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VIP客戶管理與服務營銷技巧

內訓講師：余杰奇 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網
VIP客戶管理與服務營銷技巧內訓基本信息:
余杰奇
余杰奇
(擅長：市場營銷 管理技能 其他課程 )

內訓時長：1天

邀請余杰奇 給余杰奇留言

內訓咨詢熱線：010-68630945; 88682348

為加強門店vip顧客管理，提高顧客忠誠度
鞏固和擴大有效顧客群，以提升門店經營口碑
利用VIP為門店創(chuàng)造高效業(yè)績

內訓課程大綱
授課對象：
老板、店長、督導、店員

培訓內容：
一、如何有效建立VIP管理檔案
1. VIP管理的重要性
 有效利用VIP帶來的好處
 簡單建立VIP管理檔案的弊端
 數(shù)據分析：自然銷售及VIP管理銷售的數(shù)據變化

2. 建立詳細的VIP檔案
 詳細建立VIP檔案的各種方式
 對VIP進行分類管理，分析需求

二、有效管理VIP
 設定專人專制管理方式
 對VIP進行分工管理方式

三、VIP服務方式
 跟據檔案分析VIP需求
 對VIP進行服務的各種方式
講師 余杰奇 介紹
　　中華企管培訓網特聘講師，著名的咨詢顧問，資深終端標準化體系構建咨詢項目權威專家，美國AITA認證PTT國際高級職業(yè)培訓師，中國勞動和社會保障部特聘人力資源管理師 、認證班導師，中國勞動和社會保障部注冊企業(yè)培訓師認證班專家組成員。

所任職務：
    茜茜曼迪服飾總顧問； 
    蘇寧電器終端標準化顧問；
    奧絲藍黛總顧問、商學院院長；
    聯(lián)想集團PKA商學院名譽院長；
    教育衛(wèi)視《東方名家》特約講師； 
    雅樂思電器終端標準化體系總顧問。

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