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中層干部管理提升培訓

內(nèi)訓講師:胡一夫 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
中層干部管理提升培訓內(nèi)訓基本信息:
胡一夫
胡一夫
(擅長:市場營銷 企業(yè)文化 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、掌握部門績效管理的方法;
2、與上下級單位的溝通和公關(guān);
3、清楚認知中層管理者的角色定位;
4、培養(yǎng)、加強中層干部的執(zhí)行能力;
5、上下溝通、上傳下達、信息溝通的基本素質(zhì);
6、掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧;
7、掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導藝術(shù)的修煉。


內(nèi)訓課程大綱
一、對崗位的認知與理解:中層的角色定位
1、老板為什么要設(shè)中層?
2、部門干部的責任與使命
3、現(xiàn)代中層職業(yè)干部人的標志
實戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析
 
二、中層部門干部的主要工作
1、工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整
2、工作流程(改進……)
3、員工素質(zhì)(技能、工作方法、工作行為)全面提升
4、客戶需求調(diào)查分析
5、工作預測與對策
實景分享:人力資源部長的尷尬與無奈
 
三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng):部門工作的計劃與執(zhí)行
1、高效的時間管理
2、計劃制定的根據(jù)
3、計劃的內(nèi)容
4、計劃的實施與監(jiān)控
5、怎樣保證部門工作高質(zhì)、高效?
6、部門干部有所為和有所不為
7、部門的工作的計劃與運行
實景演練:其他部門干部的主要工作
 
四、團隊的績效管理
1、如何進行團隊建設(shè)?
2、提升績效的四個層面
3、影響績效的原因
4、如何進行團隊成員勝任力盤點?
5、如何發(fā)現(xiàn)并解決問題?
實戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團隊以提升團隊的總體績效?
 
五、中層怎樣與上司相處?
1、上司需要什么樣的人?
2、怎樣與上司相處?
3、怎樣與上司溝通?
4、怎樣與上司配合?
5、怎樣“管理”上司?
6、現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
怎樣看待高層決策的隨意性?
當行政命令與個人意見有沖突時如何排解?
由于上層領(lǐng)導分工不清,中層干部該聽誰的好?
如何爭取上級領(lǐng)導對本部們工作的理解和支持?
 
六、中層怎樣與同級協(xié)作?
1、同級相處的幾項原則
2、部門間的溝通方式
3、部門間的服務(wù)模式
4、部門沖突的解決與處理
5、現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
怎樣獲得其他部門的支持與配合?
如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題?
當本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時,部門干部應(yīng)該如何對待與處理?
 
七、中層如何管理下屬?
1、權(quán)威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
8、現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
中層管理者如何做“壞人”?
如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力?
當普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時,部門應(yīng)該如何妥善處理?
 
八、中層干部的財務(wù)管理
1、中層干部為什么要學財務(wù)管理
2、財務(wù)管理在財務(wù)部門與非財務(wù)部門之間的分工
3、使用財務(wù)語言與老板溝通
4、中層干部對財務(wù)報表的閱讀與分析
5、中層干部的費用與預算管理
6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:沃爾瑪?shù)某杀究刂?br />  
九、中層干部的權(quán)變領(lǐng)導
1、《論語》里的管理智慧
2、員工工作狀態(tài)的四種準備度
3、中層干部可以實施的兩種領(lǐng)導行為
4、對應(yīng)員工不同準備度的不同的領(lǐng)導風格
(1)員工無能力、無意愿或不安時,如何領(lǐng)導?
(2)員工無能力、有意愿或有信心時,如何領(lǐng)導?
(3)員工有能力、無意愿或不安時,如何領(lǐng)導?
(4)員工有能力、有意愿或有信心時,如何領(lǐng)導?
5、案例分析:管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導
 
十、中層干部管理提升培訓總結(jié):
獨家分享:中間力量如何成中堅力量?(中煎—中艱—中堅)

講師 胡一夫 介紹

    胡一夫,中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師,胡老師多年從事企業(yè)中高層管理實踐,總結(jié)了一整套企業(yè)經(jīng)營與管理的實操方法。對中層管理者素質(zhì)的提升問題有深入研究。是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構(gòu)的簽約講師,在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設(shè)、領(lǐng)導力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗。


職業(yè)背景
    胡一夫老師經(jīng)過多年的培訓經(jīng)歷,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計,重視與學員的互動、交流,注重學員現(xiàn)場吸收,便于學員在實際工作中有效運用,使學員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受,并將理論與實踐、認知與實踐相結(jié)合。專業(yè)授課時間已經(jīng)超過6000課時,培訓過的學員有近4萬人。


研究領(lǐng)域
    胡一夫老師近十多年來,足跡遍布歐亞及中國大陸地區(qū),在先后為國內(nèi)外各類企事業(yè)單位提供了大量的策劃、咨詢服務(wù),舉行了上千場主題演講與管理培訓,為數(shù)萬人進行各類商務(wù)決策與各類管理課題的授課。胡老師多年從事企業(yè)的管理模式與營銷策劃體系建設(shè)的研究,多次參與MBA、EMBA、企業(yè)家論壇,并精心開發(fā)30多門系列性的管理內(nèi)訓課程。

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