(chǔ)上,劉上老師擅長(zhǎng)激發(fā)學(xué)員的參與性與創(chuàng)造力,借助案例研討、游戲活動(dòng)、小組討論等形式,讓學(xué)員在輕松、快樂(lè)的氛圍中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新與行為的改變。
劉上老師課程立足實(shí)戰(zhàn),可操作性強(qiáng),在知識(shí)點(diǎn)的講解上設(shè)計(jì)精密、節(jié)奏感強(qiáng),讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中不時(shí)有恍然大悟的感覺(jué)。
對(duì)于心態(tài)與體驗(yàn)式內(nèi)容,劉上老師采取活動(dòng)體驗(yàn)、故事影響等技術(shù),讓學(xué)員在不知不覺(jué)中有所學(xué)、有所悟、有所得。
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